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2025年河北省邢台市人力资源管理师四级理论知识考前冲刺预测试卷及答案

第1题:单选题(本题1分)
个体的沟通风格不包括()。
A.自我实践型
B.自我保护型
C.自我暴露型
D.自我实现型

【正确答案】:A
【试题解析】:
个体的沟通风格包括:自我保护型、自我暴露型、自我实现型以及自我可知型。

第2题:单选题(本题1分)
在绩效管理五阶段模型中,()是绩效管理体系的灵魂。
A.绩效沟通
B.绩效计划
C.绩效反馈
D.绩效诊断

【正确答案】:A
【试题解析】:
绩效管理五阶段模型由绩效计划、绩效沟通、绩效考评、绩效诊断和绩效总结这五个阶段和部分组成。绩效管理是在互动中实现的,主管与下属之间通过有效的沟通,可以及时地对下属的工作进行必要的指导,帮助下属解决工作中遇到的困难和问题。绩效沟通与指导使绩效管理建立在科学合理、现实可行的基础上,从这个意义上看,绩效沟通与指导是绩效管理体系的灵魂。

第3题:单选题(本题1分)
企业()是指企业的声誉、人力、财力和物力。
A.销售能力
B.实力
C.服务能力
D.潜力

【正确答案】:B

第4题:单选题(本题1分)
以下关于集体合同的说法不正确的是()
A.集体合同规定了企业的最低劳动标准
B.集体合同文本须提交人力资源社会保障行政部门审核
C.集体合同的目的是确立劳动者和企业的劳动关系
D.集体合同以全体劳动者共同权利和义务作为内容

【正确答案】:C
【试题解析】:
订立集体合同的目的是规定企业的一般劳动条件,为劳动关系的各个方面设定具体标准,并作为单个劳动合同的基础和指导原则。劳动合同的目的是确立劳动者和企业的劳动关系。

第5题:单选题(本题1分)
()不属于人力资本投资支出的形式。
A.教育投资
B.管理费用
C.培训支出
D.流动支出

【正确答案】:B
【试题解析】:
人力资本投资支出分为三类:(1)实际支出或直接支出。包括学杂费(教育投资)、流动支出(迁移)、培训支出(企业、国家和个人)以及国家用于教育、社会保障方面的支出等。其中属于个人支出的部分被称为个人直接支出,属于国家或社会支出的部分被称为社会直接支出。(2)放弃的收入或时间支出。(3)心理损失。

第6题:单选题(本题1分)
企业在进行绩效考评时,首先应该确定()。
A.工作要项
B.绩效标准
C.考评方法
D.考评类型

【正确答案】:A
【试题解析】:
企业在进行绩效考评时,科学地确定考评的基础的首要工作是确定工作要项。

第7题:单选题(本题1分)
选择关键评价要素和权重,对各要素划分等级,并分别赋予分值,然后对每个岗位进行估值的方法属于()
A.岗位排列法
B.岗位归类法
C.要素比较法
D.要素计点法

【正确答案】:D
【试题解析】:
采用要素计点法对岗位进行评价的步骤为:①确定岗位系列;②搜集岗位信息;③选择评价要素;④定义评价要素;⑤确定要素等级;⑥确定各要素的权重;⑦确定各要素及各要素等级的点值。

第8题:单选题(本题1分)
()将企事业单位的所有岗位纳入由职组、职系、岗级和岗等构成的体系之中。
A.岗位评价
B.岗位调查
C.岗位分级
D.岗位分类

【正确答案】:C
【试题解析】:
岗位分级的最终结果,是将企事业单位的所有岗位纳入由职组、职系、岗级和岗等构成的体系之中。

第9题:单选题(本题1分)
()是指绩效管理周期结束时,管理者与员工进行绩效评价面谈,使员工充分了解和接受绩效评价的结果,并由管理者指导员工在下一周期改进绩效的过程。
A.绩效计划
B.绩效反馈
C.绩效考评
D.绩效监控

【正确答案】:B
【试题解析】:
绩效反馈是指绩效管理周期结束时,管理者与员工进行绩效评价面谈,使员工充分了解和接受绩效评价的结果,并由管理者指导员工在下一周期改进绩效的过程。

第10题:单选题(本题1分)
下列违背为人民服务要求的是()。
A.提高商品质量
B.追求合理的社会效益
C.以个人利益为中心做事
D.克服困难满足客户需要

【正确答案】:C

第11题:单选题(本题1分)
培训需求分析的绩效差距分析方法,也称()。
A.效果分析
B.必要性分析
C.结果分析
D.差距分析

【正确答案】:C
【试题解析】:
培训需求分析的绩效差距分析方法,也称结果分析。是一种比整体性分析方法更深刻、更直接的方法,它主要集中在工作行为的结果上而不是组织系统方面。

第12题:单选题(本题1分)
绩效管理的最终目标是()。
A.提高组织工作效率
B.为员工的发展提供平台
C.改善组织工作氛围
D.促进企业与员工的共同发展

【正确答案】:D
【试题解析】:
绩效管理的最终目标是为了促进企业与员工的共同提高和发展,因此,每一轮绩效管理活动结束之前,各级主管都要将考评的结果反馈给每个被考评者,上下级
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