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2025年河南省安阳市龙安区人力资源管理师二级理论知识考前冲刺试题完整版 第1题:单选题(本题1分) 养犬的人越来越多,犬粪犬吠干扰他人的正常生活,你认为()。 A.养犬没有实际意义,应该禁止所有的居民养犬 B.治理养犬的关键是征缴高额费税 C.提高养犬的人文明素质最重要 D.人们应相互宽容理解 【正确答案】:C 第2题:单选题(本题1分) 在复杂的购买行为中,购买者的购买决策过程包括:①引起需要;②收集信息;③评价方案;④决定购买;⑤买后行为。将以上过程排序正确的为()。 A.①②③④⑤ B.③②①④⑤ C.③①④②⑤ D.④①③②⑤ 【正确答案】:A 【试题解析】: 在复杂的购买行为中,购买者的购买决策过程由引起需要、收集信息、评价方案、决定购买和买后行为五个阶段构成。 第3题:单选题(本题1分) ()不属于静态的组织设计理论的研究内容。 A.管理行为规范 B.权、责结构 C.组织信息控制 D.部门划分的形式和结构 【正确答案】:C 【试题解析】: 组织设计理论可分为静态的组织设计理论和动态的组织设计理论,静态的组织设计理论主要研究组织的体制(权、责结构)、机构(部门划分的形式和结构)和规章(管理行为规范)。而动态的组织设计理论除了包含上述基本内容之外,还加进了人的因素,组织结构设计,以及组织在运行过程中的各种问题,诸如协调、信息控制、绩效管理、激励制度、人员配备及培训等。 第4题:单选题(本题1分) 工资协议签订后()日内,由企业将工资协议一式三份及说明,报送当地(县级以上)劳动保障行政部门审查。 A.5 B.7 C.15 D.20 【正确答案】:B 【试题解析】: 《工资集体协商试行办法》第21条规定,工资协议签订后,应于7日内由企业将工资协议一式三份及说明,报送劳动保障行政部门审查。 第5题:单选题(本题1分) KPI作为绩效指标与考核标准的结合体,它必须具备的特征是()。 A.定性化.结果化 B.定性化.行为化 C.定量化.结果化 D.定量化.行为化 【正确答案】:D 【试题解析】: KPI作为绩效指标与考核标准的结合体,它必须是定量比的,如果难以定量化,那么也必须是行为化的。 第6题:单选题(本题1分) 员工自我保护机制的特点不包括()。 A.它是一种动态表现 B.其目的大多数是为了满足个人需求 C.压力会使不同员工做出不同程度的反应 D.在一定条件下增强了员工的自主自立性 【正确答案】:D 【试题解析】: 员工的自我保护机制具有以下几个特点:“人”的自我保护机制是一种动态表现;个人通过各种方式拟订的计划,大多数是为了满足自身生理、心理、社会、道德等方面的个人需求,达到或提高自己意想中的目标和标准;在这种压力下,会使不同员工和群体做出不同程度和类型的反应;管理者必须灵活地对个人的自我保护行为和产生的影响做出正确的决策和选择。 第7题:单选题(本题1分) 评价中心方法被认为是当代人力资源管理中识别有才能的()最有效的工具。 A.统治者 B.技术人员 C.管理者 D.基层员工 【正确答案】:C 【试题解析】: 评价中心方法被认为是当代人力资源管理中识别有才能的管理者最有效的工具。 第8题:单选题(本题1分) 企业综合平衡的任务不包括()。 A.最优经济效果 B.最优比例 C.最优发展速度 D.最优战略 【正确答案】:D 【试题解析】: 企业综合平衡的任务,就是在企业生产经营活动的复杂联系中寻求最优比例,并在此基础上确定最优的发展速度、最优的经济效果,把比例、速度、效果三者统一起来。 第9题:单选题(本题1分) 下列行为或意图,()不会产生考评的苛严误差。 A.考评标准过低 B.惩罚一些不服管理的员工 C.压缩提薪人员的比例 D.为裁员提供有说服力的证据 【正确答案】:A 【试题解析】: 苛严误差亦称严格、偏紧(Strictness)误差,即评定结果是正偏态分布,也就是大多数员工被评为不合格或勉强合格。究其原因。主要是:①可能是因为评定标准过高造成的;②惩罚那些难以对付不服管理的人;⑧追使某些有问题的员工辞职或为有计划的减员提供有说服力的证据;④压缩提薪或奖励人数的比例;⑤自认为应当严格执行上级对优秀者的评估标准。考评结果过于苛刻,对组织来说,容易造成紧张的组织氛围;对个体来说,容易增加工作压力,涣散员工的士气和斗志,降低工作的满意度,不利于调动业务骨干的积极性、主动性和创造性。 第10题:单选题(本题1分) ()是采用一种预先设计的结构性表格,由考评者按照各个项目的要求,以文字的形式对员工的行为做出描述的考评方法。 A.图解式评价量表法 B.行为观察量表法 C.加权选择量表法 D.结构式叙述法 【正确答案】:D 【试题解析】: 结构式叙述法是采用一种预先设计的结构性表格,由考评
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