2025年河南省南阳市西峡县人力资源管理师二级理论知识统考试题含解析.docx

2025年河南省南阳市西峡县人力资源管理师二级理论知识统考试题含解析

第1题：单选题(本题1分)
因就业岗位变换形成的失业是()。
A.季节性失业
B.结构性失业
C.摩擦性失业
D.技术性失业

【正确答案】：C
【试题解析】：
劳动者进入劳动力市场寻找工作直至获得就业岗位时产生的时间滞差,以及劳动者在就业岗位之间的变换所形成的失业,称为摩掠性失业。

第2题：单选题(本题1分)
某员工将一块青铜塑造成门锁柄,所得价值为21美元,又将其塑造成一件工艺品,所得价值为28万美元,其中所体现的是()
A.诚信品质
B.金钱至上
C.合作意识
D.创新精神

【正确答案】：D

第3题：单选题(本题1分)
360度考评方法的缺点不包括（）。
A.相对而言成本较高
B.信息一致性差
C.定性评价比重较大
D.结果有效性差

【正确答案】：D
【试题解析】：
360度考评方法的缺点包括：①考评侧重于综合评价，定性评价比重较大，定量的业绩评价较少；②信息来源渠道广，但是从不同渠道得来的信息并非总是一致的；③收集到的信息比单渠道考评方法要多得多，虽然使考评更加全面，但也增加了收集和处理数据的成本；④在实施360度考评的过程中，如果处理不当，可能会在组织内造成紧张气氛，影响组织成员的工作积极性，甚至带来企业文化震荡、组织成员忠诚度下降等现象。

第4题：单选题(本题1分)
我国的《工会法》规定，所有企业均按职工工资总额的()向工会拨缴经费。
A.l％
B.2％
C.3％
D.5％

【正确答案】：B
【试题解析】：
此题考核工会组织建设的法律保障。我国的《工会法》规定，所有企业均按职工工资总额的(2％)向工会拨缴经费。

第5题：单选题(本题1分)
下列关于劳动争议的说法，正确的是（）。
A.只有存在劳动关系的情况下才可能发生劳动争议
B.是否遵循法律规范和合同规范是劳动争议的实质
C.劳动争议产生的直接原因是劳动关系主体的利益冲突
D.不存在劳动关系的劳动者可能成为劳动争议的当事人

【正确答案】：A
【试题解析】：
劳动争议的当事人就是劳动关系的当事人，即一方为企业，另一方为劳动者或其团体，并且只有存在劳动关系的企业和劳动者或其团体才有可能成为劳动争议的当事人，而其他纠纷的当事人则不具有这个特点。是否遵循法律规范合同规范是劳动争议产生的直接原因。劳动争议的实质是劳动关系主体的利益差别而导致的利益冲突。

第6题：单选题(本题1分)
客户投诉率属于（）的绩效考评指标。
A.行为过程型
B.品质特征型
C.工作结果型
D.工作方式型

【正确答案】：C

第7题：单选题(本题1分)
市场细分是把某一产品的整体市场分割成需要不同的（）的分类过程。
A.细分市场
B.若干子市场
C.顾客需要市场
D.欲望差异市场

【正确答案】：B
【试题解析】：
所谓市场细分是指企业通过市场调研，根据顾客对产品不同的需要和欲望，不同的购买行为与购买习惯，把某一产品的整体市场分割成需要不同的若干子市场的分类过程。

第8题：单选题(本题1分)
对于科技型组织人员进行绩效考评，主要考评（）方面的指标。
A.个人绩效
B.人员素质
C.工作流程
D.工作过程和成果

【正确答案】：D
【试题解析】：
科技组织可能会有一定的物质性的工作成果，也可能没有直接的物质性的工作成果，因此应当兼顾工作过程和与工作结果两个方面。

第9题：单选题(本题1分)
选拔性测评的主要特点为（）。
A.测评过程强调客观性
B.测评过程有较强的系统性
C.结果不公开
D.测评内容十分精细

【正确答案】：A
【试题解析】：
选拔性测评是指以选拔优秀员工为目的的测评，其主要特点如下：①强调测评的区分功能，即要把不同素质、不同水平的人区别开来；②测评标准刚性强，即测评标准应该精确，不能使人含糊不解；③测评过程强调客观性，即尽可能实现测评方法的数量化和规范化；④测评指标具有灵活性，其他测评的指标都是从测评目标分解而来的。

第10题：单选题(本题1分)
（）的对象一般具有明显的数量关系，量化后的数据直接提示了素质测评对象的实际特征。
A.一次量化
B.二次量化
C.类别量化
D.模糊量化

【正确答案】：A
【试题解析】：
A项，一次量化是指对素质测评的对象进行直接的定量刻画，其对象一般具有明显的数量关系，量化后的数据直接提示了素质测评对象的实际特征，具有实质意义，因而又称为实质量化；B项，二次量化是指对素质测评的对象进行间接的定量刻画，即先定性描述后再定量刻画的量化形式；C项，类别量化是把素质测评对象划分到事先确定的几个类别中去，然后每个类别赋予不同的数字；D项，模糊量化要求把素质测评对象同时划分到事先确定的每个类别中去，根据该对象的隶属程度分别赋值。

第11题：单选题(本题1分)
法定休假