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2025年河南省开封市龙亭区人力资源管理师二级理论知识模拟预测试卷含解析 第1题:单选题(本题1分) 企业在预测2017年人力资源需求时,下列资料中,()最具参考价值。 A.该企业2016年度核心员工流失率 B.该企业2016年度人工成本统计情况 C.2016年度当地、劳动力市场的供求状况 D.2016年度竞争对手的平均工资水平 【正确答案】:B 【试题解析】: 针对人员需求预测,可以设计以下几类调查表:企业产品产量、工业总产值、税金、利澜润、销售收入、资产、能源消耗量调查表;预测期企业产量、产值、销售收入、利小润润调查表;企业总成本和人工成本统计表;企业投资情况调查表;新产品研发项目情况调查表;企业人员数量、结构统计表,等等。 第2题:单选题(本题1分) 双方当事人收到()后有15天的起诉期。 A.仲裁调解书 B.调解协议书 C.仲裁裁决书 D.调解意见书 【正确答案】:C 【试题解析】: 当事人对终局裁决以外的其他劳动争议案件的仲裁裁决不服的,可以自收到仲裁裁决书之日起15日内向人民法院提起诉讼;期满不起诉的,裁决书发生法律效力。 第3题:单选题(本题1分) 20世纪二三十年代,美国哈佛大学教授埃尔顿·梅奥提出了()假说。 A.社会人 B.经济人 C.管理人 D.复杂人 【正确答案】:A 【试题解析】: 美国哈佛大学教授埃尔顿·梅奥是"社会人"假设说的代表人物。 第4题:单选题(本题1分) 非正式绩效沟通的最大优点在于它的() A.随意性 B.及时性 C.开放性 D.真实性 【正确答案】:B 【试题解析】: 非正式绩效沟通的最大优点在于它的及时性。当员工在工作中发生问题时,管理者可以与之进行简短的交谈,从而促使问题得到及时解决。 第5题:单选题(本题1分) 工资集体协商时,协商双方在协商开始前()日内,提供与工资集体协商有关的真实情况和资料。 A.5 B.7 C.10 D.15 【正确答案】:A 【试题解析】: 工资集体协商时,在不违反有关法律、法规的前提下,协商双方有义务按照对方的要求,在协商开始前5日内,提供与工资集体协商有关的真实情况和资料。 第6题:单选题(本题1分) 劳动力市场价位信息的采集主要是通过()取得的。 A.经济普查 B.问卷调查 C.人口普查 D.抽样调查 【正确答案】:D 第7题:单选题(本题1分) ()其侧重点是考量员工如何执行上级命令,这类效标对人际接触和交往频繁的工作岗位尤为重要。 A.效标 B.特征性效标 C.行为性效标 D.结果性效标 【正确答案】:C 【试题解析】: 本题考查的是行为性效标的含义和特点。 第8题:单选题(本题1分) ()反映不同岗位在薪酬结构中的差别。 A.薪酬等级 B.薪酬档次 C.薪酬级差 D.薪酬浮动幅度 【正确答案】:A 【试题解析】: 薪酬等级主要反映不同岗位之间在薪酬结构中的差别,它以岗位评价和岗位分级的结果为依据,根据岗位评价得到的每个岗位的最终点数,划分岗位等级,并使薪酬等级与岗位等级一一对应。 第9题:单选题(本题1分) 培训的原始资料应该放在培训评估报告的()部分。 A.提要 B.附录 C.正文 D.前言 【正确答案】:B 【试题解析】: 在培训评估报告中,附录的内容包括收集和分析资料用的图表、问卷、部分原始资料等。 第10题:单选题(本题1分) ()提供的产品不可储存、无法转售,且不可触知。※ A.服务市场 B.商品市场 C.技术市场 D.金融市场 【正确答案】:A 【试题解析】: 服务市场提供的是特殊的商品——服务,它具有不可储存、无法转售、不可触知等无形特征,必须采取相应的营销措施。 第11题:单选题(本题1分) 人力资源的()能力是企业竞争优势的根本。 A.技术 B.创新 C.智力 D.管理 【正确答案】:B 【试题解析】: 人力资源的创新能力是企业竞争优势的根本。 第12题:单选题(本题1分) 在劳动关系的调整方式中,()的基本特点是对劳动关系的社会性调整。 A.劳动法律法规 B.企业内部劳动规则 C.劳动争议处理制度 D.劳动监督检查制度 【正确答案】:C 【试题解析】: ①劳动争议处理制度的基本特点是对劳动关系的社会性调整;②劳动法律法规基本特点是体现国家意志;③企业内部劳动规则基本特点是企业或者雇主意志的体现;④劳动监督检查制度具有保证劳动法体系全面实施的功能。 第13题:单选题(本题1分) 由于某人某方面的品质和特征特别明显,使观察者容易产生清晰明显的错觉,忽略其他的品质和特征.从而作出片面的判断。这句话描述的是引起测评结果误差原因中的() A.近因误差 B.感情效应。 C.晕轮效应 D.首因效应 【正确答案】:C 【试题解析】: 晕轮效应亦称以点概面效应。美国心理学家桑戴克根据心理

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