2025年海南省海口市琼山区人力资源管理师二级理论知识预测试卷（附答案及解析）.docx

2025年海南省海口市琼山区人力资源管理师二级理论知识预测试卷（附答案及解析）

第1题：单选题(本题1分)
（）是指导致行为或事件的相对不容易变化的因素。
A.外因
B.稳因
C.内因
D.非稳因

【正确答案】：B
【试题解析】：
稳因即稳定原因，是指导致行为或事件的相对不容易变化的因素。

第2题：单选题(本题1分)
企业人力资源部门在招聘员工时，有很多应该去注意的问题，以下答案中说法错误的是（）。
A.让应聘者更多地了解组织
B.面试考官要注意自身的形象
C.慎重做决定
D.不要在他第一次来面试的时候给他过多表现机会

【正确答案】：D
【试题解析】：
员工招聘时应注意的问题：①简历并不能代表本人；②工作经历比学历更重要；③不要忽视求职者的个性特征；④让应聘者更多地了解组织；⑤给应聘者更多的表现机会；招聘人员不能仅根据面试中标准的问答来确定对应聘者的认识，应该尽可能为应聘者提供更多的表现机会。⑥注意不忠诚和欠缺诚意的应聘者；⑦关注特殊员工（经历坎坷或者能力超强的应聘者）；⑧慎重做决定；⑨面试考官要注意自身的形象。

第3题：单选题(本题1分)
（）即评定结果是正偏态分布。也就是大多数员工被评为不合格或勉强合格。
A.宽厚误差
B.苛严误差
C.集中趋势
D.中间倾向

【正确答案】：B
【试题解析】：
本题考查的是苛严误差的内涵，和宽厚误差正好相反。

第4题：单选题(本题1分)
随着市场经济体制的深入发展与完善，国家对企业工资分配的宏观调控已经由计划经济体制时期的直接控制转向间接调控，由调控工资总量转变为（）。
A.调控工资水平
B.调控薪酬水平
C.调控市场经济
D.调控劳动市场指导价位

【正确答案】：A
【试题解析】：
随着市场经济体制的深入发展与完善，国家对企业工资分配的宏观调控已经由计划经济体制时期的直接控制转向间接调控，由调控工资总量转变为调控工资水平。

第5题：单选题(本题1分)
员工激励的特点不包括()。
A.任何一种激励方法都不是万能的
B.激励不一定达到满意效果
C.员工做出相应反应需要一定时间
D.激励一定会产生直接反应

【正确答案】：D
【试题解析】：
员工激励具有以下特点：①激励员工的尝试不一定会产生直接的反应或达到满意的效果;②要使员工对激励做出相应的反应，通常需要一定的时间;③任何一种刺激方法都不是万能的，没有一种刺激方法在各种场合和任何时间下都能使用。

第6题：单选题(本题1分)
企业实施组织结构变革时。为保证改革的顺利进行，事先采取的措施不包括（）
A.给员工增加福利津贴
B.让员工参与组织变革的调查、诊断和计划
C.大力推行与组织变革相适应的人员培训计划
D.大胆起用年富力强和具有开拓创新精神的人才

【正确答案】：A
【试题解析】：
企业实施组织结构变革时，为保证变革顺利进行，应事先研究并采取以下相应措施：
（1）让员工参加组织变革的调查、诊断和计划，使他们充分认识变革的必要性和变革的责任感。
（2）大力推行与组织变革相适应的人员培训计划，使员工掌握新的业务知识和技能，适应变革后的工作岗位。
（3）大胆起用年富力强和具有开拓创新精神的人才，从组织方面减少变革的阻力。

第7题：单选题(本题1分)
一般情况下，差异量数越小，集中量数的代表性就越（）。
A.大
B.无关
C.小
D.不确定

【正确答案】：A
【试题解析】：
差异量数越大，集中量数的代表性就越小；差异量数越小，则集中量数的代表性越大。

第8题：单选题(本题1分)
属于关键绩效指标中时限指标的是（）。
A.一次检验合格率
B.废品率
C.投资回报率
D.供货周期

【正确答案】：D
【试题解析】：
本题考查的是关键绩效指标四种类型中的时限指标。反映时限的指标主要有供货及时性、供货周期、到货时间、最后完工时间等。

第9题：单选题(本题1分)
（2018年11月）在面试过程中，面试考官应（）。
A.多听多说
B.多听少说
C.少听多说
D.少听少说

【正确答案】：B
【试题解析】：
在面试过程中，面试官应多听少说。在应聘者回答问题时，面试考官应该全神贯注认真倾听，不要发表任何结论性意见。

第10题：单选题(本题1分)
以下关于工作扩大化和工作丰富化的差异的说法不正确的是（）。
A.前者增加任务
B.后者扩大岗位任务结构
C.后者更有利于促进员工综合素质的提高
D.前者使员工完成任务的内容、形式和手段发生变更

【正确答案】：B
【试题解析】：
工作扩大化和工作丰富化虽然都属于改进岗位设计的重要方法，但两者存在明显差异，表现在：1.工作扩大化，是通过增加任务，扩大岗位任务结构，使员工完成任务的内容，形式和手段发生变更。2.工作丰富化，是通过岗位工作内容的充实，使岗位的工作变得丰富多彩，更有利于员工的身心健康，促