2025年浙江省杭州市人力资源管理师二级理论知识深度预测试卷含解析.docx

2025年浙江省杭州市人力资源管理师二级理论知识深度预测试卷含解析

第1题：单选题(本题1分)
受训者从培训项目中学到了一些基本原理和方式方法，这种培训成果属于（）
A.技能成果
B.认知成果
C.情感成果
D.绩效成果

【正确答案】：B
【试题解析】：
认知成果可以用来测量受训者对培训项目中所强调的基本原理、程序、步骤、方式、方法或过程等所理解、熟悉和掌握的程度。

第2题：单选题(本题1分)
顾客力量分析是企业特定经营环境分析的重要内容，不包括（）。
A.顾客购买动机分析
B.市场商品消费结构分析
C.顾客消费承受能力分析
D.企业产品消费群体分析

【正确答案】：B
【试题解析】：
顾客力量的分析是企业特定经营环境分析的重要内容。它包括企业产品消费群体分析、顾客购买动机分析等。有时还要分析顾客消费承受能力。

第3题：单选题(本题1分)
平衡计分卡是一个层级概念，首先要制定的是()级的平衡计分卡。
A.企业
B.部门
C.班组
D.岗位

【正确答案】：A
【试题解析】：
平衡计分卡是一个层级概念，首先要制定的是(企业)级的平衡计分卡。知道四个级别的顺序，同类题目均会了

第4题：单选题(本题1分)
概括来说，薪酬管理包括（）两个方面。
A.薪酬体系设计和薪酬日常管理
B.薪酬结构管理和薪酬日常管理
C.薪酬体系设计和薪酬结构管理
D.薪酬总额管理和薪酬结构管理

【正确答案】：A
【试题解析】：
本题考查的是薪酬管理的主要构成部分。

第5题：单选题(本题1分)
员工薪酬的构成项目及各自所占比例称为（）。
A.薪酬水平
B.薪酬级差
C.薪酬等级
D.薪酬结构

【正确答案】：D
【试题解析】：
狭义的薪酬结构是指员工薪酬体系的各构成项目及各自所占的比例。一个合理的组合薪酬结构应该是既有固定薪酬部分，如基本工资、岗位工资、技能或能力工资、工龄工资等，又有浮动薪酬部分，如效益薪酬、业绩薪酬、奖金等。

第6题：单选题(本题1分)
企业内部开发的培训师与外部培训师相比，其优势在于（）。
A.对企业情况比较了解
B.内部可选择的范围较大
C.易于在学员中树立威望
D.可带来许多全新的理念

【正确答案】：A
【试题解析】：
开发企业内部培训师的优点包括：①对各方面比较了解，使培训更具有针对性，有利于提高培训的效果；②与学员相互熟识，能保证培训中交流的顺畅；③培训相对易于控制；④内部开发教师资源成本低。其缺点包括：①内部人员不易于在学员中树立威望，可能影响学员在培训中的参与态度；②内部选择范围较小，不易开发出高质量的教师队伍；③内部教师看待问题受环境决定，不易上升到新的高度。

第7题：单选题(本题1分)
对于科技型组织人员进行绩效考评，主要考评（）方面的指标。
A.个人绩效
B.人员素质
C.工作流程
D.工作过程和成果

【正确答案】：D
【试题解析】：
科技组织可能会有一定的物质性的工作成果，也可能没有直接的物质性的工作成果，因此应当兼顾工作过程和与工作结果两个方面。

第8题：单选题(本题1分)
企业资源优势具有（）的特点，企业要不断投入以保持和创新其优势。A.绝对性和时间性
B.相对性和时间性
C.绝对性和暂时性
D.相对性和持续性

【正确答案】：B

第9题：单选题(本题1分)
在进行组织结构调查时，需要调查的资料不包含（）。
A.管理业务流程图
B.组织战略图
C.工作岗位说明书
D.组织体系图

【正确答案】：B
【试题解析】：
在进行组织结构调查时，需要调查的资料有管理业务流程图、工作岗位说明书和组织体系图。

第10题：单选题(本题1分)
下列各项中，不属于外部培训资源开发途径的是（）。
A.聘请专职的培训师
B.大中专院校聘请教师
C.从本企业人力资源部挑选培训师
D.从顾问公司聘请培训顾问

【正确答案】：C
【试题解析】：
外部培训资源的开发途径有：从大中专院校聘请教师；聘请专职的培训师；从顾问公同聘请培训顾问；聘请本专业的专家、学者；在网络上寻找并联系培训教师。

第11题：单选题(本题1分)
面试考官衡量应聘者素质时，应考虑的前提因素是（）。
A.公司岗位需求
B.应聘者能力水平
C.公司发展战略
D.应聘者发展潜力

【正确答案】：A
【试题解析】：
面试考官衡量应聘者的素质时，应以公司岗位需求为前提，着眼于应聘者的长期发展潜力，判定其是否符合公司的需要。

第12题：单选题(本题1分)
就业量所生产产品的总供给价格称为（）o
A.最低收益
B.最低预期收益
C.最低成本
D.最低预期成本

【正确答案】：B
【试题解析】：
最低预期收益就是就业量所生产产品的总供给价格。

第13题：单选题(本题1分)
劳务关系是由两个或两个以上的平等的主体，通过（）建立的一种民事权利义务关系。
A.劳务