2025年河南省三门峡市人力资源管理师二级理论知识考前冲刺预测试卷完整版.docx

2025年河南省三门峡市人力资源管理师二级理论知识考前冲刺预测试卷完整版

第1题：单选题(本题1分)
（）是组织设计的最基本原则。
A.专业分工与协作原则
B.任务与目标原则
C.有效管理幅度原则
D.集权与分权原则

【正确答案】：B
【试题解析】：
组织结构设计的基本原则包括：①任务与目标原则；②专业分工和协作的原则；③有效管理幅度原则；④集权与分权相结合的原则；⑤稳定性和适应性相结合的原则。其中，根据任务与目标原则，企业组织设计的根本目的，是为实现企业的战任务和经营目标服务的，这是一条最基本的原则，组织结构的全部设计工作必须以此作为出发点和归宿点。

第2题：单选题(本题1分)
培训规划时要选择适用的方式方法，高层培训、管理培训、员工培训、员工文化素质培训等宜采用（）的培训方式。
A.分散
B.边实践边学习
C.集中
D.安全脱产学习

【正确答案】：C
【试题解析】：
为了更好地达到培训的目的，完成培训规划预定的目标，培训规划必须根据培训资源配置的状况，正确地选择适用的方式方法。如，高层培训、管理培训、员工文化素质培训和某些基本技能培训宜采用集中的培训方式；专业技能培训应采用边实践边学习的方法。

第3题：单选题(本题1分)
“客户投诉率”属于（）绩效考评指标。
A.行为过程型
B.品质特征型
C.工作结果型
D.工作方式型

【正确答案】：C
【试题解析】：
工作结果型的绩效考评指标体系与那些潜藏在人体之中的反映人们的品质特征的指标不同，它们是潜在劳动的结果，是劳动的固化和凝结，如产品产量、商品销售量、劳动定额完成程度等反映劳动数量的指标；再如，产品品种、产品合格率、商品一次开机合格率、客户投诉率、产品返修率等质量指标。

第4题：单选题(本题1分)
下列各项中，（）是反映人力资源投资收益投资回报率的公式。
A.培训课程总收益/培训课程成本
B.培训项目的货币收益/培训成本
C.培训课程总收益/企业经济损失
D.培训课程净收益/企业经济损失

【正确答案】：B
【试题解析】：
投资回报率指培训项目的货币收益和培训成本的比较。进行培训项目成本收益分析，计算出培训的投资回报率是培训效果评估的一种最常见的定量分析方法。

第5题：单选题(本题1分)
（2019年5月）（）属于岗位设计的传统方法研究技术。
A.程序分析法
B.工业工程方法
C.关键指标法
D.现代工效学的方法

【正确答案】：A
【试题解析】：
岗位设计的基本方法：（一）传统的方法研究技术；（二）现代工效学的方法；（三）其他可以借鉴的方法。传统的方法研究技术包括程序分析、动作研究。

第6题：单选题(本题1分)
根据我国法律规定，劳动争议的申诉时效为（）日。
A.7
B.15
C.30
D.60

【正确答案】：D
【试题解析】：
《劳动法》第八十二条规定，提出仲裁要求的一方当事人应当自劳动争议发生之日起60日内向劳动争议仲裁委员会提出书面申请，超过60日，仲裁委员会可以不予受理。

第7题：单选题(本题1分)
关于薪酬调查的描述，下列说法正确的是()
A.从调查方式上来看，正式调查又可分为三类，即商业性薪酬调查、专业性薪酬调查和政府薪酬调查
B.从调查的组织者来看，薪酬调查可以分为正式薪酬调查和非正式薪酬调查两种类型
C.政府薪酬调查是指由国家劳动、行政、统计等部门进行的薪酬调查
D.商业性薪酬调查一般是由咨询公司完成的

【正确答案】：D
【试题解析】：
从调查方式上来看，薪酬调查可以分为正式薪酬调查和非正式薪酬调查两种类型；从调查的组织者来看，正式调查又可分为三类，即商业性薪酬调查、专业性薪酬调查和政府薪酬调查。政府薪酬调查是指由国家劳动、人事、统计等部门进行的薪酬调查。

第8题：单选题(本题1分)
在夏季，工作地点的温度经常超过()，应采取降温措施。
A.25℃
B.30℃
C.35℃
D.40℃

【正确答案】：C
【试题解析】：
夏季当工作地点的温度经常高于35℃时，应采取降温措施;冬季室内温度经常低于5℃时，应采取防寒保温措施。

第9题：单选题(本题1分)
劳动关系的内容是()
A.劳动
B.劳动力
C.劳动者
D.报酬

【正确答案】：A
【试题解析】：
P499劳动关系的内容是劳动。

第10题：单选题(本题1分)
人力资源需求预测的定量方法不包括（）。
A.趋势外推法
B.经验预测法
C.回归分析法
D.马尔可夫分析法

【正确答案】：B
【试题解析】：
人力资源需求预测的定量方法有：转换比率法、人员比率法、趋势外推法、回归分析法、经济计量模型法、灰色预测模型法、生产模型分析法、马尔可夫分析法、定员定额法、计算，机模拟法。

第11题：单选题(本题1分)
关于企业员工中期培训规划，下列描述正确的是（）。
A.中期培训规划的时间跨度一