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2025年河北省衡水市安平县人力资源管理师四级理论知识预测试卷完整版

第1题:单选题(本题1分)
在企业中,在岗培训计划通常采用()的方式制定。
A.与员工协商
B.自上而下
C.自下而上
D.人力资源部门自行规划

【正确答案】:C
【试题解析】:
目前在企业中,在岗培训计划一般采取自下而上的方法制定:①企业各下属机构或部门分别制定各自下一年度的培训计划;②各下属机构或部门在规定的期限内将培训计划上报人事部,由人事部汇总;③人力资源部门(或教育培训部门)召开各下属机构或部门培训负责人会议,确定公司的年度培训计划(共同培训部分)。

第2题:单选题(本题1分)
从业人员对顾客有下列说法,其中属于职业“忌语”的是()
A.“请谅解”
B.“请稍候”
C.“等会儿再说”
D.“同志”

【正确答案】:C

第3题:单选题(本题1分)
以下关于劳动合同的特点的说法,错误的是()。
A.劳动合同的主体具有特定性
B.劳动合同属于双务关系
C.劳动关系当事人在组织管理上具有隶属关系
D.劳动合同属于非要式合同

【正确答案】:D
【试题解析】:
劳动合同属于要式合同,D错误。

第4题:单选题(本题1分)
关于职业道德社会作用的错误说法是()。
A.有助于提高全社会的道德水平
B.促进本行业的发展
C.仅有助于维护和提高本行业的信誉
D.调节职业交往中从业人员内部的关系和从业人员与服务对象间的关系

【正确答案】:C

第5题:单选题(本题1分)
在进行人员筛选时,体检适宜在()进行。
A.初次筛选后
B.所有筛选方法使用之后
C.背景调查后
D.面试后

【正确答案】:B
【试题解析】:
一般来说,体检通常放在所有筛选方法使用之后进行,这样做的好处是节约费用。体检的主要目的是确定应聘者的身体状况是否能够适应工作的要求,特别是能否满足工作对应聘者身体素质的特殊要求。

第6题:单选题(本题1分)
关于公司和应聘者之问的关系,下列说法不正确的是()
A.公司和应聘者之间是双向选择的关系
B.公司应该着重显示其选择的强势的一面
C.公司应该客观全面地介绍公司整体形象
D.公司应向应聘者树立良好的企业形象

【正确答案】:B
【试题解析】:
在企业人员招聘活动中,公司不应该只显露强势的正面,还应该客观全面地介绍公司现在和未来的整体信息,让应聘者了解组织的真实情况。

第7题:单选题(本题1分)
分析企业培训成本收益的方法不包括()。
A.精确计算培训成本,衡量其是否符合收支平衡略有盈余的原则
B.在企业大规模投入资源之前,通过实验性培训,评价一部分受训者所获得的收益
C.可以运用专业技术的研究成果、生产实践活动的变化证实培训计划所取得的收益
D.通过对成功的工作者的观察,可帮助企业确定成功与不成功的工作者的绩效差别

【正确答案】:A
【试题解析】:
有许多方法可用来分析企业培训成本所带来的收益,包括:①可以运用专业技术的研究成果、生产实践活动的变化证实培训计划所取得的收益;②在企业大规模投入资源之前,通过实验性培训,评价一部分受训者所获得的收益;③通过对成功的工作者的观察,可帮助企业确定成功与不成功的工作者的绩效差别。

第8题:单选题(本题1分)
()是管理信息系统在人力资源管理领域的实际应用。
A.信息系统规划
B.管理信息系统
C.人力资源效能系统
D.人力资源信息系统

【正确答案】:D
【试题解析】:
人力资源信息系统(EHR)是管理信息系统在人力资源管理领域的实际应用。

第9题:单选题(本题1分)
()以能岗匹配原理为理论基础,对传统体制下“终身制”的劳动人事制度产生了巨大冲击。
A.绩效管理
B.择优录用
C.培训开发
D.竞聘上岗

【正确答案】:D
【试题解析】:
竞聘上岗是在我国经济改革的实践活动中出现的一个新事物。它对传统体制下“终身制”“铁饭碗”“铁交椅”的劳动人事制度产生了巨大的冲击。

第10题:单选题(本题1分)
实现员工培训规划各项目标的重要保障是()
A.规划的实施
B.培训的方法
C.培训的费用
D.培训的目标

【正确答案】:B
【试题解析】:
培训的方法是实现员工培训规划各项目标的重要保障.它所要解决的是“船”或“桥”的问题:为了更好地达到培训的目的.完成培训规划预定的目标,培训规划必须根据培训资源配置的状况,正确地选择适用的方法。

第11题:单选题(本题1分)
企业在()阶段的工作要帮助新员工积极适应新环境,形成符合实际的期望和积极的态度。
A.转岗培训
B.晋升培训
C.在岗培训
D.岗前培训

【正确答案】:D
【试题解析】:
企业招进的新员工对于工作环境的期望与他们在企业实际的工作还有相当大的差距。因此,在新员工到企业报到后,必须进行岗前培训教育,帮助员工积极适应新环境。

第12题:单
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