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2025年河南省商丘市人力资源管理师四级理论知识押题密卷完整版 第1题:单选题(本题1分) 在绩效管理中,一般以上级主管的考评为主,所占比重约为() A.30%~40% B.40%~50% C.60%~70% D.80%~90% 【正确答案】:C 【试题解析】: 在上级考评中,管理人员(上级)是被考评者的上级主管,他对被考评者承担着直接的领导管理与监督责任,对下属人员是否完成了工作任务,达到了预定的绩效目标等实际情况比较熟悉了解,而且在思想上也没有更多的顾忌,能较客观地进行考评,所以在绩效管理中,一般以上级主管的考评为主,其考评分数对被考评者的评价结果影响很大,约占60%~70%。本考点在新教材中已删除。 第2题:单选题(本题1分) ()与缺勤率和流动率呈负相关。A.组织效率 B.组织承诺 C.工作绩效 D.工作分析 【正确答案】:B 第3题:单选题(本题1分) 下列选项中,属于社会保险内容的是() A.失业保险 B.社会救济 C.财产保险 D.社会福利 【正确答案】:A 【试题解析】: 我国现行的社会保障体系包括:①社会保险;②社会救济;③社会福利;④社会优抚安置;⑤国有企业下岗职工基本生活保障和再就业。其中,社会保险包括:①基本养老保险;②医疗保险;③失业保险;④工伤保险;⑤生育保险。 第4题:单选题(本题1分) 绩效管理对员工层面的功能不包括()。 A.导向功能 B.激励功能 C.发展功能 D.规范功能 【正确答案】:A 【试题解析】: A属于企业层面的功能。 第5题:单选题(本题1分) 工资结构线愈平缓,各等级之间薪酬差距()。 A、愈大B、愈小C、不变D、不确定 【正确答案】:B 【试题解析】: 各岗位的相对价值与实付工资对应的数值关系,通常用“工资结构线”来表示。工资结构线越陡,各等级之间工资差距越大,表示企业对于贡献价值不同的岗位,采用的是拉大企业工资差距的薪酬策略。 第6题:单选题(本题1分) ()表明员工在制度规定的工作时间内实际出勤工作的程度。 A.出勤时间利用率 B.制度工时利用率指标 C.出勤率 D.工作负荷率 【正确答案】:C 【试题解析】: 出勤率表明员工在制度规定的工作时间内实际出勤工作的程度。 第7题:单选题(本题1分) 结果导向型绩效考评方法的基础是()。 A.实际产出 B.计划产出 C.工作成果 D.劳动成果 【正确答案】:A 第8题:单选题(本题1分) 对劳动关系的特征描述错误的是()。 A.劳动关系具有平等性 B.劳动关系具有人身性 C.劳动关系都不具有则产性 D.劳动关系具有隶属性 【正确答案】:C 【试题解析】: 劳动关系的特征: (1)劳动关系的内容是劳动。 (2)劳动关系具有人身关系属性和财产关系属性相结合的特点。 (3)劳动关系具有平等性和隶属性的特点。 第9题:单选题(本题1分) ()将某个员工的考评结果与某个固定的岗位模式要求进行分析比较。 A.常模分析法 B.对比分析法 C.综合分析法 D.能级分析法 【正确答案】:A 【试题解析】: 常模分析法是将员工的考评结果与某个固定的岗位模式进行比较分析。 第10题:单选题(本题1分) 以下做法中,()不符合精简、高效、节约的定员原则。 A.提倡兼职兼作,一专多能 B.鼓励使用高学历员工 C.工作应有明确分工和职责划分 D.产品方案设计要科学 【正确答案】:B 【试题解析】: 在保证企业生产经营目标的前提下,应强调精简、高效、节约的原则。为此,应做好以下工作:(1)产品方案设计要科学;(2)提倡兼职;(3)工作应有明确的分工和职责划分。 第11题:单选题(本题1分) 从业人员对顾客有下列说法,其中属于职业“忌语”的是() A.“请谅解” B.“请稍候” C.“等会儿再说” D.“同志” 【正确答案】:C 第12题:单选题(本题1分) 检测,请具有一定专业知识的人或经验丰富的人来审阅案例,看它是否存在缺陷或遗漏,属于案例编写的()。 A.具体目的 B.具体步骤 C.具体手段 D.具体内容 【正确答案】:B 【试题解析】: 2019年5月案例编写具体步骤具体包括:①确定培训的目的;②搜集信息;③写作,事件的起因、发展、结果应忠于事实,引用的数据要准确(不便于公开的除外)、涉及的机构和人名可隐去;④检测,请具有一定专业知识的人或经验丰富的人来审阅案例,看它是否存在缺陷或遗漏;⑤定稿,根据审阅者的意见对案例进行修改,最后定稿。 第13题:单选题(本题1分) 要全面系统地反映企业的生产经营状况,就必须不断进行信息的积累和更新,这是由企业组织信息的()特点决定的。 A.流动性 B.不规则性 C.连续性 D.替代性 【正确答案】:C 【试题解析】: 企业组织信息的连续性是指随着企业生产经营活动

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