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2025年洛阳市老城区人力资源管理师四级理论知识高分冲刺试卷(附答案及解析) 第1题:单选题(本题1分) 招聘广告并不一定是一种最有效的招聘手段,其显著的缺陷是()。 A.费用高昂 B.只能被一部分适合工作岗位人员看到 C.受众范围较窄 D.信息传播缓慢 【正确答案】:B 【试题解析】: 招聘广告的一大缺陷是,正在工作并且安于现状的人们不会去看,这就意味着广告只能被一部分适合工作岗位的人员看到。 第2题:单选题(本题1分) 在岗位评价中,()评价的是岗位的劳动卫生状况。 A.劳动责任 B.劳动技能 C.劳动强度 D.劳动环境 【正确答案】:D 【试题解析】: 劳动环境是指岗位的劳动卫生状况,反映岗位劳动环境中的有害因素对劳动者健康的影响程度,主要包括粉尘危害程度、高温危害程度、辐射热危害程度、噪声危害程度、其他有害因素危害程度。 第3题:单选题(本题1分) 人力资源的()能力是企业竞争优势的根本。 A.技术 B.创新 C.智力 D.管理 【正确答案】:B 【试题解析】: 人力资源开发的理论体系包括人力资源的心理开发、生理开发、伦理开发、创新能力开发、教育开发等。其中,人力资源的创新能力是企业竞争优势的根本,是企业实现可持续发展的不竭动力。 第4题:单选题(本题1分) 劳动争议处理的原则不包括()。 A.合议原则 B.合法原则 C.公正原则 D.及时处理原则 【正确答案】:A 【试题解析】: 处理劳动争议应当遵循下列原则:(1)在查清事实的基础上依法处理,此项原则是合法原则;(2)当事人在适用法律上一律平等,此项原则是公正原则;(3)及时处理,着重调解。 第5题:单选题(本题1分) 售前服务的内容不包括()。 A、提供咨询B、协助选购C、提供零件D、提供资料 【正确答案】:C 【试题解析】: 售前服务是指产品购买之前的各项服务工作,主要包括:①提供咨询;②协助选购;③提供资料。 第6题:单选题(本题1分) ()不受企业所有制性质、经济效益和支付能力的影响。 A.福利待遇 B.补充保险 C.法定福利 D.个人福利 【正确答案】:C 【试题解析】: 法定福利亦称基本福利,是指按照国家法律、法规和政策规定必须发生的福利项目。其特点是只要企业建立并存在,就有义务、有责任且必须按照国家统一规定的福利项目和支付标准为员工支付,不受企业所有制性质、经济效益和支付能力的影响。 第7题:单选题(本题1分) 关于诚信,说法错误的是()。 A.诚实守信是市场经济法则 B.诚实守信的企业最终能够取信于社会 C.诚实守信是社会主义市场经济的内在要求 D.永远奉行诚实守信的原则在市场经济中必定难以立足 【正确答案】:D 第8题:单选题(本题1分) ()是将绩效分数按照其大小顺序进行排列,根据员工考评得到的分值所处的位置,说明员工在考评中的排序。 A.能级分析法 B.顺序法 C.对比分析法 D.排列法 【正确答案】:B 【试题解析】: 绩效数据的分析是利用科学的分析方法,对绩效数据及相关资料进行综合考评,为人力资源的决策提供依据。分析绩效数据大致方法包括:①顺序法,是指将绩效分数按照其大小顺序进行排列,根据员工考评得到的分值所处的位置,说明员工在考评中的排序;②能级分析法,是指用一定的临界点将考评得分划分为若干等级,并对此进行考评的方法;③对比分析法,是指将两个以上的考评结果进行对比分析,比较他们的绩效情况;④综合分析法,是指运用绩效数据对员工进行全面细致综合的考评,这种考评只根据考评标准进行分析,不与别人的考评结果进行对比;⑤常模分析法,是指将某个员工的考评结果与某个固定的岗位模式要求进行分析比较,看与这个模式相符的程度,从而对其绩效进行考评。 第9题:单选题(本题1分) ()是人对某种事物或特定对象所持有的一种肯定或否定的心理倾向。 A.认知 B.态度 C.智慧 D.感觉 【正确答案】:B 【试题解析】: 态度是人对某种事务或特定对象所持有的一种肯定或否定的心理倾向。它是外界刺激与个体行为之间的中介因素,个体对外界刺激的反应会受到自己态度的调节。 第10题:单选题(本题1分) 职工因工致残退出生产、工作岗位,三级伤残应支付一次性伤残补助金为()的本人工资。 A.6个月 B.12个月 C.20个月 D.24个月 【正确答案】:C 【试题解析】: 职工因工致残退出生产、工作岗位,从工伤保险基金按伤残等级支付一次性伤残补助金,标准为:一级伤残为24个月的本人工资,二级伤残为22个月的本人工资,三级伤残为20个月的本人工资,四级伤残为18个月的本人工资。 第11题:单选题(本题1分) 作为职业活动内在的道德准则,“勤勉”的本质要求是() A.早出晚归,加班加点 B.自觉自愿,忠诚敬业 C.不惧安危,自我勉励 D.以勤补拙

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