2025年浙江省马鞍山市人力资源管理师二级理论知识统考试题（附答案及解析）.docx

2025年浙江省马鞍山市人力资源管理师二级理论知识统考试题（附答案及解析）

第1题：单选题(本题1分)
（）就是通过图示的方式显示某一团队或员工个体对组织内部和外部客户的工作产出。
A.客户关系图
B.客户购买欲
C.职工关系图
D.职工和谐程度

【正确答案】：A
【试题解析】：
本题考查的是客户关系图的含义，其他选项均为干扰项。客户关系图就是通过图示的方式显示某一团队或员工个体对组织内部和外部客户的工作产出。

第2题：单选题(本题1分)
劳动力市场工资指导价位的高位数是工资收入数列中前（）的数据的算术平均数。
A.5%
B.10%
C.5%～10%
D.10%～15%

【正确答案】：C
【试题解析】：
工资指导价位的制定是将同一职业(工种)调查全部的职工工资收入从高到低进行排列，对有关数据进行检查、分析及做必要的调整后，分别确定本职业(工种)工资指导价位的高位数、中位数和低位数。高位数是指工资收入数列中前一定百分比(5%～10%)的数据的算术平均数；中位数为处于工资收入数列中间位置的数值；低位数为工资收入数列中后一定百分比(5%～10%)的数据的算术平均数。

第3题：单选题(本题1分)
（）是第二级评估，用于评估学员在知识、技能、态度等方面的收获。
A.反应评估
B.学习评估
C.行为评估
D.结果评估

【正确答案】：B
【试题解析】：
学习评估是第二级评估，着眼于对学习效果的度量，即评估学员在知识，技能，态度或行为方式方面的收获。

第4题：单选题(本题1分)
在面试实施的（），面试考官会进一步对核心阶段所获得的信息进行确认。
A.结束阶段
B.导入阶段
C.提问阶段
D.确认阶段

【正确答案】：D
【试题解析】：
本题考查的是面试的基本程序。面试的实施过程一般包括五个阶段：关系建立阶段、导入阶段、核心阶段、确认阶段和结束阶段。每个阶段都有各自不同的任务。在这一阶段，面试考官应进一步对核心阶段所获得的信息进行确认。在本阶段常用的是一些开放性问题，尽量避免使用封闭性问题，因为封闭性问题会对应聘者的回答产生导向性，应聘者会倾向于给出面试考官希望听到的答案。

第5题：单选题(本题1分)
在劳务派遣中，（）的关系属于有“劳动”没“关系”的实际劳动关系。
A.雇主与雇员
B.劳务派遣单位与被派遣劳动者
C.劳务派遣单位与劳务派遣接受单位
D.劳务派遣接受单位与被派遣劳动者

【正确答案】：D
【试题解析】：
劳务派遣接受单位与被派遣劳动者的关系属于有“劳动”没“关系”的实际劳动关系，是不完整的劳动关系。

第6题：单选题(本题1分)
技术薪酬是以应用知识为基础的薪酬，主要应用于（）员工。
A.白领
B.蓝领
C.绿领
D.金领

【正确答案】：B
【试题解析】：
技术薪酬制主要应用于蓝领。

第7题：单选题(本题1分)
薪酬对员工的工作行为和态度产生很强的引导作用，体现薪酬对企业（）的功能。
A.增值
B.导向
C.塑造企业文化
D.改善经营绩效

【正确答案】：C
【试题解析】：
薪酬会对员工的工作行为和态度产生很强的引导作用。因此，合理和富有激励性的薪酬制度会有助于企业塑造良好的企业文化，或者对已经存在的企业文化起到积极的强化作用。

第8题：单选题(本题1分)
管理人员的培训开发计划的编制应坚持以（）为中心。
A.服务培训对象
B.完善约束激励机制
C.建立需求驱动
D.提高组织活力

【正确答案】：A
【试题解析】：
管理人员培训开发计划的编制应坚持以服务培训对象为中心。以“培训需求分析、确定培训目标、设计培训内容”和“培训实施和效果评估为基本点”。

第9题：单选题(本题1分)
短期培训规划是以（）为基础。
A.长期培训计划
B.中期培训规划
C.战略性培训规划
D.管理性培训规划

【正确答案】：B
【试题解析】：
短期培训计划是指企业在1年以内的季度或月度培训计划。与中期、长期培训规划不同的是，短期培训计划是以中期培训规划为基础。首先，要确认计划期内全员培训短期的发展目标和主要任务；其次，要提出实现这些目标、任务的具体对策和措施。

第10题：单选题(本题1分)
培训课程的各要素中，（）是指学习活动的安排和教学方法的选择。
A.教学模式
B.教学组织
C.教学策略
D.教学安排

【正确答案】：A
【试题解析】：
教学模式是指学习活动的安排和教学方法的选择，它与课程目标直接相关。

第11题：单选题(本题1分)
企业在不同发展阶段应选择与薪酬水平相应的薪酬政策，但不包括()
A.领先型政策
B.跟随型政策
C.滞后型政策
D.混合型政策

【正确答案】：D
【试题解析】：
薪酬水平指组织对自身总体薪酬量的定位。与其相应的薪酬政策有领先型、跟随型和滞后型三种类型。

第12题：单选题(本题1分)
企业人力