2025年河南省许昌市魏都区人力资源管理师二级理论知识全真模拟试题及答案.docx

2025年河南省许昌市魏都区人力资源管理师二级理论知识全真模拟试题及答案

第1题：单选题(本题1分)
一般情况下，应以（）能达到的绩效水平作为考评指标的评定标准。
A.全体员工
B.多数员工
C.少数员工
D.个别员工

【正确答案】：B
【试题解析】：
绩效考评标准的合理性是指考评标准水平应当反映出企业在正常的生产技术组织条件下，员工中少部分人可以超过，大部分人经过努力可以接近或达到，极少数的人可能达不到的水平。一般情况下，应以多数员工能达到的水平作为绩效考评指标的评定标准。

第2题：单选题(本题1分)
下面关于岗位分类的说法不正确的是（）。
A.岗位的纵向分级和横向分类无关
B.岗位分类是进行岗位研究的一项重要工作
C.岗位分类包括横向分类和纵向分级
D.岗位的纵向分级是在横向分类的基础上进行的

【正确答案】：A
【试题解析】：
岗位纵向分级是指在岗位横向分类的基础上，根据岗位工作繁简难易程度、责任大小以及承担岗位工作的人员所需具备的资格条件等因素，对同一职系中的岗位划分出不同岗级，并对不同职系中的岗位统一规定岗等的过程。因此，岗位的纵向分级和横向分类有关。

第3题：单选题(本题1分)
企业补充医疗保险费不超过职工工资总额（）标准内的部分，在计算应纳税所得额时准予扣除。
A.4％
B.5％
C.10％
D.15％

【正确答案】：B
【试题解析】：
企业补充医疗保险费在不超过职工工资总额5％标准内的部分，在计算应纳税所得额时准予扣除。

第4题：单选题(本题1分)
关于绩效考评的效标，下列说法不正确的是（）
A.效标即指评价员工绩效的指标及标准，为了实现组织目标.对个人或集体的绩效应当达到的水平要求
B.特征性效标是非常有效的绩效衡量指标
C.结果性效标最常见的问题是若干质化指标较难以量化
D.行为性效标的侧重点是考量“员工如何执行上级指令，如何工作的”

【正确答案】：B
【试题解析】：
特征性效标，即考量员工是怎样的一个人，侧重点是员工的个人特质。如忠诚性、可靠度、沟通能力、领导技巧等，是最常用来作为考评绩效的特征。虽然特征性考评工具很容易设置，但它们并不是非常有效的绩效衡量指标，因为人格特征与工作绩效并没有直接关系。

第5题：单选题(本题1分)
岗位薪点薪酬制中的（）是由企业的整体经济效益确定的。
A.基值
B.标准值
C.浮动值
D.附加值

【正确答案】：A
【试题解析】：
企业在确定薪点值时，可以将薪点值分为基值和浮动值两部分，基值由企业的整体经济效益确定，而浮动值由部门的生产经营状况决定。

第6题：单选题(本题1分)
（）也称盈亏平衡分析法。
A.产品销售法
B.经营决策
C.量本利分析法
D.建立参数模型法

【正确答案】：C
【试题解析】：
量本利分析法也称盈亏平衡分析法，是企业经营决策常用的有效工具。它根据产品销售量、成本、利润的关系，建立参数模型，分析决策方案对企业盈亏的影响。决策者可借助它对方案进行设计和选优。

第7题：单选题(本题1分)
在培训中使用的印刷材料具备很多优点。下列选项中，不属于其优点的是()
A.最常用
B.最方便
C.最可靠
D.最便宜

【正确答案】：B
【试题解析】：
在培训所使用的各种媒体中，印刷材料是最常用、最可靠(不存在设备出故障的问题)、最易携带、最便宜的教学材料。

第8题：单选题(本题1分)
为提高绩效管理质量和水平，应在绩效管理方式方法上，提高考评者的（）?
A.精确度
B.过程关注度
C.认同度
D.认知理解度

【正确答案】：D
【试题解析】：
为了提高绩效管理的质量和水平，应当重视绩效考评过程中各个环节的管理。如在思想理论上，提高考评者与被考评者的认同度；在绩效管理方式方法上，提高考评者的认知理解度；在绩效考评的评定要素指标和标准上，提高其精确度；在绩效考评的全过程中，提高企业全员对事前、事中和事后的关注度，绩效管理一定会达到预定的目标，取得令人满意的成果。

第9题：单选题(本题1分)
劳动关系双方提出工资集体协商的要求时，第一步是：提出方应事先向另一方提出书面的协商意向书，明确协商的时间、地点、内容等；另一方接到协商意向书后，应于（）日内予以书面答复，并与提出方共同进行工资集体协商。
A.5
B.10
C.15
D.20

【正确答案】：D
【试题解析】：
劳动关系双方提出工资集体协商的要求时，提出方应事先向另一方提出书面的协商意向书，明确协商的时间、地点、内容等；另一方接到协商意向书后，应于20日内予以书面答复，并与提出方共同进行工资集体协商。

第10题：单选题(本题1分)
态度恭敬的意思是说，从业人员要（）。
A.一切按照顾客的要求办事
B.顾客问什么，就要如实回答什么
C.对顾客做到内心尊重而外有礼貌
D.遇到刁蛮无理的顾客时，要予