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2025年河北省邢台市邢台县人力资源管理师二级理论知识预测试题(附答案及解析) 第1题:单选题(本题1分) 评价中心技术不包括() A.公文筐测试 B.管理游戏 C.无领导小组讨论 D.心理测评 【正确答案】:D 【试题解析】: 评价中心就是把受评人置于一系列模拟的工作情景中,由专业考评人员对其各项能力进行考察或预测,了解其是否胜任该项工作岗位要求的测量和评定的方法。评价中心技术主要包括无领导小组讨论、公文筐测试、案例分析、管理游戏等。 第2题:单选题(本题1分) ()组织结构模式较多地出现在横向合并而形成的企业中。 A.子公司和母公司 B.多维立体 C.分公司和总公司 D.模拟分权 【正确答案】:C 【试题解析】: 分公司与总公司结构模式较多地出现在由横向合并而形成的企业中,合并后各分公司保持了较大的独立性。 第3题:单选题(本题1分) 仲裁裁决被人民法院裁定撤销的,当事人可以自收到裁定书之日起()日内就该劳动争议事项向人民法院提起诉讼。 A.10 B.15 C.20 D.30 【正确答案】:B 【试题解析】: 仲裁裁决被人民法院裁定撤销的,当事人可以自收到裁定书之日起15日内就该劳动争议事项向人民法院提起诉讼。 第4题:单选题(本题1分) 被考评者上一考评期内的评价结果对本期评价产生影响,这种考评误差属于() A.个人偏见 B.优先效应 C.后继效应 D.近期效应 【正确答案】:C 【试题解析】: 后继效应又称记录效应,是指被考评者在上一个考评期内评价结果的记录,对考评者在本考评期内的评价所产生的作用和影响。其原因是:考评者不能认真地按照评价标准,不受上期考评记录的影响,对每个员工独立地进行每一次的评价。 第5题:单选题(本题1分) ()主要适用于经济效益较差或亏损的企业,这类企业的货币平均工资增长在工资指导线适用的年度内允许零增长或负增长。 A.工资指导线上线 B.工资指导线下线 C.工资指导线基准线 D.工资指导线 【正确答案】:B 【试题解析】: 本题考查的是工资指导线下线的含义。 第6题:单选题(本题1分) 以下关于企业人力资源预测方法的说法不正确的是()。 A.回归分析法本质上是经济计量模型法 B.经济计量模型实际上是一种转移概率矩阵 C.马尔可夫分析法可预测企业人力资源需求 D.灰色预测模型能对含有已知的、未知或非确定信息的系统进行预测 【正确答案】:B 【试题解析】: 马尔可夫模型方法实际上是一种转移概率矩阵,使用统计技术预测未来的人力资源变化。 第7题:单选题(本题1分) ()是人力资源规划、人员招聘、员工薪酬等日常人事管理活动的重要前提和依据。 A.岗位调查 B.岗位评价 C.岗位分析 D.岗位分类分级 【正确答案】:C 【试题解析】: 大家一致将工作岗位分析技术作为人力资源规划、人员招聘、员工薪酬、技能培训等日常人事管理活动的重要前提和工具。 第8题:单选题(本题1分) ()就是通过图示的方式显示某一团队或员工个体对组织内部和外部客户的工作产出。 A.客户关系图 B.客户购买欲 C.职工关系图 D.职工和谐程度 【正确答案】:A 【试题解析】: 本题考查的是客户关系图的含义,其他选项均为干扰项。客户关系图就是通过图示的方式显示某一团队或员工个体对组织内部和外部客户的工作产出。 第9题:单选题(本题1分) 下列不属于售前服务的是()。 A.提供咨询 B.协助选购 C.提供零件 D.提供资料 【正确答案】:C 【试题解析】: 售前服务是指产品购买之前的各项服务工作。它包括以下几个方面:①提供咨询。为顾客介绍产品,提供各种技术咨询,回答顾客提出的各种技术问题,使顾客对企业产品的技术特点、使用范围及功能有一定的了解。②协助选购。根据顾客的不同需要,协助顾客挑选产品。③提供资料。根据顾客的要求,提供各种必需的图纸及技术资料。 第10题:单选题(本题1分) 在入职教育中,由新员工的直接上级执行()。 A..专业性指导 B.个别性指导 C.基础性指导 D.特定性指导 【正确答案】:D 第11题:单选题(本题1分) 以下关于培训费用的说法错误的是()。 A.指企业在员工培训过程中所发生的一切费用之和 B.间接培训成本是企业在培训实施过程之外支付的一切费用总和 C.由培训之前的准备工作和培训实施过程中各项活动的费用构成 D.直接培训成本是在培训实施过程中培训者与受训者的一切费用总和 【正确答案】:C 【试题解析】: 培训费用是指企业在员工培训的过程中所发生的一切费用,包括培训之前的准备工作,培训的实施过程,以及培训结束之后的效果评估等各种与之相关活动的各种费用的总和。 第12题:单选题(本题1分) ()在很大程度上决定着企业的管理模式。 A.企业的行业特征 B.企业文化 C.
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