2025年浙江省鹰潭市人力资源管理师二级理论知识预测试题完整版.docx

2025年浙江省鹰潭市人力资源管理师二级理论知识预测试题完整版

第1题：单选题(本题1分)
在行业增长阶段后期，为减少竞争压力，企业会采取（）。
A.增大数量战略
B.扩大地区战略
C.纵向整合战略
D.多种经营战略

【正确答案】：C
【试题解析】：
在行业增长阶段后期，竞争更加激烈，为了减少竞争的压力，企业会采取纵向整合战略。

第2题：单选题(本题1分)
工资指导线（）主要适用于经济效益较差或亏损的企业。
A.上线
B.基准线
C.下线
D.标准线

【正确答案】：C
【试题解析】：
工资指导线的下线主要适用于经济效益较差或亏损企业，这类企业的货币平均工资增长在工资指导线适用的年度内允许零增长或负增长，但在法定工作时间内提供正常劳动的劳动者支付的工资不得低于当地最低工资标准。

第3题：单选题(本题1分)
以下属于培训评估定量评估法的是（）。
A.收益评估法
B.访谈法
C.内省法
D.行为观察法

【正确答案】：A
【试题解析】：
定量评估法1．问卷调查评估法问卷调查评估法主要用于对培训项目中培训内容、培训课程、培训师、培训场地、培训教材等主要环节的调查评估2．收益评估法培训收益评估法就是从经济角度综合评价培训项目的好坏，计算出培训为企业带来的经济收益。有的培训项目能直接计算其经济收益，尤其是操作性和技能性强的培训项目。但是并不是所有的培训项目都可以直接计算出它的收益。3．6sigma评估法6sigma评估法主要关注的是一段时间内公司培训的满意度。

第4题：单选题(本题1分)
人力资源内部供给预测的方法不包括（）。
A.人力资源信息库
B.马尔科夫模型
C.管理人员接替模型
D.回归分析法

【正确答案】：D
【试题解析】：
人力资源内部供给预测的方法主要包括：人力资源信息库，马尔科夫模型，管理人员接替模型。

第5题：单选题(本题1分)
以下关于积极推进工资集体协商咨询指导员队伍建设的基本方法错误的是（）。
A.由省一级劳动关系三方协调会议明确工资集体协商咨询指导员的任职条件
B.明确工资集体协商咨询指导员的工作职责
C.选拔工资集体协商咨询指导员
D.确定工资集体协商咨询指导员的义务

【正确答案】：C
【试题解析】：
在推进工资集体协商的过程中，一些地区针对工资集体协商这一事务缺乏专门人才的现实状况，积极推进工资集体协商咨询指导员队伍建设，取得了比较好的效果。其基本做法如下：1．由省一级劳动关系三方协调会议明确工资集体协商咨询指导员的任职条件2．明确工资集体协商咨询指导员的工作职责3．确定工资集体协商咨询指导员的义务

第6题：单选题(本题1分)
()是团队生存、改进和适应变化着的环境的能力。
A.团队成长
B.团队建设
C.团队学习
D.团队发展

【正确答案】：C
【试题解析】：
团队学习指的是团队生存、改进和适应变化着的环境的能力，包括：团队成员怎样获取新的技能、视角和变化着的环境所需要的那些行为，怎样发现创造性解决问题的方法，如何长期保持高效率以及在外部环境变化时改变程序和规范。

第7题：单选题(本题1分)
下列关于员工激励的说法，不正确的是（）o
A.任何一种激励方法都不是万能的
B.对员工的激励不一定达到满意效果
C.员工对激励做出的反应需要一定时间
D.对员工的激励一定会产生直接反应

【正确答案】：D
【试题解析】：
本题考查的是员工激励的相关知识。

第8题：单选题(本题1分)
客户投诉率属于（）的绩效考评指标。
A.行为过程型
B.品质特征型
C.工作结果型
D.工作方式型

【正确答案】：C

第9题：单选题(本题1分)
以下不属于行为导向型考评方法的是（）。
A.强制分配法
B.强迫选择法
C.成对比较法
D.直接指标法

【正确答案】：D
【试题解析】：
行为导向型的考评方法包括：①主观考评方法，主要有排列法、选择排列法、成对比较法、强制分配法和结构式叙述法；②客观考评方法，主要有关键事件法、强迫选择法、行为定位法、行为观察法和加权选择量表法。

第10题：单选题(本题1分)
（）的主要任务是开发参训者的潜能。
A.心理培训
B.观念培训
C.技能培训
D.思维培训

【正确答案】：A
【试题解析】：
心理培训——潜能开发，其主要任务是开发参训者的潜能。课程设计的主要目标是要解决“悟”的问题。课程设计的主要思想是通过心理的调整，引导他们利用其显能去开发自己的潜能。

第11题：单选题(本题1分)
培训规划时要选择适用的方式方法，高层培训、管理培训、员工培训、员工文化素质培训等宜采用（）的培训方式。
A.分散
B.边实践边学习
C.集中
D.安全脱产学习

【正确答案】：C
【试题解析】：
为了更好地达到培训的目的，完成培训规划预定的目标，培训规划必须根据培训资源配置的状况，正确地选