2025年海口市龙华区人力资源管理师二级理论知识点睛提分卷含解析.docx

2025年海口市龙华区人力资源管理师二级理论知识点睛提分卷含解析

第1题：单选题(本题1分)
（）侧重于经营管理基本理论与实际运用的培训。
A.高层管理者培训
B.中层管理者培训
C.基层管理者培训
D.技术人员培训

【正确答案】：B
【试题解析】：
中层管理者培训：侧重于经营管理基本理论与实际运用的培训，包括在服务意识、部门目标管理、绩效考核、成本控制、市场营销、人力资源开发与培训、员工激励、沟通技巧、领导艺术等方面实施有针对性的培训和英语培训。主要对象是各业务部门和职能部门经理及经理助理。

第2题：单选题(本题1分)
（）以行为科学为理论依据,强调人的因素,从组织行为学的角度来研究组织结构。
A.现代组织理论
B.近代组织理论
C.当代组织理论
D.古典组织理论

【正确答案】：B
【试题解析】：
代组织理论以行为科学为理论依据,甚至作为行为科学的一部分而存在,它着重强调人的因素,从组织行为的角度来研究组织结构。

第3题：单选题(本题1分)
第一个应聘者面试表现比较差，而第二个应聘者表现较为出色，则第二个应聘者可能得到比实际情况高的评价，这种情况称为（）。
A.第一印象
B.对比效应
C.晕轮效应
D.录用压力

【正确答案】：B
【试题解析】：
对比效应即面试考官相对于前一个接受面试的应聘者来评价目前正在接受面试的应聘者的倾向。如第一个应聘者的表现一般，而第二个应聘者表现出色，则第二个应聘者得到的评价可能会比他本应得到的评价更高。

第4题：单选题(本题1分)
实行（）时，企业必须给员工学习新技术、新知识的机会。
A.岗位薪酬制
B.技能薪酬制
C.绩效薪酬制
D.年薪制

【正确答案】：B
【试题解析】：
在实行技能薪酬制时，企业必须给员工学习新技术、新知识的机会，只有这样，才能调动员工的积极性。

第5题：单选题(本题1分)
企业的资金运动的阶段，不包括（）。
A.筹集
B.运用
C.分配
D.补偿

【正确答案】：D
【试题解析】：
企业的资金运动可以分为筹集、运用和分配三个阶段。

第6题：单选题(本题1分)
薪酬调查中，借助咨询公司的力量来完成的是（）。
A.商业性薪酬调查
B.政府薪酬调查
C.专业性薪酬调查
D.特殊人群体薪酬调查

【正确答案】：A
【试题解析】：
商业性薪酬调查一般是由咨询公司完成的。

第7题：单选题(本题1分)
（）将企事业单位的所有岗位纳入由职组、职系、岗级和岗等构成的体系之中。
A.岗位评价
B.岗位调查
C.岗位分级
D.岗位分类

【正确答案】：C
【试题解析】：
岗位分级的最终结果，是将企事业单位的所有岗位纳入由职组、职系、岗级和岗等构成的体系之中。

第8题：单选题(本题1分)
不同薪酬等级之间工资相差的幅度是（）。
A.薪酬级差
B.薪酬浮动幅度
C.薪酬档次
D.薪酬等级

【正确答案】：A
【试题解析】：
薪酬级差是指不同等级之间薪酬相差的幅度。

第9题：单选题(本题1分)
在培训激励制度中，对员工激励不包括()。
A.对员工的激励
B.对培训实施者的激励
C.对企业的激励
D.对部门及主管的激励

【正确答案】：B
【试题解析】：
对员工激励包括：对员工的激励、对部门及其主管的激励以及对企业本身的激励。

第10题：单选题(本题1分)
绩效考评的（）不是由考评者的主观性带来的。
A.晕轮误差
B.自我中心效应
C.分布误差
D.评价标准误差

【正确答案】：D
【试题解析】：

第11题：单选题(本题1分)
沟通的目的和侧重点是管理者就绩效目标和工作标准经与员工讨论后达成一致，这是（）体现。
A.绩效执行阶段
B.绩效计划阶段
C.绩效反馈阶段
D.绩效考评阶段

【正确答案】：B
【试题解析】：
在绩效计划阶段：沟通的目的和侧重点是管理者就绩效目标和工作标准经与员工讨论后达成一致。在此期间管理者要当好辅导员和教练员，指导和帮助下属制订好计划。如我们公司实行的“三级负责制”就是如此。

第12题：单选题(本题1分)
PDCA循环法作为一种计划管理的方式，包括：①执行。②处理。③检查。④计划。它按照（）顺序循环进行。
A.④①③②
B.③②①④
C.③①④②
D.①②③④

【正确答案】：A
【试题解析】：
PDCA是英语单词Plan(计划)、Do(执行)、Check(检查)和Action(处理)的第一个字母，PDCA循环就是按照这样的顺序进行质量管理，并且循环不止地进行下去的科学程序。

第13题：单选题(本题1分)
（）就是通过图示的方式显示某一团队或员工个体对组织内部和外部客户的工作产出。
A.客户关系图
B.客户购买欲
C.职工关系图
D.职工和谐程度

【正确答案】：A
【试题解析】：
本题考查的是客户关系图的含义，其他选项均为干扰项。客户