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2025年河北省邢台市人力资源管理师四级理论知识高分冲刺试题及答案 第1题:单选题(本题1分) 正式通报不包括()。 A.信息不易受到歪曲 B.信息传递准确 C.沟通内容易于保存 D.便于双向沟通 【正确答案】:D 【试题解析】: 正式通报、组织刊物,说明企业劳动关系管理计划、目标、发布规定和管理标准等。其优点是信息传递准确,不易受到歪曲,且沟通内容易于保存。 第2题:单选题(本题1分) 市场细分是把某一产品的整体市场分割成需要不同的()的分类过程。 A.细分市场 B.若干子市场 C.顾客需要市场 D.欲望差异市场 【正确答案】:B 【试题解析】: 所谓市场细分是指企业通过市场调研,根据顾客对产品不同的需要和欲望,不同的购买行为与购买习惯,把某一产品的整体市场分割成需要不同的若干子市场的分类过程。 第3题:单选题(本题1分) ()是将同一性质的作业,由纵向分工改为横向分工的劳动作业改进方式。 A.扩大业务法 B.充实业务法 C.工作连贯法 D.轮换工作法 【正确答案】:A 【试题解析】: 改进过细劳动分工的办法有扩大业务法、充实业务法、工作连贯法、轮换工作法等。而扩大业务法就是将同一性质(技术水平相当)的作业,由纵向分工改为横向分工的劳动作业改进方式。 第4题:单选题(本题1分) 以下关于目标管理法的说法错误的是() A.评价标准可间接反映员工的工作内容 B.以制定的目标作为对员工考评的依据 C.使员工个人努力目标与组织目标一致 D.以可观察、可测量的工作结果作为衡量员工工作绩效的标准 【正确答案】:A 【试题解析】: 目标管理法的评价标准直接反映员工的工作内容,结果易于观测,所以很少出现评价失误,也适合对员工提供建议,进行反馈和辅导。故A项说法错误,符合题意,是正确答案。 第5题:单选题(本题1分) 假如你在单位的表现已十分优异了,但某个新来的同事的业绩总是比你更突出,这时,你会() A.产生“既生瑜,何生亮”的感觉 B.努力与他做朋友 C.暗自努力,超过他 D.多少有点忧伤 【正确答案】:B 第6题:单选题(本题1分) 在案例分析法中,解决问题的过程包括7个环节:①找问题;②查原因;③分主次;④提方案;⑤细比较;⑥试运行;⑦做决策。排序正确的是() A.①②③④⑤⑥⑦ B.①③②④⑤⑦⑥ C.①②④⑤③⑦⑥ D.①③②⑤④⑥⑦ 【正确答案】:B 【试题解析】: 在旧教材中,案例分析法解决问题的过程包括以下7个环节:(1)找问题;(2)分主次;(3)查原因:(4)提方案:(5)细比较:(6)做决策;(7)试运行。新教材中将后3个环节改为权衡、决策、实施。 第7题:单选题(本题1分) 编制人力资源规划的核心与前提是()。 A.人员的需求预测 B.人员管理系统的设计 C.人员的供给预测 D.人员供求平衡和协调 【正确答案】:A 【试题解析】: 人员需求预测就是估算组织未来需要的员工数量和能力组合,它是公司编制人力资源规划的核心和前提,其直接依据是公司发展规划和年度预算。 第8题:单选题(本题1分) 以下关于企业人力资源预测的说法不正确的是()。 A.人力资源预测是人员规划的一部分 B.人力资源预测是人员规划中定量分析最多的部分 C.人力资源的增量预测,即预测劳动力市场中的过度供给 D.人力资源的存量预测,即预测企业人力资源的自然消耗和自然流动 【正确答案】:C 【试题解析】: 人力资源增量主要是指,随着企业规模扩大、行业调整等发展变化带来的人力资源上的新的需求。 第9题:单选题(本题1分) ()是目前了解企业经营外部环境情况的主要方法。 A.获取口头信息 B.获取书面信息 C.外部环境预测 D.专题性调研 【正确答案】:A 【试题解析】: 获取口头信息,这是目前了解外部环境情况的主要方法。 第10题:单选题(本题1分) ()是从企业宏观的角度对绩效管理制度进行的设计。 A.绩效管理的制度设计 B.绩效管理的总流程设计 C.绩效管理的方法设计 D.绩效管理具体程序设计 【正确答案】:B 【试题解析】: 绩效管理的总流程设计是从企业宏观的角度对绩效管理程序进行的设计,而具体程序设计是在较小的范围内,对部门或科室员工绩效考评活动过程所做的设计。 第11题:单选题(本题1分) 改进岗位设计可以从很多方面人手,但不包括()。 A.岗位工作的满负荷 B.岗位的工时制度 C.岗位员工的知识化 D.劳动环境的优化 【正确答案】:C 【试题解析】: 改进岗位设计的基本内容包括:①岗位工作扩大化与丰富化;②岗位工作的满负荷;③岗位的工时制度;④劳动环境的优化。 第12题:单选题(本题1分) 劳动保障行政部门对违反劳动保障法律、法规或者规章的行为的调查,应当自立案之日起()个工作日内完成。 A.15 B.
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