2025年河南省南阳市桐柏县人力资源管理师四级理论知识考前冲刺预测试卷完整版.docx

2025年河南省南阳市桐柏县人力资源管理师四级理论知识考前冲刺预测试卷完整版

第1题：单选题(本题1分)
售前服务的内容不包括（）。
A、提供咨询B、协助选购C、提供零件D、提供资料

【正确答案】：C
【试题解析】：
售前服务是指产品购买之前的各项服务工作，主要包括：①提供咨询；②协助选购；③提供资料。

第2题：单选题(本题1分)
目前我国职工参与管理的形式是职工代表大会制度和（）。
A、工会制度B、平等协商制度C、集体协商制度D、职工大会制度

【正确答案】：B
【试题解析】：
《劳动法》第八条规定：“劳动者依照法律规定，通过职工大会、职工代表大会或者其他形式，参与民主管理或者就保护劳动者合法权益与用人单位进行平等协商。”根据劳动法的有关规定，在劳动关系存续期间，雇员可以通过多种形式参与管理，如有组织地参与(职工大会)、代表参与(经合法程序产生职工代表参与)、岗位参与(质量小组)、个人参与(合理化建议)等。目前我国职工参与管理的形式主要是职工代表大会制度和平等协商制度。

第3题：单选题(本题1分)
（）是对大规模的应聘者同时进行筛选，花较少时间达到高效率的人员选拔方法。
A.面试
B.笔试
C.调查
D.档案

【正确答案】：B
【试题解析】：
笔试的优点是，一次考试能提出十几道乃至上百道试题，由于考试题目较多，可以增加对知识、技能和能力的考察信度与效度；可以对大规模的应聘者同时进行筛选，花较少的时间达到高效率。

第4题：单选题(本题1分)
劳动法律事实包括（）和劳动法律事件。
A.劳动法律关系
B.劳动法律行为
C.劳动法律效力
D.劳动法律后果

【正确答案】：B
【试题解析】：
依据劳动法律事实是否以当事人的主观意志为转移，法律事实可以分为：①劳动法律行为；②劳动法律事件。

第5题：单选题(本题1分)
在实际考评中，采用()的形式时，应当慎重考虑。
A.自我考评
B.外人考评
C.同级考评
D.下级考评

【正确答案】：B
【试题解析】：
外部人员虽能较客观公正地参与绩效考评，但他们很可能不太了解被考评者及其能力、行为和实际工作的情况，使其考评结果的准确性和可靠性大打折扣。在实际考评中，采用外人考评的形式时，应当慎重考虑。

第6题：单选题(本题1分)
以下关于组织理论与组织设计理论的说法不正确的是（）。：
A.组织理论研究组织运行的全部问题
B.逻辑上组织理论应该包括组织设计理论
C.组织设计理论主要研究企业组织结构设计
D.组织理论与组织设计理论在外延上是相同的

【正确答案】：D
【试题解析】：
组织理论又被称为广义的组织理论或大组织理论，它包括了组织运行的全部问题，组织设计理论则被称为狭义的组织理论或小组织理论，它主要研究企业组织结构的设计，由此可见，组织理论与组织设计理论在外延上是不同的。从逻辑上说，组织理论应该包括组织设计理论。

第7题：单选题(本题1分)
人力资源区别于其他物质资源的一个最重要的特点就在于它是一种具有（）的资源。
A.创新性
B.主动性
C.主观能动性
D.创造性

【正确答案】：C
【试题解析】：
人力资源区别于其他物质资源的一个最重要的特点，就在于它是一种具有主观能动性的资源。

第8题：单选题(本题1分)
劳动合同中，法定条款不包括（）
A.合同期限
B.工作内容
C.保密事项
D.劳动报酬

【正确答案】：C
【试题解析】：
《劳动合同法》规定，劳动合同应当具备以下法定条款：(1)用人单位的名称、住所和法定代表人或者主要负责人。(2)劳动者的姓名、住址和居民身份证或者其他有效身份证件号码。(3)劳动合同期限。(4)工作内容和工作地点。(5)工作时间和休息休假。(6)劳动报酬。(7)社会保险。(8)劳动保护、劳动条件和职业危害防护。(9)法律、法规规定应当纳入劳动合同的其他事项。

第9题：单选题(本题1分)
奖励是指员工（）的报酬，如红利、佣金、利润分享计划等。
A.足额劳动
B.等额劳动
C.超额劳动
D.过量劳动

【正确答案】：C
【试题解析】：
奖励是指员工超额劳动的报酬，如红利、佣金、利润分享计划等。

第10题：单选题(本题1分)
如果应聘者的肢体语言是咬嘴唇，这表示其（）
A.紧张、不耐烦、自负
B.紧张、害怕、焦虑
C.厌倦、自以为是、紧张
D.不同意、反感、生气

【正确答案】：B
【试题解析】：
肢体语言是语言的有效补充，在面试中不仅传递了语言信息，同时也传递了肢体语言信息。在不同的环境中，不同的肢体语言有着不同的含义。其中，咬嘴唇的典型含义是紧张、害怕、焦虑。

第11题：单选题(本题1分)
学习职业道德的意义之一是（）。
A.有利于自己工作
B.有利于行使职业权力
C.有利于改善与领导的关系
D.有利于掌握道德特征

【正确答案】：A

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