2025年河南省许昌市人力资源管理师四级理论知识预测试卷及答案.docx

2025年河南省许昌市人力资源管理师四级理论知识预测试卷及答案

第1题：单选题(本题1分)
酒店服务员负责看管清扫房间的数量为每人5间，这种定额为（）
A.时间定额
B.产量定额
C.服务定额
D.看管定额

【正确答案】：B
【试题解析】：
服务定额是指按一定的质量要求，对服务人员在制度时问内提供某种服务所规定的限额。

第2题：单选题(本题1分)
领导情境理论中主要包括两个方面的内容，一是工作成熟度，二是（）。
A.心理成熟度
B.心理承受度
C.精神成熟度
D.精神承受度

【正确答案】：A
【试题解析】：
在领导情境理论中主要包括两个方面的内容：1）工作成熟度：指被领导者的知识和技能。知识越丰富，技能越高强，工作成熟度也就越高。2）心理成熟度：指工作的意愿和动机。工作兴趣和自觉性越高，越不需外力推动，心理成熟度越高。

第3题：单选题(本题1分)
岗前培训的优点不包括（）
A.规范性强
B.物质条件好
C.适合技术性强的岗位
D.有时间保障

【正确答案】：C
【试题解析】：
岗前培训亦称新员工导向培训或职前培训，指员工在进入组织之前，组织为新员工提供的有关组织背景、基本情况、操作程序和规范的活动。这种培训组织性和规范性强，物质条件好，有时间保障，通过一段时间使员工迅速掌握岗位要求必备的技能，以便尽快进入角色，对于新员工具有导向性作用，通常是在企业开办的新员工培训班内进行，主要采取课堂教学、开办讲座等方法进行，但它不适合于技术性强、对操作经验要求高的岗位。

第4题：单选题(本题1分)
适用于促进员工潜能的开发和全面发展的绩效考核面谈类型为()。
A.单向劝导式面谈
B.综合式绩效面谈
C.双向倾听式面谈
D.解决问题式面谈

【正确答案】：D
【试题解析】：
单向劝导式面谈适用于评估绩效计划目标的实现程度，而解决问题式面谈更适用于促进员工潜能开发和全面发展。

第5题：单选题(本题1分)
（）不属于劳动安全卫生保护费用。
A.医疗保险费
B.劳动安全卫生教育培训经费
C.工伤保险费
D.健康检查和职业病防治费用

【正确答案】：A
【试题解析】：
劳动安全卫生保护费用的类别主要是以下各类：(1)劳动安全卫生保护设施建设费用；(2)劳动安全卫生保护设施更新改造费用；(3)个人劳动安全卫生防护用品费用；(4)劳动安全卫生教育培训经费；(5)健康检查和职业病防治费用；(6)有毒有害作业场所定期检测费用；(7)工伤保险费；(8)工伤认定、评残费用等。

第6题：单选题(本题1分)
（）是劳动法最主要的表现形式。
A.劳动法律
B.宪法
C.国务院劳动行政法规
D.劳动规章

【正确答案】：A
【试题解析】：
狭义的劳动法仅指劳动法律部门的核心法律，即《中华人民共和国劳动法》这一规范性文件。劳动法律必须符合宪法规定的基本原则是劳动立法的基本准则。劳动法律是劳动法的最主要的表现形式。

第7题：单选题(本题1分)
（）是以工作需要为出发点，根据岗位对在职者的资格要求选择人员。
A.因事择人
B.任人唯亲
C.用人不疑
D.严爱相济

【正确答案】：A
【试题解析】：
为实现用人之所长、学用一致、有效利用人力资源的目的，人员录用必须遵循以下原则：①因事择人原则，是指以事业的需要、岗位的空缺为出发点，根据岗位对任职者的资格要求来选择人员；②任人唯贤原则，强调用人要出于“公心”，以事业为重，而不是以自己的“小圈子”为重，以“宗派”为重；③用人不疑原则，要求管理者对员工要给予充分的信任与尊重；④严爱相济原则，员工在试用期间，管理者必须为其制定工作标准与绩效目标，对其进行必要的考核，对试用的员工在生活上应当给予更多的关怀，同时，从法律上保证员工享受应有的权利。

第8题：单选题(本题1分)
人力资源管理开发的手段不包括（）。
A、法律手段B、行政手段C、科技手段D、经济手段

【正确答案】：C
【试题解析】：
管理开发的基本手段包括法律手段、行政手段、经济手段、宣传教育手段和目标管理手段等。

第9题：单选题(本题1分)
当整个行业日趋成熟时，行业成长变（），导致为了生存而产生的激烈竞争，利润（）。
A.快，上升
B.快，下降
C.慢，上升
D.慢，下降

【正确答案】：D
【试题解析】：
当整个行业日趋成熟时，行业成长变慢，导致为生存而产生的激烈竞争，利润下降。那些实力较弱的厂家会遭到淘汰。

第10题：单选题(本题1分)
在培训课程设计文件中，内容大纲不包括（）。
A.教学资源
B.交付时间
C.资料结构
D.课程评估

【正确答案】：D
【试题解析】：
内容大纲包括：(1)教学资源；(2)资料的结构；(3)课程目标和绩效目标；(4)教学顺序和活动；(6)交付时间。

第11题：单选题(本题1分)
（）社会阅历浅，思想比较单纯，接受