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2025年河南省南阳市淅川县人力资源管理师四级理论知识预测密卷及答案 第1题:单选题(本题1分) 关于“平等待人”,理解或做法正确的是() A.服务顾客时,不作任何区别 B.别人如何待我,我就如何待别人 C.多劳多得,少劳少得,不劳动者不得食 D.把尊重人格作为平等待人的核心 【正确答案】:D 第2题:单选题(本题1分) ()是指对假设的调研主题展开调查,发现新问题,淘汰旧问题,探求真正的问题所在。 A.非正式调研 B.情景模拟调研 C.电话调查 D.直接观察法 【正确答案】:A 【试题解析】: 非正式调研是指对假设的调研主题展开调查,发现新问题,淘汰旧问题,探求真正的问题所在。调研人员可以调查访问有经验的专业技术人员、相关人员和个别用户,听取他们的一般性意见,进一步明确该调查项目的具体目的和要求,做到有的放矢。 第3题:单选题(本题1分) 下列关于定员标准总体编排的说法,错误的是()。 A.提示的附录是标准不可分割的组成部分 B.劳动定员标准由概述、标准正文和补充组成 C.提示的附录按国家标准GB/T1.1的要求撰写 D.标准名称通常具有引导词、主体词和补充词三个要素 【正确答案】:A 【试题解析】: 劳动定员标准由三个部分组成:概述、标准正文和补充。全部按照国家标准GB/T1.1的要求编写。其中标准正文由一般要素和技术要素构成,一般要素又包括标准名称、范围和引用标准。标准名称通常含有引导词、主体词和补充词三个要素。附录是增设的部分,有两种,一种是标准附录,是标准不可分割的部分;另一种是提示的附录,排列在标准的附录之后。 第4题:单选题(本题1分) 在培训效果评估的指标中,认知成果指标一般通过()来评估。 A.笔试 B.观察法 C.面谈 D.问卷法 【正确答案】:A 【试题解析】: 培训效果评估的指标有:①认知成果,衡量受训者从培训中学到了什么,一般用笔试来评估;②技能成果,包括技能学习及技能转换两个方面,通常用观察法来判断;③情感成果,包括动机和态度,重要途径是了解受训者对培训项目的反应,可通过调查来衡量;④绩效成果,用来决策公司为培训计划所支付的费用;⑤投资回报率。 第5题:单选题(本题1分) ()通常称为法人的法定代表人。 A.执行机关 B.代表机关 C.监察机关 D.意思机关 【正确答案】:B 【试题解析】: 法人机关通常分为意思机关、执行机关、代表机关和监察机关。意思机关即法人的权利机关或决策机关;执行机关,执行意思机关的决策,具体实施法人对内进行管理,对外进行民事活动和招聘录用员工活动的功能;代表机关,是法人的意思表示机关,通常称为法人的法定代表人;监察机关,是对法人执行机关的活动实施监督的机关。 第6题:单选题(本题1分) ()是指根据劳动者所提供的劳动的数量和质量,按事先规定的标准和时间周期付给劳动者的相对稳定的劳动报酬。 A.基本薪金 B.基本薪资 C.基本奖金 D.基本工资 【正确答案】:D 【试题解析】: 基本工资是指根据劳动者所提供的劳动的数量和质量,按事先规定的标准和时间周期付给劳动者的相对稳定的劳动报酬。 第7题:单选题(本题1分) 以下不属于生产岗位操作规范内容的是() A.岗位的职责和主要内容 B.岗位人员知识技能要求 C.岗位各项任务的数量和质量要求 D.完成各项任务的程序和操作方法 【正确答案】:B 【试题解析】: 生产岗位操作规范也称生产岗位工作规范(标准),主要包括以下几项内容:(1)岗位的职责和主要任务;(2)岗位各项任务的数量和质量要求以及完成期限;(3)完成各项任务的程序和操作方法;(4)与相关岗位的协调配合程度。 第8题:单选题(本题1分) 企业在审核人工成本预算时,无需() A.关注消费者物价指数 B.关注竞争对手的管理费用情况 C.定期进行劳动力工资水平的市场调查 D.关注政府有关部门发布的年度企业工资指导线 【正确答案】:B 第9题:单选题(本题1分) 竞聘上岗的优点是()。 A.对工作认真负责 B.采用了能岗匹配原理 C.推动了企业改革人事关系 D.对员工有促进作用 【正确答案】:B 【试题解析】: 竞聘上岗的理论基础是能岗匹配原理。根据这一原理,企业聘任谁来承担某一管理岗位的工作,谁是这一岗位的最适合者,不是凭领导主观判断,而是通过公开竞聘的方式,从企业现有的具备聘任条件的各级专业技术、经营管理人员中挑选。具体地说,竞聘上岗是采用科学的选拔方法,对企业内部应聘人员经过层层筛选,由专家小组集体作出评判,从应聘者当中选拔出较为合格人员的活动过程。 第10题:单选题(本题1分) 绩效管理制度作为绩效管理活动的指导性文件,在拟定起草时,一定要从企业()出发。 A.生产规模和管理工作水平 B.实际生产状况和计划达到的生产要求 C.生产规模和

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