2025年海伦市人力资源管理师四级理论知识高分冲刺试题含解析.docx

2025年海伦市人力资源管理师四级理论知识高分冲刺试题含解析

第1题：单选题(本题1分)
确定和调整最低工资标准应考虑的因素，不包括（）
A.社会平均工资水平
B.劳动生产率和就业状况
C.地区之间经济发展水平的差异
D.企业人工成本的平均水平

【正确答案】：D
【试题解析】：
劳动法对确定和调整最低工资标准应考虑的因素作了原则性的规定，主要是：(1)劳动者本人及平均赡养人口的最低生活费用；(2)社会平均工资水平；(3)劳动生产率；(4)就业状况；(5)地区之间经济发展水平的差异。

第2题：单选题(本题1分)
绩效管理指标的贯彻执行必须保证绩效管理的科学性、合理性和公平性，剔除个人偏好等感情因素，这体现了起草绩效管理制度（）的要求。
A.全面性与完整性
B.相关性与有效性
C.可操作性与精确性
D.公正性与客观性

【正确答案】：D
【试题解析】：
起草绩效管理制度的基本要求包括：(1)全面性与完整性。(2)相关性与有效性。(3)明确性与具体性。(4)可操作性与精确性。(5)原则一致性与可靠性。(6)公正性与客观性。这是对绩效管理的执行实施过程的要求，绩效管理指标的贯彻执行必须保证绩效管理的科学性、合理性和公平性，剔除个人偏好等感情因素。(7)民主性与透明度。

第3题：单选题(本题1分)
从业人员职业用语要求做到（）。
A.语调温柔，使客人产生甜蜜感
B.语言简练，问一答一，问二答二
C.语速适中，让客人听得清楚、明白
D.语意明确，直接指出客人的不足之处

【正确答案】：C

第4题：单选题(本题1分)
()是指不依当事人的主观意志为转移，能够引起一定劳动法律后果的客观现象。
A.劳动法律主体
B.劳动法律事实
C.劳动法律事件
D.劳动法律行为

【正确答案】：C
【试题解析】：
①劳动法律行为指的是依当事人的意志为转移，能够引起法律关系产生、变更和消灭，具有一定法律后果的活动;②劳动法律事件是指不依当事人的主观意志为转移，能够引起一定劳动法律后果的客观现象。

第5题：单选题(本题1分)
（）是采用现代数字工具，如摄像机、录音机等设备，记录岗位相关信息的方法。
A.活动记录法
B.设计信息法
C.技术会议法
D.关键事件法

【正确答案】：A
【试题解析】：
活动记录法即采用现代数字工具，如摄像机、录音机等设备，记录岗位相关信息的方法。

第6题：单选题(本题1分)
（）提供的产品具有以下特性：不可储存、无法转售和不可触知。
A.服务市场
B.商品市场
C.技术市场
D.金融市场

【正确答案】：A
【试题解析】：
服务市场提供的是特殊的商品——服务，它具有不可储存、无法转售、不可触知等无形特征，必须采取相应的营销措施。

第7题：单选题(本题1分)
在市场经济条件下，通过（）来实现人力资源的配置。A.雇主的选择
B.国家安排
C.劳动力市场
D.双向选择

【正确答案】：C

第8题：单选题(本题1分)
绩效低下的原因可分为（）。
A.总体原因和个体原因
B.总体原因和组织或系统原因
C.个体原因和组织或系统原因
D.主观原因和客观原因

【正确答案】：C
【试题解析】：
绩效低下的原因可以分成两种：①个体原因，如能力不足、个人努力程度不够等；②组织或系统的原因，如目标设置不科学、工作流程不合理等。绩效诊断应当先找出组织或系统的原因，再考虑个体原因。

第9题：单选题(本题1分)
"如果我理解正确的话，你说的意思是……"，这属于()。
A.开放式提问
B.封闭式提问
C.重复式提问
D.假设式提问

【正确答案】：C
【试题解析】：
重复式提问让应聘者知道面试考官接收到了应聘者的信息，检验获得信息的准确性。如"你是说""如果我理解正确的话，你说的意思是……"等。

第10题：单选题(本题1分)
（）有权代表法人进行活动，是法人的权利能力和行为能力的行使者。
A.司法机关
B.法人机关
C.监督机关
D.监察机关

【正确答案】：B
【试题解析】：
法人机关有权代表法人进行活动，法人机关是法人的权利能力和行为能力的行使者。法人机关通常分为意思机关、执行机关、代表机关和监察机关。

第11题：单选题(本题1分)
假如你在工作中出了差错，你会（）
A.找主管，承认错误
B.找几个老乡合计一下
C.找同事帮助说情
D.查看规章制度，看如何处理

【正确答案】：A

第12题：单选题(本题1分)
以下关于作业测时功能的具体步骤，不包括（）。
A.实地测时观察
B.测时岗位环境
C.作业测时前的准备
D.作业测时资料的整理和分析

【正确答案】：B
【试题解析】：
作业测时的步骤：
（1）作业测时前的准备；
（2）实地测时观察；
（3）作业测时资料的整理、分析。

第13题：单选题(本题1分)
通过从外部招募优秀的技术人才