2025年河南省洛阳市宜阳县人力资源管理师四级理论知识统考试题及答案.docx

2025年河南省洛阳市宜阳县人力资源管理师四级理论知识统考试题及答案

第1题：单选题(本题1分)
绩效管理关于企业层面的功能不包括（）。
A.诊断功能
B.导向功能
C.控制功能
D.竞争功能

【正确答案】：C
【试题解析】：
企业层面的功能有：①诊断功能；②监测功能；③导向功能；④竞争功能。

第2题：单选题(本题1分)
在企业年金缴费中，企业缴费在工资总额（）以内的部分，可以从成本中列支。
A.4%
B.5%
C.6%
D.7%

【正确答案】：A
【试题解析】：
相关文件规定。

第3题：单选题(本题1分)
工作岗位调查通过（）不仅可以掌握现场观察或书面调查所不能获得的情报和资料，还能进一步证明现有资料的真实性和可靠性。
A.书面调查
B.现场观测
C.面谈
D.背景调查

【正确答案】：C
【试题解析】：
面谈是工作岗位调查方式之一。通过面谈不仅可以掌握现场观察或书面调查所不能获得的情报和资料，还能进一步证明现有资料的真实性和可靠性。

第4题：单选题(本题1分)
劳动合同当事人的法律地位平等，在组织管理上具有（）关系。
A.隶属
B.平等
C.合作
D.协商

【正确答案】：A
【试题解析】：
劳动合同当事人的法律地位平等，但在组织管理上具有隶属关系。劳动合同一经签订，劳动者在行使权利的同时也必须承担相应的义务，服从用人单位的领导和工作安排；同时，用人单位也有权利和义务对劳动者进行管理。

第5题：单选题(本题1分)
在绩效管理中，一般以上级考评为主，其考评分数对被考评者的结果影响很大，约占（）
A.30％～40％
B.40％～50％
C.50％～60％
D.60％～70％

【正确答案】：D
【试题解析】：
管理人员(上级)是被考评者的上级主管，他对被考评者承担着直接的领导、管理与监督责任，对下属人员是否完成了工作任务，达到了预定的绩效目标等实际情况比较熟悉，而且在思想上也没有更多的顾忌，能较客观地进行考评，所以在绩效管理中，一般以上级主管的考评为主，其考评分数对被考评者的结果影响很大，占60％～70％。

第6题：单选题(本题1分)
消费者市场细分不包括（）。
A.地理细分
B.心理细分
C.行为细分
D.目标细分

【正确答案】：D
【试题解析】：
消费者市场细分包括：①地理细分；②人口细分；③心理细分；④行为细分。

第7题：单选题(本题1分)
（）是整个时间资源的总量，是员工工作时间的自然极限。
A.日历时间
B.制度工作时间
C.自然时间
D.实际工作时间

【正确答案】：A
【试题解析】：
日历时间是整个时间资源的总量，是员工工作时间的自然极限。

第8题：单选题(本题1分)
劳动法律关系的主体是依法参与劳动法律关系，享有权利和承担义务的当事人，一方为企业，另一方为劳动者，所以企业同样具有劳动权利能力和（），其制定的内部劳动管理规则就是此种能力的体现。
A.劳动能力
B.义务能力
C.劳动行为能力
D.劳动义务能力?

【正确答案】：C
【试题解析】：
劳动法律关系的主体是指依法参与劳动法律关系，享有权利和承担义务的当事人，一方为企业，另一方为劳动者，所以企业同样具有劳动权利能力和劳动行为能力，作为法人的用人单位，其权利能力和行为能力由法人的机关或代表实现，法人机关或代表的行为就是法人组织的行为，法人组织承担其法律后果。法人机关有权代表法人进行活动，法人机关是法人的权利能力和行为能力的行使者。?

第9题：单选题(本题1分)
顾客力量分析是企业特定经营环境分析的重要内容，不包括（）
A.顾客消费承受能力
B.顾客消费偏好
C.顾客购买动机分析
D.企业产品消费群体分析

【正确答案】：B
【试题解析】：
顾客力量的分析是企业特定经营环境分析的重要内容。它包括企业产品消费群体分析、顾客购买动机分析等。有时还要分析顾客消费承受能力。

第10题：单选题(本题1分)
（）适用于涉及面广、不要求很快见效的培训任务。
A.岗前培训
B.在岗培训
C.脱产培训
D.过渡性教育培训

【正确答案】：B
【试题解析】：
在岗培训的优点是简单易行、成本较低，不需要另外添加设备、场所，有时也不需要专职的教员，而是利用现有的人力、物力来培训，培训对象不用脱离工作岗位，可以不影响生产或工作。缺点是这种培训往往缺乏良好的组织，较不规范，不易较快地取得效果。因此，这种培训一般用于涉及面广、不要求很快见效的培训任务。

第11题：单选题(本题1分)
常用于管理培训的现场培训方法是（）
A.工作指导法
B.工作轮换法
C.特别任务法
D.个别指导法

【正确答案】：C
【试题解析】：
特别任务法是指企业通过为某些员工分派特别任务对其进行培训的方法，此法常用于管理培训。

第12题：单选题(本题1分)
管理人员教程培训的设计一般按照