2025年河南省平顶山市汝州市人力资源管理师四级理论知识考前冲刺试题含解析.docx

2025年河南省平顶山市汝州市人力资源管理师四级理论知识考前冲刺试题含解析

第1题：单选题(本题1分)
劳动争议处理的原则不包括（）。
A.合议原则
B.合法原则
C.公正原则
D.及时处理原则

【正确答案】：A
【试题解析】：
处理劳动争议应当遵循下列原则：(1)在查清事实的基础上依法处理，此项原则是合法原则；(2)当事人在适用法律上一律平等，此项原则是公正原则；(3)及时处理，着重调解。

第2题：单选题(本题1分)
劳动力供给弹性是（）变动对工资率变动的反应程度。
A.劳动力供给增加量
B.劳动力供给量
C.劳动力需求增加量
D.劳动力需求量

【正确答案】：B
【试题解析】：
劳动力供给量变动对工资率变动的反应程度被定义为劳动力供给的工资弹性，简称劳动力供给弹性。其计算公式是劳动力供给量变动的百分比与工资率变动的百分比的比值。

第3题：单选题(本题1分)
以下各项中，不属于绩效考评类型的是（）。
A.工作态度考评
B.业绩考评
C.能力考评
D.工作热情考评?

【正确答案】：D
【试题解析】：
绩效考评包括能力、态度和业绩考评等具体内容。态度考评与其他项目的区别是，不管你的职位高低，不管你的能力大小，态度考评的重点是工作的认真度、责任度、工作的努力程度，是否有干劲、有热情，是否忠于职守，是否服从命令等。?

第4题：单选题(本题1分)
（）是通过工会与雇主或雇主协会按照合法的程序，经过集体谈判达成的关于一般劳动条件的协议。
A.劳动合同
B.雇用规则
C.司法解释
D.集体合同

【正确答案】：D
【试题解析】：
集体合同是通过工会与雇主或雇主协会按照合法的程序，经过集体谈判达成的关于一般劳动条件的协议。

第5题：单选题(本题1分)
（）与缺勤率和流动率成负相关。
A.组织效率
B.组织承诺
C.工作绩效
D.工作分析

【正确答案】：B
【试题解析】：
组织承诺与工作满意度类似，组织承诺与缺勤率和流动率成负相关

第6题：单选题(本题1分)
常用于管理培训的现场培训方法是（）
A.工作指导法
B.工作轮换法
C.特别任务法
D.个别指导法

【正确答案】：C
【试题解析】：
特别任务法是指企业通过为某些员工分派特别任务对其进行培训的方法，此法常用于管理培训。

第7题：单选题(本题1分)
（）是根据概率论与数理统计的原理，对工作岗位进行随机性的调查。
A.岗位写实
B.岗位抽样
C.作业测时
D.活动记录法

【正确答案】：B
【试题解析】：
岗位抽样是统计抽样法在工作岗位调查中的具体应用，它是根据概率论与数理统计的原理，对工作岗位随机地进行抽样调查。

第8题：单选题(本题1分)
宾馆工作人员职业道德行为规范中有（）。
A.满腔热情，劝客人多饮酒
B.宾客至上，优质服务
C.保持房间卫生，陪客人聊天
D.工作负责，不断纠正客人错误

【正确答案】：B

第9题：单选题(本题1分)
（）是指具有法的效力作用和意义的法或法律的外在表现形式。
A.法律渊源
B.劳动法
C.劳动合同
D.劳动关系

【正确答案】：A
【试题解析】：
法律渊源是指具有法的效力作用和意义的法或法律的外在表现形式。

第10题：单选题(本题1分)
（）适用于及时了解被调查者对某种情况的看法，便于做出好与差的评价。
A.电话调查法
B.档案记录法
C.邮寄调查法
D.直接观察法

【正确答案】：A
【试题解析】：
电话调查法适用于及时采集一些简单信息，尤其是要了解被调查者对某种情况的看法，如是与非、好与差、正确与错误、要与不要等简单的问题。

第11题：单选题(本题1分)
()是指企业在一个生产经营周期内，人力资源部门的全部管理活动的费用支出。
A.工资项目
B.保险福利项目
C.人工成本
D.人力资源管理费用

【正确答案】：D
【试题解析】：
人力资源管理费用是指企业在一个生产经营周期(一般为一年)内，人力资源部门的全部管理活动的费用支出，它是计划期内人力资源管理活动得以正常运行的资金保证。

第12题：单选题(本题1分)
在绩效考核管理中，通过对下属员工采取惩罚的手段，以防止和克服他们绩效低下的行为，属于绩效改进策略的()。
A.正激励策略
B.预防性策略
C.负激励策略
D.制止性策略

【正确答案】：C
【试题解析】：
负激励政策也可称为反向激励策略，它对待下属员工与正激励策略完全相反，采取惩罚的手段，以防止和克服他们绩效低下的行为。惩罚的手段主要有：扣发工资奖金、降薪、调任、免职、解雇、除名、开除等。

第13题：单选题(本题1分)
通过()发布招聘信息，具有信息传播范围广、速度快、成本低且不受时间、地域限制等特点。
A.报纸
B.杂志
C.广播电视
D.网络

【正确答案】：D
【试题解析】：
网络招聘的优点主要包括：①成