2025年海口市龙华区人力资源管理师二级理论知识高分冲刺试卷含解析.docx

2025年海口市龙华区人力资源管理师二级理论知识高分冲刺试卷含解析

第1题：单选题(本题1分)
（）是薪酬的主要功能。
A.保障
B.消费
C.激励
D.交换

【正确答案】：D
【试题解析】：
交换是薪酬的主要功能。在市场经济条件下，员工通过在企业的生产和劳动行为，换取劳动收入，以满足个人及其家庭的生活需求。在市场经济条件下，薪酬仍是企业员工获取本人及其家庭生活费用，满足物质生活需要的主要来源。

第2题：单选题(本题1分)
（）即评定结果是正偏态分布。也就是大多数员工被评为不合格或勉强合格。
A.宽厚误差
B.苛严误差
C.集中趋势
D.中间倾向

【正确答案】：B
【试题解析】：
本题考查的是苛严误差的内涵，和宽厚误差正好相反。

第3题：单选题(本题1分)
非正式绩效沟通的最大优点在于它的（）
A.随意性
B.及时性
C.开放性
D.真实性

【正确答案】：B
【试题解析】：
非正式绩效沟通的最大优点在于它的及时性。当员工在工作中发生问题时，管理者可以与之进行简短的交谈，从而促使问题得到及时解决。

第4题：单选题(本题1分)
战略控制的方法不包括（）。
A.事前控制
B.事中控制
C.事后控制
D.事后总结控制

【正确答案】：D
【试题解析】：
战略控制的方法分为事前控制、事中控制和事后控制。

第5题：单选题(本题1分)
不属于常见的绩效辅导的方式的是()
A.指导型辅导
B.指示型辅导
C.鼓励型辅导
D.方向型辅导

【正确答案】：A
【试题解析】：
每个人都有一种天生的或者具有倾向性的辅导风格，但为了取得满意的指导效果，必须采用权变观点，根据具体情况采用不同的风格来进行指导。常见的辅导方式有指示型辅导、方向型辅导、鼓励型辅导，对于不同类型的员工可以酌情予以使用。

第6题：单选题(本题1分)
（）提供的产品不可储存、无法转售，且不可触知。※
A.服务市场
B.商品市场
C.技术市场
D.金融市场

【正确答案】：A
【试题解析】：
服务市场提供的是特殊的商品——服务，它具有不可储存、无法转售、不可触知等无形特征，必须采取相应的营销措施。

第7题：单选题(本题1分)
在薪酬市场调查的方法中，（）是使用频率最高的调查方法。
A.问卷调查法
B.面谈调查法
C.文献收集法
D.电话调查法

【正确答案】：A
【试题解析】：
在众多的调查方法中，问卷调查法是使用频率最高的调查方法。问卷调查法是通过向目标企业或个人发送事先根据企业自身需要而设计好的调查问卷，以书面语言与被调查者进行交流，来获取企业所需信息和资料的一种方法。

第8题：单选题(本题1分)
企业效益提高时，对全体员工给予等比例奖励的薪酬调整方法的是（）。
A.物价性调整
B.效益性调整
C.考核性调整
D.奖励性调整

【正确答案】：B
【试题解析】：
效益性调整是一种当企业效益提高时，对全体员工给予等比例奖励的薪酬调整方法，类似于不成文的利润分享制度。但是，由于它在分配上的平均主义原则，使得它对员工的激励作用是有限的，特别是对企业发展做出巨大贡献的关键员工，他们的积极性会大大受挫；而偷懒的员工却一样可以“搭便车”，奖金照拿不误。

第9题：单选题(本题1分)
员工培训需求评估的基本目的是()
A.满足企业管理的需要
B.了解有关方案的情况
C.加强员工与企业的联系
D.增强员工归属感

【正确答案】：A
【试题解析】：
确定评估的目的是一个决策者和培训项目管理者向评估者表达评估意图的过程。在进行培训评估之前一定要明确评估的目的何在。员工培训需求的基本目的是满足企业管理的需要。

第10题：单选题(本题1分)
上司对待下属的正确做法是（）。
A.任务繁重时，要求下属无条件服从公司安排
B.下属工作出错时，上司要给予严厉的处罚
C.关心下属的成长，遵守与下属约定的事项
D.要平等待人，更要特别关照有潜力的下属

【正确答案】：C

第11题：单选题(本题1分)
下列说法中，符合“世界500强企业关于优秀员工的12条核心标准”的是（）。
A.能力不是主要的，只要有敬业精神，能力会提高
B.忠诚是重要的，无论何时都要站在企业立场上思考问题
C.员工既要保持鲜明的个性与独立性，又要学会团队合作
D.为了维护企业利益，员工必须懂得如何使他人分担责任

【正确答案】：A

第12题：单选题(本题1分)
()与缺勤率和流动率呈负相关。A.组织效率
B.组织承诺
C.工作绩效
D.工作分析

【正确答案】：B

第13题：单选题(本题1分)
（）是组织内部分工协作的基本形式或框架。
A.组织方式
B.组织要求
C.组织系统
D.组织结构

【正确答案】：D
【试题解析】：
本题考查组织结构设计的基本理论知识点，组织结构是组织内部分工协作的基本形式或框架。随着组织规模