2025年浙江省温州市洞头县人力资源管理师二级理论知识统考试题（附答案及解析）.docx

2025年浙江省温州市洞头县人力资源管理师二级理论知识统考试题（附答案及解析）

第1题：单选题(本题1分)
所谓劳动法律关系是指劳动法律规范在调整劳动关系过程中所形成的雇员与雇主之间的()关系。
A.契约
B.权利义务
C.合同
D.责任

【正确答案】：B
【试题解析】：
所谓劳动法律关系是指劳动法律规范在调整劳动关系过程中所形成的雇员与雇主之间的权利义务关系，即雇员与雇主在实现现实的劳动过程中所发生的权利义务关系。

第2题：单选题(本题1分)
在设定关键绩效指标时，（）不适合用来解决工作产出项目过多的问题。
A.设置更为全面的指标体系，
B.比较产出结果对组织的贡献率
C.删除与工作目标不符合的产出项目
D.合并同类项，将增值贡献率的项目归到一个更高的类别

【正确答案】：A
【试题解析】：
在设定关键绩效指标时，工作的产出项目过多的解决和纠正方法是：删除与工作目标不符合的产出项目；比较产出结果对组织的贡献率；合并同类项，将增值贡献率的产出归到一个更高的类别。

第3题：单选题(本题1分)
下列选项中，属于人力资源需求预测的定性方法的是（）。
A.马尔可夫分析法
B.描述法
C.人员比率法
D.生产模型法

【正确答案】：B
【试题解析】：
人力资源需求预测的定性方法有经验预测法、描述法和德尔菲法。

第4题：单选题(本题1分)
评定结果呈负偏态分布的绩效考评偏差属于（）。
A：苛严误差B：晕轮误差C：集中趋势D：宽厚误差

【正确答案】：D
【试题解析】：
宽厚误差，也称宽松误差，即评定结果是负偏态分布，也就是大多数员工被评为优良。A项，苛严误差，也称严格、偏紧误差，即评定结果是正偏态分布，也就是大多数员工被评为不合格或勉强合格。B项，晕轮误差，也称“晕轮效应”、晕圈错误、光环效应，是指在考评中，因某一个人格上的特征掩蔽了其他人格上的特征。C项，集中趋势，也称居中趋势，即评定结果相近，都集中在某一分数段或所有的员工被评为“一般”。

第5题：单选题(本题1分)
企业在成立初期，培训力量应集中于（）
A.组建管理团队
B.提高创业者的营销公关能力
C.提高员工对企业的认同感
D.提高中层管理人员管理能力

【正确答案】：B
【试题解析】：
在创业初期，企业人数有限，主要精力放在市场营销上，主要业务活动由创业者独自支撑。此时，企业的当务之急是发现客户、推动企业快速成长，企业应集中力量提高创业者的营销公关能力、客户沟通能力。

第6题：单选题(本题1分)
（）是先选择某一中介变量，把各种不同类别或并不同质的素质测评对象进行统一性的转化，对它们进行近似同质同类的量化。
A.序数或基数量化
B.类别量化
C.顺序量化
D.当量量化

【正确答案】：D
【试题解析】：
所谓当量量化，就是先选择某一中介变量，把各种不同类别或并不同质的素质测评对象进行统一性的转化，对它们进行近似同类同质的量化。

第7题：单选题(本题1分)
企业（），不宜采用360度考评。
A.氛围积极向上，处于初创期
B.处于平稳发展期
C.面临士气问题，处于过渡期
D.处于高速发展期

【正确答案】：C
【试题解析】：
实施360度考评方法，应选择最佳的时机。在组织面临士气问题、处于过渡时期，或走下坡路时，不宜采用360度考评的方法。

第8题：单选题(本题1分)
在一般情况下，企业员工的薪酬水平应该比行业的平均水平高l5％，这样既不会使企业的负担过重，又可以达到吸引、激励和保留员工的目的。这反映的是薪酬制度设计的（）。
A.激励性原则
B.公平性原则
C.经济型原则
D.竞争性原则

【正确答案】：D
【试题解析】：
竞争性原则主要内容：企业的薪酬水平在市场中应该处于什么样的水平，要根据该企业的支付能力、所需要人才的可获得性等具体条件而定。根据一些企业薪酬设计的经验，在一般情况下，企业员工的薪酬水平应该比行业的平均水平高15％，这样既不会使企业的负担过重，又可以达到吸引、激励和保留员工的目的。

第9题：单选题(本题1分)
（）是通过对员工现实工作行为和表现剖析，说明其行为的正确与否，根据工作说明书来说服下属,使其提升绩效水平。
A.单向劝导式绩效面谈
B.综合式绩效面谈
C.双向倾听式绩效面谈
D.解决问题式面谈

【正确答案】：A
【试题解析】：
单向劝导式面谈亦称单向指导型面谈，它是通过对员工现时工作行为和表现剖析，说明哪些行为是正确的、有效的，哪些行为是错误的、无效的。

第10题：单选题(本题1分)
在评估某培训项目所取得的成果时，可从以下四个层级对培训的效果进行评估。
A.学习评估
B.反应评估
C.结果评估
D.行为评估其中第二级评估指的是()

【正确答案】：A
【试题解析】：
培训成果的四级评估体系分别指反应评估、学习评估、行为评估和结果评