2025年河北省邢台市临城县人力资源管理师二级理论知识预测密卷及答案.docx

2025年河北省邢台市临城县人力资源管理师二级理论知识预测密卷及答案

第1题：单选题(本题1分)
面试考官应消除应聘者的紧张情绪，创造轻松、友好氛围的面试实施阶段是（）。
A.关系建立阶段
B.导入阶段
C.核心阶段
D.确认阶段

【正确答案】：A
【试题解析】：
在关系建立阶段，面试考官应从应聘者可以预料到的问题开始发问，如工作经历、文化程度等，以消除应聘者的紧张情绪，创造轻松、友好的氛围，为下一步的面试沟通做好准备。

第2题：单选题(本题1分)
关于金钱，你的看法是（）
A.每个人生活离不了的必需品
B.衡量人生成功的标志
C.对人具有支配作用
D.金钱如粪土

【正确答案】：A

第3题：单选题(本题1分)
阿伦和梅耶所进行的综合研究提出的承诺不包括()。
A.感情承诺
B.继续承诺
C.规范承诺
D.口头承诺

【正确答案】：D
【试题解析】：
阿伦和梅耶综合研究提出三种形式的承诺：感情承诺、继续承诺和规范承诺。

第4题：单选题(本题1分)
（）是指一国在一定时期内生产的最终产品和服务按价格计算的货币价值总量。
A.总需求
B.国民净收入
C.总供给
D.国内生产总值

【正确答案】：C
【试题解析】：
所谓总供给，是指一国在一定时期内生产的最终产品和服务按价格计算的货币价值总量。?

第5题：单选题(本题1分)
下列不属于售前服务的是（）。
A.提供咨询
B.协助选购
C.提供零件
D.提供资料

【正确答案】：C
【试题解析】：
售前服务是指产品购买之前的各项服务工作。它包括以下几个方面：①提供咨询。为顾客介绍产品，提供各种技术咨询，回答顾客提出的各种技术问题，使顾客对企业产品的技术特点、使用范围及功能有一定的了解。②协助选购。根据顾客的不同需要，协助顾客挑选产品。③提供资料。根据顾客的要求，提供各种必需的图纸及技术资料。

第6题：单选题(本题1分)
人力资源规划的核心内容不包括()。
A.人力资源供给预测
B.人力资源计划与修正
C.人力资源需求预测
D.人力资源供需综合平衡

【正确答案】：B
【试题解析】：
狭义的人力资源规划即企业的各类人员规划,作为人力资源管理的一项基础性活动,其核心部分包括:人力资源需求预测、人力资源供给预测及供需综合平衡三项工作。

第7题：单选题(本题1分)
()组是企业中最基本的协作关系和协作形式。
A.作业
B.管理
C.执行
D.操作

【正确答案】：A
【试题解析】：
企业劳动协作的形式分为简单协作和复杂协作，作业组是企业中最基本的协作关系和协作形式。车间是企业劳动协作的中间环节，起着承上启下的重要作用。

第8题：单选题(本题1分)
（）是指对某个群体形成一种概括而固定的看法后，会据此去推断这个群体的每个成员的特征。
A.首因效应
B.光环效应
C.投射效应
D.刻板印象

【正确答案】：D
【试题解析】：
刻板印象是指对某个群体形成一种概括而固定的看法后，会据此去推断这个群体的每个成员的特征。

第9题：单选题(本题1分)
非正式沟通最大的优点是（）。
A.及时性
B.关键性
C.有效性
D.节约性

【正确答案】：A
【试题解析】：
非正式沟通的最大优点就是沟通的及时性。当员工在工作中发生问题时，管理者可以与之进行短暂的交流，及时解决问题。

第10题：单选题(本题1分)
下列选项中，不属于业务规范的内容的是()
A.技术标准
B.安全规范
C.服务规范
D.操作规范

【正确答案】：A
【试题解析】：
业务规范是针对业务活动过程中那些大量存在，反复出现，又能摸索出科学处理办法的事务所制定的作业处理规定，如安全规范、服务规范、业务规程、操作规范等。技术规范是涉及某些技术标准、技术规程的规定，主要有技术标准、操作规程、生产工艺流程、保管运输要求、使用保养维修规定等。

第11题：单选题(本题1分)
（）是指领导者尊重和关心下属的看法和情感，更愿意与下属建立相互信任的工作关系。
A.关怀维度
B.认可维度
C.结构维度
D.尊重维度

【正确答案】：A
【试题解析】：
对领导行为的早期研究显现出关怀维度和结构维度两个维度。关怀维度是指领导者尊重和关心下属的看法和情感，更愿意与下属建立相互信任的工作关系。关怀的行为表现为：帮助下属解决个人问题，友善而平易近人，待人公平，十分关心下属的生活、健康、工作满意感等问题。

第12题：单选题(本题1分)
实施培训需求调查工作时，要对各部门申报的培训需求进行分析，目的是()。
A.节约培训成本
B.确认培训目的
C.消除片面需求
D.争取员工支持

【正确答案】：C
【试题解析】：
实施培训需求调查工作分为四步：①提出培训动议或愿望。②调查、申报、汇总需求动议。③分析培训需求，申报的培训需求动议并不能直接作为培训的依据。因为培