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2025年河北省邢台市人力资源管理师四级理论知识预测试卷(附答案及解析) 第1题:单选题(本题1分) 模拟训练法能够() A.提供互教互学的机会 B.让学员掌握更多业务知识 C.提高处理问题的能力 D.让学员掌握更多理论知识 【正确答案】:C 【试题解析】: 模拟训练法以工作中的实际情况为基础,将实际工作中可利用的资源、约束条件和工作过程模型化,学员在假定的工作情境中参与活动,学习从事特定工作的行为和技能,提高其处理问题的能力。 第2题:单选题(本题1分) 以下关于目标收益率的公式正确的是()。 A.投资总额×目标收益率÷预期销售量 B.1÷投资回收期×100% C.单位产品成本+单位产品目标利润 D.单位产品变动成本+单位产品边际贡献 【正确答案】:B 【试题解析】: 确定目标收益率:目标收益率=1÷投资回收期X100% 第3题:单选题(本题1分) “如果我理解正确的话,你说的意思是……”,这属于() A.开放式提问 B.封闭式提问 C.重复式提问 D.清单式提问 【正确答案】:C 【试题解析】: 重复式提问即让应聘者知道面试考官接收到了应聘者的信息,检验获得信息的准确性。如“你是说……如果我理解正确的话,你说的意思是……”开放式提问是指提出比较概括、广泛、范围较大的问题,对回答的内容限制不严格,给对方以充分自由发挥的余地。这样的提问比较宽松,不唐突,也非常得体。其特点是:常用于访谈的开头,可缩短双方心理、感情距离,但由于松散和自由,难以深挖。封闭式提问是指提出答案有唯一性,范围较小,有限制的问题,对回答的内容有一定限制,提问时,给对方一个框架,让对方在可选的几个答案中进行选择。这样的提问能够让回答者按照指定的思路去回答问题,而不至于跑题。清单式提问是一种面试的提问技巧方式,面试技巧是面试实践中解决某些主要问题与难点问题的一些技术,是面试操作经验的积累。即鼓励应聘者在众多选项中进行优先选择,以检验应聘者的判断、分析与决策能力。例如,在回答“你认为产品质量下降的主要原因是什么”的问题时,对所给出的各个选项进行优先选择。 第4题:单选题(本题1分) 在填写调查表时应注意的问题不包括()。 A.按时间先后顺序,对每一事项详细加以说明 B.说明并指出完成各项工作责任的大小、完成各项工作事项所需要的时间以及是否有监督、指挥、领导的责任 C.指出本岗位与其他岗位的关系 D.避免使用精确的词句 【正确答案】:D 【试题解析】: 填写调查表时应注意以下几点:①按时间先后顺序,先月初后月末,将本岗位的全部工作任务,无论是主要的还是次要的,经常性的还是临时性的,均应一一列出;②在此基础上对每一事项加以详细说明;③尽量避免使用含混不清的词句;④指出完成各项工作责任的大小;⑤指出完成各项工作事项所需要的时间,或完成各事项占总工作时间的百分比;⑥指出最困难、最重要的工作,并说明原因;⑦指出是否有监督、指挥、领导的责任;⑧指出本岗位与其他岗位的关系(工作关系、人际关系以及文件资料的收发传阅关系)。 第5题:单选题(本题1分) 在绩效管理五阶段模型中,()是绩效管理体系的灵魂。 A.绩效沟通 B.绩效计划 C.绩效反馈 D.绩效诊断 【正确答案】:A 【试题解析】: 绩效沟通与指导使绩效管理建立在科学合理、现实可行的基础上,从这个意义上看,绩效沟通与指导是绩效管理体系的灵魂。 第6题:单选题(本题1分) 【正确答案】:D 【试题解析】: 第7题:单选题(本题1分) 与战略导向KPI体系相比,一般绩效评价体系的考评目的以()为中心。 A.目标 B.控制 C.战略 D.激励 【正确答案】:B 【试题解析】: 战略导向的KPI体系与一般绩效评价体系,从绩效考评的目的来看,前者是以战略为中心,指标体系的设计与运用都是为战略目标服务的;而后者是以控制为中心,指标体系的设计与运用来源于控制的意图,为了更有效地控制员工个人的行为。 第8题:单选题(本题1分) 劳动力市场工资指导价位的制定步骤包括:①公开发布;②信息采集;③价位制定。排序正确的是()。 A.②③① B.③①② C.③②① D.①②③ 【正确答案】:A 【试题解析】: 相应的法律法规规定。 第9题:单选题(本题1分) ()采用的是平衡计分卡设定目标的方法,即通过建立包括财务指标与非财务指标的综合指标体系对企业的绩效水平进行监控。 A.关键分析法 B.标杆基准法 C.目标分解法 D.目标综合法 【正确答案】:C 【试题解析】: 本题考查的是目标分解法的定义和内涵。 第10题:单选题(本题1分) 在岗位评价中,()评价的是岗位的劳动卫生状况。 A.劳动责任 B.劳动技能 C.劳动强度 D.劳动环境 【正确答案】:D 【试题解析】: 劳动环境是指岗
Ta的资源

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