2025年河北省衡水市深州市人力资源管理师二级理论知识最后冲刺试题（附答案及解析）.docx

2025年河北省衡水市深州市人力资源管理师二级理论知识最后冲刺试题（附答案及解析）

第1题：单选题(本题1分)
选项中不属于岗位宽度扩大法的是（）。
A.充实岗位工作内容
B.延长加工周期
C.增加岗位的工作内容
D.包干负责

【正确答案】：A
【试题解析】：
选项A属于岗位深度扩大法。

第2题：单选题(本题1分)
集体劳动争议中，对仲裁不服的，当事人可以自收到裁决书之日起（）日内向法院提起诉讼，通过法院审理使争议得到解决。
A.5
B.15
C.30
D.60

【正确答案】：B
【试题解析】：
本题考查集体劳动争议处理的程序。法院审理：对仲裁裁决不服的，当事人可以自收到裁决书之日起15日内向法院提起诉讼，通过法院审理使争议得到解决。

第3题：单选题(本题1分)
“若顾客向你投诉，说你的下属服务质量差，你将会怎么做?”这属于（）。
A.经验性面试
B.非结构化面试
C.情境性面试
D.半结构化面试

【正确答案】：C
【试题解析】：
根据面试题目的内容，面试可分为情景性面试和经验性面试。在情境性面试中，面试题目主要是一些情境性的问题，即给定一个情境，看应聘者在特定的情境中是如何反应的，例如，对一个营销经理岗位的应聘者，可以问他，“如果顾客向你投诉，说你们的产品不好用，你的下属服务质量差，你将会怎么做”；在经验性面试中，主要提问一些与应聘者过去的工作经验有关的问题。

第4题：单选题(本题1分)
()是培训管理的首要制度。
A.培训奖惩制度
B.培训考核制度
C.培训服务制度
D.培训激励制度

【正确答案】：C
【试题解析】：
起草培训服务制度应包括服务制度和培训服务协议条款两个部分，培训服务制度是培训管理的首要制度。

第5题：单选题(本题1分)
现代人力资源管理的三大基石不包括（）。
A.定编定岗定员定额
B.员工的绩效管理
C.人才的引进与配置
D.员工的技能开发

【正确答案】：C
【试题解析】：
现代人力资源管理的三大基石包括：(1)定编定岗定员定额；(2)员工的绩效管理；(3)员工的技能开发。

第6题：单选题(本题1分)
下列关于企业制度化管理的表述,不正确的是()
A.遵循效率优先的原则
B.遵循因事设人的原则
C.管理人员所拥有的权力受严格的限制
D.每个管理者都拥有执行自己职能所必要的权力

【正确答案】：A
【试题解析】：
管理人员在实施管理时有三个特点:一是根据因事设人的原则,每个管理人员只负责特定的工作;二是每个管理者均拥有执行自己职能所必要的权力;三是管理人员所拥有的权力要受到严格的限制,要服从有关章程和制度的规定。这些规定不受个人情感的影响,普遍适用于所有情况和所有的人。

第7题：单选题(本题1分)
企业在分析决策权应该归属于哪一管理层次和部门时，无须考虑的因素是（）。
A.决策的性质
B.决策者所需具备的能力
C.决策的环境
D.决策对各职能的影响面

【正确答案】：C
【试题解析】：
在分析决策应当放在哪个层次或部门时，要考虑的因素有：(1)决策影响的时间；(2)决策对各职能的影响面；(3)决策者所需具备的能力；(4)决策的性质。

第8题：单选题(本题1分)
在绩效考评过程中，克服考评结果分布误差的最佳方法是（）
A.目标管理法
B.配对比较法
C.强迫分布法
D.评价中心法

【正确答案】：C
【试题解析】：
克服分布误差的最佳方法是“强迫分布法”，即将全体员工从优到劣依次排列，然后按各分数段的理论次数分布分别给予相应的评分。

第9题：单选题(本题1分)
（）通过确定重要的任务和部门职责以及需要具备知识、技能、行为方式等，以帮助员工胜任本职岗位的工作任务。
A.企业战略分析
B.组织分析
C.任务分析
D.人员分析

【正确答案】：C
【试题解析】：
任务分析通过确定重要的任务以及需要具备知识、技能、行为方式等，以帮助员工胜任本职岗位的工作任务。

第10题：单选题(本题1分)
企业薪酬调查与分析基本程序中的第一步骤是（）。
A.确定调查方法
B.确定调查内容
C.确定被调查企业
D.明确调查的目的、要求和调查结果的用途

【正确答案】：D
【试题解析】：
企业薪酬调查与分析基本程序步骤依次为：1.确定调查目的2.确定调查范围3.选择调查方式4.统计分析调查数据5.撰写薪酬调查分析报告

第11题：单选题(本题1分)
以下关于领导技能评价说法错误的是（）。
A.技能都是行为上的
B.技能在不同的例子中似乎是相对的
C.技能在不同的例子中似乎是矛盾的
D.技能相互关联性不强

【正确答案】：D
【试题解析】：
通过研究，Whetten&Cameron对上述各种领导技能进行了评价，指出以下三种特征:第一，这些技能都是行为上的。第二，这些技能在不同的例子中似乎是相对的或者是矛盾的。