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2025年浙江省温州市文成县人力资源管理师四级理论知识临考冲刺试题(附答案及解析) 第1题:单选题(本题1分) 行为描述面试采用的面试问题都是基于关键()的行为性问题。 A.情感因素 B.专业素质 C.学历层次 D.胜任特征 【正确答案】:D 【试题解析】: 行为描述面试简称BD(BehaviorDe-scription)面试,是一种特殊的结构化面试,与一般的结构化面试的区别在于,它采用的面试问题都是基于关键胜任特征(或称胜任力)的行为性问题。 第2题:单选题(本题1分) 培训取得实效的关键是充分调动员工对培训的()。 A.参与度 B.积极性 C.满意度 D.需求度 【正确答案】:A 【试题解析】: 培训取得实效的关键是充分调动员工对培训的参与度。企业应利用各种办法提高员工个人参加培训的积极性和主动性。如在每个年度末可要求每个部门和员工填写“年度培训需求表”。 第3题:单选题(本题1分) 管理人员教程培训的设计一般按照四个级别进行。其中一级培训是() A.基础管理教程 B.管理理论教程 C.高级管理教程 D.总体管理教程 【正确答案】:D 【试题解析】: 一级培训是总体管理教程;二级培训是高级管理教程;三级培训是基础管理教程;四级培训是管理理论教程。 第4题:单选题(本题1分) 计时工资制的优点不包括()。 A.有利于提高出勤率 B.有利于提高自己业务水平 C.可以反映出同等级工作的劳动差别 D.简单易行,适应性强,适用范围广 【正确答案】:C 【试题解析】: 计时工资是按计时工资标准(包括地区生活费补贴)和工作时间支付给个人的劳动报酬。计时工资制的主要优点是:①能够鼓励和促进员工从物质利益上关心自己业务技术水平的提高;②能够鼓励和促使员工提高出勤率;③由于时间是劳动的天然尺度,各种劳动都可以直接用时间来计量,并且计算简便,所以,计时工资制简单易行、适应性强、适用范围广。C项,就同等级的各个劳动者来说,付出的劳动量有多有少,劳动质量也有高低之别,而计时工资不能反映这种差别,所以实行计时工资制对激励劳动者的积极性不利。 第5题:单选题(本题1分) ()是指岗位测评本身可能达到期望目标的程度,也就是测评结果反映被评价对象的真实程度 A.信度 B.效度 C.准度 D.精度 【正确答案】:B 【试题解析】: 效度是指岗位测评本身可能达到期望目标的程度,也就是测评结果反映被评价对象的真实程度。一般来说,测评的效度高,信度也高,但信度高的测评,其效度未必高。测评效度的实质是测评结果的客观性、有效性问题。 第6题:单选题(本题1分) ()不是劳动争议处理制度的内容。 A.劳动争议仲裁制度 B.劳动争议调解委员会调解制度 C.劳动争议民事调解制度 D.劳动争议法律诉讼制度 【正确答案】:C 【试题解析】: 劳动争议处理制度是为了保证劳动实体法的实现而制定的有关劳动争议处理的调解程序、仲裁程序和诉讼程序的规范。ABD三项分别对应劳动争议处理的仲裁、调解、诉讼三个阶段。 第7题:单选题(本题1分) ()是指员工实际工作时间占制度工作时间的比率,反映员工制度工作时间实际被利用程度。 A、缺勤率B、出勤率C、工作日利用率D、工作负荷率 【正确答案】:D 【试题解析】: 工作负荷率是指员工实际工作时间占制度工作时间的比率,反映员工制度工作时间实际被利用程度。它在一定程度上体现员工所承担和完成工作量的大小。其计算公式为: 第8题:单选题(本题1分) 企业在组织校园招聘时,需要处理好的问题不包括() A、领导不重视B、招聘人员的错误观念C、招聘人员素质不高D、招聘申请表的发放 【正确答案】:D 【试题解析】: 企业在组织校园招聘时,需要处理好三个方面的问题:①领导不重视,很多企业在进行校园招聘前准备不足,仅把招聘会当成收集简历等应聘材料的场所,对本企业及招聘情况介绍简单或不予介绍,使学生无法了解企业;②招聘人员的错误观念,有些招聘人员在面对学生时,认为自己是“老资格”,而学生是“初出茅庐”有求于本公司,所以对待学生态度傲慢,会出现到场不守时、回答学生提问不耐烦、言语不礼貌等现象,严重损坏企业在学生中的形象,造成不良影响;③招聘人员素质不高,有的企业招聘人员素质不高,不仅没有把企业情况介绍清楚,而且回答不好学生的提问,造成现场气氛沉闷,投递简历的人数骤减。 第9题:单选题(本题1分) ()是指企业根据自身经济实力,在国家规定的条件下为本企业员工所建立的一种辅助性养老保险。 A.基本养老保险 B.企业补充养老保险 C.企业储蓄型养老保险 D.个人储蓄型养老保险 【正确答案】:B 【试题解析】: 企业补充养老保险是指企业根据自身经济实力,在国家规定的实施政策和实施条件下为本企业员工所建立的一种辅助性的养老保险。 第10
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