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2025年海口市龙华区人力资源管理师二级理论知识深度预测试卷含解析 第1题:单选题(本题1分) ()效标更适用于评价人际交往频繁的工作岗位。 A.行为性 B.结果性 C.特征性 D.综合性 【正确答案】:A 【试题解析】: 行为性效标:其侧重点是考量“员工如何执行上级指令,如何工作的”,这类效标对人际接触和交往频繁的工作岗位尤其重要。 第2题:单选题(本题1分) ()具体表现为机构臃肿、人浮于事、生产效率下降。 A.人力资源供求平衡 B.人力资源供大于求 C.人力资源供不应求 D.人力资源供求失衡 【正确答案】:B 【试题解析】: 企业人力资源供求关系有三种情况:人力资源供求平衡;人力资源供大于求,结果是导致组织内部人浮于事,内耗严重,生产或工作效率低下;人力资源供小于求,企业设备闲置,固定资产利用率低,也是一种浪费。 第3题:单选题(本题1分) 销售提成工资制度属于()工资制。 A.能力 B.绩效 C.技术 D.奖励 【正确答案】:B 【试题解析】: 佣金制又称提成制,是主要用于营销人员的薪酬支付制度。它直接按照营销人员营销额的一定比例确定其薪酬报酬,是一种典型的绩效薪酬形式。 第4题:单选题(本题1分) 在选择确定一些特殊岗位人员绩效考评指标的过程中,可以应用()。 A.头脑风暴法 B.个案研究法 C.问卷调查法 D.经验总结法 【正确答案】:A 【试题解析】: 在选择确定一些特殊岗位人员绩效考评指标的过程中,可以应用头脑风暴法。其根本原因在于这些特殊岗位人员的工作绩效受到多种复杂因素的制约和影响,如果简单依靠工作说明书的文件解决不了问题,很难提出比较详尽的方案,如集中群体的智慧,可能会使难题迎刃而解。 第5题:单选题(本题1分) 工资集体协商的内容不包括() A.最低工资标准的确定 B.年度平均工资水平及其调整幅度 C.工资分配制度、工资标准和形式 D.工资协议的终止条件与违约责任 【正确答案】:A 【试题解析】: 工资集体协商的内容包括:(1)工资协议的期限;(2)工资分配制度、工资标准和工资分配形式;(3)职工年度平均工资水平及其调整幅度;(4)奖金、津贴、补贴等分配办法;(5)工资支付办法;(6)变更、解除工资协议的程序;(7)工资协议的终止条件;(8)工资协议的违约责任;(9)双方认为应当协商约定的其他事项。 第6题:单选题(本题1分) 平衡计分卡的创始人是()。 A.卡普兰和诺顿 B.吉尔伯特 C.纳吉布 D.肖恩 【正确答案】:A 【试题解析】: 平衡计分卡的创始人卡普兰和诺顿指出,战略“如果不能描述,就不能衡量;如果不能衡量,就不能管理”,因此组织战略的落实有赖于绩效考评指标体系的支持,绩效考评指标来自于组织战略的分解,对组织战略的实现具有重要的支撑作用。通过绩效考评指标的构建,能够将抽象的战略转化为明确的、量化的、可操作的内容,通过绩效考评指标的实现来促进组织战略的落实和达成。 第7题:单选题(本题1分) 企业()是指企业的声誉、人力、财力和物力。 A.销售能力 B.实力 C.服务能力 D.潜力 【正确答案】:B 【试题解析】: 企业实力是指企业的声誉、人力、财力和物力。 第8题:单选题(本题1分) 下列关于培训评估对象的说法中,错误的是()。 A.受培训成本的限制,无需对所有培训活动进行评估 B.新开发的课程应着重于培训需求、课程设计、应用效果等方面 C.新的培训方式应着重于培训目标、受训人员等方面 D.新教员的课程应着重于教学方法、质量等综合能力方面 【正确答案】:C 【试题解析】: 培训的最终目的是为企业创造价值。由于培训的需求呈增长的趋势,因而实施培训的直接费用和间接费用也在持续攀升,因此不一定要对所有的培训进行评估。主要针对以下情况进行评估: (1)新开发的课程应着重于培训需求、课程设计、应用效果等方面。 (2)新教员的课程应着重于教学方法、质量等综合能力方面。 (3)新的培训方式应着重于课程组织、教材、课程设计、应用效果等方面。 第9题:单选题(本题1分) 考评的()是指评定结果呈负偏态分布,大多数员工被评为优良。 A.偏紧误差 B.中间倾向 C.宽松误差 D.标准误差 【正确答案】:C 第10题:单选题(本题1分) 职门、职组、职系中最大的是()。 A.职门 B.职组 C.职系 D.岗级 【正确答案】:A 【试题解析】: 职系是岗位分类中的细类,职组是岗位分类中的中小类,职门是岗位分类中的大类。 第11题:单选题(本题1分) 薪酬调整,主要是指()的调整。 A.薪酬等级 B.薪酬标准 C.薪酬设计 D.薪酬方式 【正确答案】:B 【试题解析】: 薪酬调整,主要是指薪酬标准的调整。薪酬标准调整,大致可分为三类:第一类是个体薪酬标准的调整,包括薪酬等级
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