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2025年河南省安阳市内黄县人力资源管理师四级理论知识押题密卷完整版 第1题:单选题(本题1分) 行为主导型的绩效考评方法适用于()。 A.销售行业 B.IT行业 C.行政人员 D.研究行业 【正确答案】:C 【试题解析】: 见教材表4-10。 第2题:单选题(本题1分) 关于动机与需要的关系的描述不正确的有()。 A、人的动机产生于人的需要B、动机是由需要引发的内在动力C、需要来源于动机D、动机是对需要的满足程度 【正确答案】:C 【试题解析】: 人的动机的形成,是内部需要与外部环境相互作用的结果。 第3题:单选题(本题1分) 在事件处理法中,记录个案发生的背景时应依据()原则。 A.5W2H B.4W2H C.5W1H D.4W1H 【正确答案】:A 【试题解析】: 记录个案发生的背景时应依据5W2H原则,即何人(Who)、何事(What)、何时(When)、何地(Where)、何物(Which)、如何做(How)、多少费用(Howmuch)。 第4题:单选题(本题1分) 人本管理的保障机制主要是指法律保障和()的保障。 A.社会保障 B.社会保障体系 C.法治环境保障 D.法治环境保障体系 【正确答案】:B 【试题解析】: 人本管理的保障机制主要是指法律保障和社会保障体系的保障。 第5题:单选题(本题1分) 关于头脑风暴法的描述,下列选项说法错误的是() A.是最负盛名的促进创造力的技法之一 B.由亚历克斯·奥斯本提出 C.这种方法的目的是寻求新的和异想天开的解决自己所面临难题的途径与方法 D.这种方法忽视团队合作的精神和发挥集体的力量 【正确答案】:D 【试题解析】: 头脑风暴法出现以后,受到社会的普遍关注,被人们广泛地接受,并在各自的实际工作中推广应用,其根本原因在于本方法更加强调团队合作的精神和发挥集体的力量。大量的研究表明,在某些情况下,集体讨论的方法还是很有成效的。 第6题:单选题(本题1分) 以下人力资源管理费用具体项目的核算办法错误的是()。 A.招聘和选拔的成本应按实际录用人数分摊 B.招聘的费用是间接成本 C.在某些直接成本项目中也包括间接成本 D.某些成本项目部分交叉 【正确答案】:B 【试题解析】: 人力资源管理费用具体项目的核算需注意以下几点:①人员招募与人员选拔的成本应按实际录用人数分摊。②在某些直接成本项目中也包括间接成本。例如,在录用安置项目中,不仅包括为员工上岗所直接付出的经费,而且还包括各种相关的行政费用以及管理人员为员工上岗提供必需的物质条件而付出的时间等。③某些成本项目部分交叉。例如,职业生涯管理成本与教育培训成本会有部分交叉。在核算时,要注意鉴别成本交叉部分,避免重复核算。 第7题:单选题(本题1分) 森德斯罗姆和麦克英蒂尔认为,团队的有效性要素构成中不包括()。 A.成员满意度与绩效 B.团队学习 C.外人的满意度 D.团队的运作 【正确答案】:D 【试题解析】: 森德斯罗姆和麦克英蒂尔认为团队的有效性由四个要素构成: (1)绩效。指团队的产出。可按质量、数量、及时性、效率和创新等方面加以测定。 (2)成员满意度。指团队成员如何通过承诺、信任和满足个人需要而产生某种正面态度和体验。大家感觉到度过了一段美好时光,结识了其他团队的成员,营造了一种支持性的环境,从其他成员那里获得承诺和协助等都会给团队以满足感。 (3)团队学习。指团队生存、改进和适应变化着的环境的能力。团队成员怎样获取新的技能、视角和变化着的环境所需要的那些行为,怎样发现创造性解决问题的方法,如何长期保持高效率以及在外部环境变化时改变程序和规范。 (4)外人的满意度。指团队怎样满足顾客、供应商等外部委托人的需要并使他们高兴。 第8题:单选题(本题1分) 下列选项中,不属于绩效薪酬的缺点的是() A.过于强调个人的绩效 B.基础缺乏公平性 C.如果员工认为绩效评价的方式方法不是公平的、精确的,整个绩效薪酬制度就有崩溃的危险 D.结果不透明 【正确答案】:D 【试题解析】: 绩效薪酬制度在现阶段的企业中应用较为广泛,并且在激励员工方面有着极其重要的作用,但它存在以下问题:(1)绩效薪酬制的基础缺乏公平性;(2)绩效薪酬过于强调个人的绩效;(3)如果员工认为绩效评价的方式方法不是公平的、精确的,整个绩效薪酬制度就有崩溃的危险。 第9题:单选题(本题1分) ()是指通过内部晋升、工作调换、工作轮换、人员重聘等方法,从企业内部人力资源储备中选拔出合适的人员补充到空缺或新增的岗上去的活动。 A.竞争上岗 B.外部招募 C.公开选拔 D.内部招募 【正确答案】:D 【试题解析】: 内部招募是指通过内部晋升、工作调换、工作轮换、人员重聘等方法,从企业内部人力资源储备中选拔出合适的人员补充到空缺或新增

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