2025年河北省邯郸市邯郸县人力资源管理师四级理论知识模拟预测试卷及答案.docx

2025年河北省邯郸市邯郸县人力资源管理师四级理论知识模拟预测试卷及答案

第1题：单选题(本题1分)
招聘广告的设计必须遵循的四项基本原则是（）。
A.注意-兴趣-愿望-行动
B.注意-方式-愿望-行动
C.注意-兴趣-有效-方式
D.愿望-兴趣-行动-结果

【正确答案】：A
【试题解析】：
一份招聘广告一定要能够吸引广大读者的眼球，使他们对广告的内容产生兴趣，继而产生应聘的欲望，并采取实际的应征行动。因此，招聘广告的设计必须遵循的基本原则包括：①引起读者的注意；②激发读者的兴趣；③创造求职的愿望；④促使求职的行动。

第2题：单选题(本题1分)
计件工资的计算方式是：货币=（）。
A.计件工资额（计价单价）×合格产品数量
B.计件率×合格产品数量
C.计件工资率（计件单价）×合格产品数量
D.计件工资率×总生产当日数量

【正确答案】：C
【试题解析】：
计件工资是依据工人合格产品数量（作业量）和计件工资率计算工资报酬的工资支付形式。其计算公式是:货币工资=计件工资率（计件单价）X合格产品数量

第3题：单选题(本题1分)
员工满意度调查中，调查对象不包括（）
A.同行业企业人员
B.管理人员
C.办公室工作人员
D.生产工人

【正确答案】：A

第4题：单选题(本题1分)
岗位规范和工作说明书的区别不包括()。
A.涉及的内容不同
B.结构形式不同
C.突出的主题不同
D.适用范围不同

【正确答案】：D
【试题解析】：
岗位规范与工作说明书的区别有：①涉及内容不同。工作说明书是以岗位的"事"和"物"为中心;而岗位规范的范围比工作说明书要广泛，其中的岗位人员规范才与工作说明书内容有交叉。②突出主题不同。岗位规范是在岗位分析的基础上，解决"什么样的员工才能胜任本岗位工作"的问题;而工作说明书解决的是"什么员工胜任岗位工作、该岗位是什么样的岗位、做什么、在什么地点和环境下做"等一系列问题。③结构形式不同。工作说明书内容可繁可简，结构形式多样;而岗位规范则是按照标准化原则，统一制定发布。

第5题：单选题(本题1分)
（）不属于人力资源创新能力运营体系。
A.创新能力开发体系
B.创新能力激励体系
C.创新能力结构体系
D.创新能力配置体系

【正确答案】：C
【试题解析】：
本题考查的是人力资源创新能力运营体系的相关知识。人力资源创新能力运营体系可分为三个部分：创新能力开发体系、创新能力激励体系和创新能力配置体系。

第6题：单选题(本题1分)
处理劳动争议的正确程序是（）。
A.调解、诉讼、仲裁
B.调解、仲裁、诉讼
C.仲裁、调解、诉讼
D.仲裁、诉讼、调解

【正确答案】：B
【试题解析】：
根据我国劳动立法的有关规定，当发生劳动争议时，争议双方应协商解决；当事人不愿协商、协商不成或者达成和解协议后不履行的，可以向调解组织申请调解；不愿调解、调解不成或者达成调解协议后不履行的，可以向劳动争议仲裁委员会申请仲裁；对仲裁裁决不服的，除法律规定的终局裁决外，当事人一方或双方则可申诉到人民法院，由人民法院依法审理并做出最终判决。

第7题：单选题(本题1分)
关于绩效监控的描述，下列选项中，错误的是（）
A.应视为管理者始终关注下属的各项活动，以保证它们按计划进行，并纠正各种重要偏差的过程
B.绩效监控始终关注部门和组织的绩效，旨在提高员工工作绩效
C.管理者绩效监控的具体内容就是在绩效计划环节中确定的考评要素、考评指标和绩效目标
D.在绩效管理实践中，不同管理者针对具体工作和下属员工实施绩效监控的过程中也有一些共通之处，这些就是绩效监控的关键点

【正确答案】：B
【试题解析】：
绩效监控始终关注员工工作绩效，旨在通过提高个体绩效水平来改进部门和组织的绩效。因此B项说法错误，其余三项均是对绩效监控的正确描述。

第8题：单选题(本题1分)
下列行为中属于良好职业道德行为的是（）。
A.餐厅服务员张蕾对待顾客热情周到
B.吴长荣在家经常帮助家长做家务
C.李伟在公共汽车上主动给老人让座
D.张长顺挺身而出勇救溺水儿童

【正确答案】：A

第9题：单选题(本题1分)
以下关于工资计算的说法，不正确的是（）。
A.根据考勤记录，扣除缺勤工资
B.根据相关规定，扣除全部社会保险费用
C.根据员工所在薪酬等级，确定各项津贴、补贴的金额
D.根据员工所在薪酬等级，确定员工的岗位工资标准、能力工资标准

【正确答案】：B
【试题解析】：
根据员工所在薪酬等级，确定各项津贴、补贴的金额，再根据员工考勤记录，扣除缺勤工资、各项社会保险个人承担部分以及个人所得税，计算员工的实际工资额。B项，用人单位可以代扣劳动者工资的情况包括：用人单位代扣代缴的应由劳动者个人负担的各项社会保险费用。

第10题：单选题(本题1分)
（）是指员工自身感受到