2025年河南省开封市龙亭区人力资源管理师四级理论知识统考试题完整版.docx

2025年河南省开封市龙亭区人力资源管理师四级理论知识统考试题完整版

第1题：单选题(本题1分)
下列关于人力资源需求预测的原理表述不正确的是（）。
A.惯性原理
B.相关性原理
C.相似性原理
D.系统原理

【正确答案】：D
【试题解析】：
人力资源需求预测的原理包括：惯性原理、相关性原理、相似性原理。

第2题：单选题(本题1分)
下列选项中，不适合用于识别假文凭的方法是（）。
A.观察法
B.提问法
C.邮寄法
D.核实法

【正确答案】：C
【试题解析】：
假文凭的识别方法有：
（1）观察法
（2）提问法
（3）核实法
（4）网上查询。

第3题：单选题(本题1分)
以下关于工作岗位分析的作用，说法错误的是()。
A.为岗位评价奠定了重要基础
B.为员工的素质测评提供依据
C.使员工明确自己的工作职责
D.能揭示出工作中的薄弱环节

【正确答案】：B
【试题解析】：
工作岗位分析的作用有：①为招聘、选拔、任用合格的人员奠定了基础;②为员工的考评、晋升提供了依据;③是企业单位改进工作设计、优化劳动环境的必要条件，通过岗位分析，还可以揭示出工作中的薄弱环节;④是制定有效的人力资源规划，进行各类人才供给和需求预测的重要前提;⑤是工作岗位评价的基础，而工作岗位评价又是建立、健全企业单位薪酬的重要步骤;⑥使员工通过工作说明书、岗位规范等人事文件，明确自己的工作性质、任务、职责和权限等。

第4题：单选题(本题1分)
酒店服务员负责看管清扫房间的数量为每人5间，这种定额为()。
A.时间定额
B.产量定额
C.服务定额
D.看管定额

【正确答案】：C
【试题解析】：
服务定额是指按一定的质量要求，对服务人员在制度时间内提供某种服务所规定的限额。

第5题：单选题(本题1分)
用人单位从裁减人员之日起在（）内重新招用人员的，应当通知被裁减的人员，并在同等条件下优先招用被裁减的人员。
A.3个月
B.6个月
C.9个月
D.12个月

【正确答案】：B
【试题解析】：
企业裁减人员时，应当优先留用下列人员：①与本单位订立较长期限的固定期限劳动合同的；②与本单位订立无固定期限劳动合同的；③家庭无其他就业人员，有需要扶养的老人或者未成年人的。用人单位依照前述规定裁减人员，在6个月内重新招用人员的，应当通知被裁减的人员，并在同等条件下优先招用被裁减的人员。

第6题：单选题(本题1分)
宾馆工作人员职业道德行为规范中有（）。
A.满腔热情，劝客人多饮酒
B.宾客至上，优质服务
C.保持房间卫生，陪客人聊天
D.工作负责，不断纠正客人错误

【正确答案】：B

第7题：单选题(本题1分)
用来衡量工人的生产成绩，核算和平衡企业的生产能力的劳动定额种类是()
A.现行定额
B.计划定额
C.不变定额
D.设计定额

【正确答案】：A
【试题解析】：
现行定额是在日常生产和管理中具体实行的劳动定额，主要用于衡量工人的生产成绩，核算和平衡企业的生产能力，安排生产作业计划，计算计件工资和奖金，核算产品成本等。

第8题：单选题(本题1分)
用人单位单方解除劳动合同不需要承担经济补偿的情况是（）。
A.劳动者在试用期被证明不符合录用条件
B.劳动者患病或者非因工负伤、医疗期满后，不能从事原工作也不能从事用人单位另行安排的工作
C.劳动者不能胜任工作，经过培训或者调整工作岗位，仍不能胜任工作的
D.劳动合同订立时所依据的客观情况发生重大变化，致使原劳动合同无法履行，经当事人协商不能达成一致协议的

【正确答案】：A
【试题解析】：
劳动者在试用期被证明不符合录用条件的，用人单位可以单方解除劳动合同，不用承担经济补偿。

第9题：单选题(本题1分)
（）过程是整个绩效管理周期中历时最长的。
A.绩效考评
B.绩效沟通
C.绩效反馈
D.绩效监控

【正确答案】：D
【试题解析】：
绩效监控过程是整个绩效管理周期中历时最长的，在这一过程中持续、客观、真实地搜集、积累工作绩效信息，对于评估绩效计划的实施情况，客观、公正地评价员工工作，实现绩效管理的三个目的具有重要意义。

第10题：单选题(本题1分)
在计件工资制中，（）规定着单位生产时间内完成合格产品数量的标准尺度，它是计件单价的依据之一，是实行计件工资制的关键。
A.劳动定岗
B.劳动定额
C.定员定岗
D.产品定额

【正确答案】：B
【试题解析】：
在计件工资制中，劳动定额规定着单位生产时间内完成合格产品数量的标准尺度，它是计件单价的依据之一，是实行计件工资制的关键。

第11题：单选题(本题1分)
（）是指对薪酬体系运行状况进行控制和监督，以减少或避免薪酬政策贯彻落实过程中与薪酬战略产生偏差。
A.薪酬体系
B.薪酬管理
C.薪酬政策
D.薪酬战略

【正确答案】：B
【试题解析】：
薪酬管理