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2025年河南省商丘市宁陵县人力资源管理师四级理论知识最后冲刺试题及答案

第1题:单选题(本题1分)
()是指绩效差距的产生可能由多种因素造成,确定哪些是由人为因素引起的。
A.关联分析
B.绩效分析
C.因素分析
D.排他分析

【正确答案】:D
【试题解析】:
排他分析。绩效差距的产生可能由多种因素造成,如工具、结构等,这些因素并非都由人的素质和能力决定。因此要对产生绩效差距的原因进行全面分析,确定哪些是由人为因素引起的,哪些不是由人为因素引起'的。如果不是由人为因素引起的,就要排除培训或者否定培训意向。

第2题:单选题(本题1分)
()是根据岗位性质和特点,对岗位员工全部工作任务和工作责任从时间、空间上作出的界定。A.责任
B.任务
C.职责
D.职权

【正确答案】:C

第3题:单选题(本题1分)
作为劳动合同主体的劳动者必须是年满()以上,有就业要求,具有劳动行为能力的人。
A.12周岁
B.14周岁
C.16周岁
D.18周岁

【正确答案】:C
【试题解析】:
劳动合同的主体具有特定性:一方是自然人,即劳动者;另一方是法人或非法人经济组织,即用人单位。作为劳动合同主体的劳动者必须年满16周岁以上,有就业要求,具有劳动行为能力的人。

第4题:单选题(本题1分)
酒店服务员负责看管清扫房间的数量为每人5间,这种定额为()。
A.时间定额
B.产量定额
C.服务定额
D.看管定额

【正确答案】:C
【试题解析】:
服务定额是指按一定的质量要求,对服务人员在制度时间内提供某种服务所规定的限额。例如,1名客房服务员每天负责打扫10间客房,1名餐厅服务员每天负责2张餐桌的顾客等。

第5题:单选题(本题1分)
某项测量的()又称效度,指某项测量有效地反映其所测量内容的准确程度。
A.可靠性
B.针对性
C.有效性
D.合理性

【正确答案】:C
【试题解析】:
有效性又称效度,是指某项测量有效地反映其所测量内容的准确程度。绩效管理的效度是指测量员工的工作能力、态度、行为与成果的准确性程度。

第6题:单选题(本题1分)
()其主要特点在于通过资历较深的员工的指导,使新员工能够迅速掌握岗位技能。
A.工作指导法
B.工作轮换法
C.特别任务法
D.个别指导法

【正确答案】:D
【试题解析】:
个别指导法其主要特点在于通过资历较深的员工的指导,使新员工能够迅速掌握岗位技能。

第7题:单选题(本题1分)
()是指最先的印象对人的知觉产生的强烈影响。
A.光环效应
B.投射效应
C.首因效应
D.刻板印象

【正确答案】:C
【试题解析】:
①首因效应即最先的印象,是指最先的印象对人的直觉产生的强烈影响;②光环效应指当对一个人的某些特性形成好或坏的印象之后,人们就倾向于据此推论其其他方面的特性;③投射效应指在知觉他人时,知觉者以为他人也具备与自己相似的特性,这种把自己的特点归因到他人身上的倾向称为投射;④刻板效应指对某个群体形成一种概括而固定的看法后,会据此推断这个群体的每个成员的特性。

第8题:单选题(本题1分)
对培训效果进行行为评估的方法不包括()。
A.任务项目法
B.问卷调查法
C.笔试法
D.行为观察法

【正确答案】:C
【试题解析】:
行为评估法不包括笔试法(见教材表3-15)。

第9题:单选题(本题1分)
职业道德与法律的关系表述不正确的是()。
A.职业道德与法律都体现和代表着人民群众的观点、利益与意志
B.都为社会主义国家的经济基础和上层建筑服务,起到巩固社会主义制度的作用
C.职业道德与法律在内容上完全不一样
D.凡是社会成员的行为违反《宪法》和法律,也是违反道德的

【正确答案】:C

第10题:单选题(本题1分)
企业资源优势具有(),企业要不断投入以保持其资源优势。
A.绝对性和时间性
B.相对性和时间性
C.绝对性和暂时性
D.相对性和暂时性

【正确答案】:B
【试题解析】:
企业资源优势具有相对性和时间性,随着时间的推移以及竞争环境的变化,资源的优势可能会衰退、消失,比如企业某项专有的技术被竞争对手模仿和替代,那么企业就不再具有此项资源的优势。企业要保持资源优势必须进行不断投入,以使其优势得以维护和创新。

第11题:单选题(本题1分)
企业薪酬管理的目标不包括()。
A..减少企业人工成本
B.肯定员工对企业的贡献
C.增强企业产品的竞争力
D.谋求员工与企业共同发展

【正确答案】:A

第12题:单选题(本题1分)
按照()不同,可将市场分为商品市场,服务市场,技术市场,金融市场,劳动力市场和信息市场。
A.买方的类型
B.卖方的类型
C.交换对象
D.活动范围和区域

【正确答案】:C
【试题解析】:
按交换对象不同可分为商品市场、服务市场、技术市场、金融市场、劳动力市场
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