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2025年河南省郑州市新密市人力资源管理师四级理论知识深度预测试题(附答案及解析) 第1题:单选题(本题1分) 绩效管理的核心是() A.绩效沟通 B.绩效辅导 C.绩效反馈 D.绩效计划 【正确答案】:A 【试题解析】: 绩效沟通是绩效管理的核心,是指考核者与被考核者就绩效考评反映出的问题以及考核机制本身存在的问题展开实质性的面谈,并着力于寻求应对之策,服务于后一阶段企业与员工绩效改善和提高的一种管理方法。 第2题:单选题(本题1分) 顾客力量分析是企业特定经营环境分析的重要内容,不包括()。 A.顾客消费承受能力 B.顾客消费偏好 C.顾客购买动机分析 D.企业产品消费群体分析 【正确答案】:B 【试题解析】: 顾客力量的分析是企业特定经营环境分析的重要内容。它包括企业产品消费群体分析、顾客购买动机分析等。有时还要分析顾客消费承受能力。 第3题:单选题(本题1分) 小王在A公司工作了16年,该单位提出双方协议解除劳动合同,按规定,经济补偿金应发放()个月的工资。 A.8 B.12 C.16 D.24 【正确答案】:B 【试题解析】: 由用人单位提出解除劳动合同的,用人单位应根据劳动者在本单位的工作年限,每满一年发给相当于一个月的工资作为经济补偿金,工作时间不满一年的按一年的标准发放。支付经济补偿的年限最高不超过12年。小王在单位工作了16年,因此,按照规定经济补偿金应发放12个月的工资。 第4题:单选题(本题1分) ()是造成非正常失业的主要原因。 A.劳动生产率提高 B.气候的变化 C.市场经济的动态性 D.总需求不足 【正确答案】:D 【试题解析】: 总需求不足是造成非正常失业(亦可理解为非自愿失业)的主要原因。这里,仅从劳动经济学的角度简单地提示两点对策:其一,依靠市场自身的力量无法实现充分就业的国民收入均衡。其二,剌激总需求及扩大有效供给是解决需求不足性失业的根本方向。 第5题:单选题(本题1分) 限制延长工作时间的措施不包括() A.条件限制 B.时间限制 C.人员限制 D.程序限制 【正确答案】:D 第6题:单选题(本题1分) 劳动合同中约定的试用期的期限()。 A.最长不得超过6个月 B.平等协商确定 C.按合同期限的1/12确定 D.按合同期限的一定比例确定 【正确答案】:A 【试题解析】: 依据劳动法的规定,劳动合同期限3个月以上不满1年的,试用期不得超过1个月;劳动合同期限1年以上不满3年的,试用期不得超过2个月;3年以上固定期限的劳动合同,试用期不得超过6个月。 第7题:单选题(本题1分) 衰退行业的战略制定包括()、合适定位战略、迅速退出战略。 A.领导地位战略 B.差异化战略 C.重点战略 D.稳定战略 【正确答案】:A 【试题解析】: 衰退行业的战略制定:领导地位战略;合适定位战略;收获战略;迅速退出战略。 第8题:单选题(本题1分) 在绩效管理中,一般以()的考评为主。 A.上级主管 B.同事 C.考评者的下属 D.外部人员 【正确答案】:A 【试题解析】: 在绩效管理中,一般以上级主管的考评为主,其考评分数对被考评者的结果影响很大,占60%~70%。 第9题:单选题(本题1分) 各级主管在分配工作划分职责范围时,必须避免重复、遗漏、含糊不清等情况的出现,这体现了组织工作实施的()原则。 A.管理系统一元化 B.分配职责 C.明确责任和权限 D.优先组建管理机构和配备人员 【正确答案】:B 【试题解析】: 根据分配职责的原则,各级主管在分配工作划分职责范围时,必须避免重复、遗漏、含糊不清等情况的出现。同时还应做到:①将相同性质的工作归纳起来进行分析;②分配工作要具体、明确;③每一项工作不要分得过细,令许多下属一起承担;量材施用,任人唯贤;④经常检查,拾遗补缺,以防止出现工作上缺口。 第10题:单选题(本题1分) 工作岗位研究的原则不包括() A.系统的原则 B.标准化原则 C.经济性原则 D.最优化原则 【正确答案】:C 【试题解析】: 工作岗位研究的原则包括:(1)系统的原则。(2)能级的原则。(3)标准化原则。(4)最优化原则。 第11题:单选题(本题1分) 不属于工作岗位调查方式的是() A.德尔菲法 B.面谈 C.现场观测 D.书面调查 【正确答案】:A 【试题解析】: 工作岗位调查的方式包括:(1)面谈。(2)现场观测。(3)书面调查。 第12题:单选题(本题1分) 某企业上个季度的工时定额下降20个百分点,那么相应的产量定额提高率为()。 A.15% B.20% C.25% D.30% 【正确答案】:C 【试题解析】: 工时定额和产量定额是劳动定额的两种基本表现形式,它们在数值上互成倒数关系。工时定额越低,产量定额也就越高;反之亦然。
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