2025年浙江省湖州市长兴县人力资源管理师四级理论知识预测密卷及答案.docx

2025年浙江省湖州市长兴县人力资源管理师四级理论知识预测密卷及答案

第1题：单选题(本题1分)
面试的开始阶段应从（）发问，从而营造和谐的面试气氛。
A.应聘者熟悉的问题
B.应聘者不能预料到的问题
C.应聘者陌生的问题
D.应聘者可以预料到的问题

【正确答案】：D
【试题解析】：
在面试的开始阶段，应从应聘者可以预料到的问题开始发问，如工作经历、文化程度等，然后再过渡到其他问题，以消除应聘者的紧张情绪。只有这样才能营造和谐的面谈气氛，有利于观察应聘者的表现，以求全面客观地了解应聘者。

第2题：单选题(本题1分)
市场营销活动是企业经营管理的（）。
A.起步环节
B.中心环节
C.结束环节
D.中间环节

【正确答案】：B
【试题解析】：
市场营销活动不仅局限于生产与消费之间的流通领域，而且还渗透到生产领域和消费领域之中，成为企业经营管理的中心环节。

第3题：单选题(本题1分)
（）是指记述和保存员工在社会活动中的经历和德才表现等方面信息的管理。
A、员工招聘记录B、员工信息管理C、员工档案管理D、员工绩效管理

【正确答案】：B
【试题解析】：
员工信息管理是指对记述和保存员工在社会活动中的经历和德才表现等方面信息的管理。员工信息以员工个人为单元，是个人经历、思想品德、业务能力等情况的真实记录，客观地反映了一个员工的真实情况。当单位按照一定的原则与方法，对员工信息进行加工整理，并由各单位的人力资源部门设专人统一保管时，就构成了员工信息管理。

第4题：单选题(本题1分)
员工培训采用案例分析法使用于（）培训方法。
A.激发分析能力
B.激发思考能力
C.激发创新能力
D.适合高级管理人员的

【正确答案】：D
【试题解析】：
案例分析法的目的是提高学生分析问题和解决问题的能力，学生需要在课外完成案例的知识准备，因此，它是一种较为高级的培训方法。

第5题：单选题(本题1分)
若某公司需要招聘大量人员，并在社会上迅速扩大影响，则该公司应选择()作为招聘信息发布渠道。
A.报纸
B.杂志
C.广播电视
D.因特网

【正确答案】：C
【试题解析】：
广播电视可能产生有较强冲击力的视听效果，容易给人留下深刻的印象，但广告的时间较短，且不便保留，费用一般也比较高。因此，一般情况下，广播电视招聘广告比较适合于当单位迅速扩大影响、需要招聘大量人员时，以及用于引起求职者关注、将单位形象的宣传与人员招聘同时进行的情况。

第6题：单选题(本题1分)
（）是薪酬管理制度中最基本的制度，它关系着员工的切身利益，也是吸引优秀人才的重要方面。
A.工资制度
B.奖励制度
C.福利制度
D.津贴制度

【正确答案】：A
【试题解析】：
工资制度是薪酬管理制度中最基本的制度，它关系着员工的切身利益，也是吸引优秀人才的重要方面。

第7题：单选题(本题1分)
员工自我保护机制的特点不包括（）。
A.它是一种动态表现
B.其目的大多数是为了满足个人需求
C.压力会使不同员工做出不同程度的反应
D.在一定条件下增强了员工的自主自立性

【正确答案】：D
【试题解析】：
员工的自我保护机制具有以下几个特点：“人”的自我保护机制是一种动态表现；个人通过各种方式拟订的计划，大多数是为了满足自身生理、心理、社会、道德等方面的个人需求，达到或提高自己意想中的目标和标准；在这种压力下，会使不同员工和群体做出不同程度和类型的反应；管理者必须灵活地对个人的自我保护行为和产生的影响做出正确的决策和选择。

第8题：单选题(本题1分)
按照环境的不确定性可将企业经营环境分为（）种。
A.1
B.2
C.3
D.4

【正确答案】：D
【试题解析】：
企业的外部经营环境，按照对企业经营活动影响的密切程度可以分成宏观环境和微观环境。按照环境的不确定性可以把环境分成四种类型。

第9题：单选题(本题1分)
以下关于工业工程的说法，错误的是()。
A.研究对象是人、原材料、设备等资源构成的工作系统
B.基本目标是对系统进行设计、改进、评价，并不断创新
C.研究方法汇集了数学、生物学、工程学、卫生学的研究方法
D.研究任务是构建一个完整的"人-机-环境"系统并保障其有效运行

【正确答案】：C
【试题解析】：
工业工程是一门技术科学，它的研究对象是人、原材料、设备等资源构成的生产经营管理或工作系统，它所采用的研究方法汇集了数学、自然科学、社会科学等学科的研究方法，它的研究任务是设计和构建一个完整的人-机-环境系统，并保障其有效运行，它的基本目标是对系统进行设计、改进、评价，并不断创新，使其充满活力。

第10题：单选题(本题1分)
绩效考评一般包括业绩考评、能力考评和（）。
A、工作态度考评B、责任感考评C、开拓性考评D、工作热情考评

【正确答案】：A
【试题解析】：