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2025年海口市龙华区人力资源管理师二级理论知识巅峰冲刺试卷完整版 第1题:单选题(本题1分) ()在国家的法律体系中具有最高法律效力。A.劳动法律 B.宪法 C.国务院劳动行政法规 D.劳动规章 【正确答案】:B 第2题:单选题(本题1分) 试测结束后要搜集的意见不包括()。 A.参与者的意见 B.测评者的意见 C.监考人员的意见 D.统计分析的结果 【正确答案】:C 【试题解析】: 试测结束后要收集的意见主要包括参与者的意见、测评者的意见、统计分析的结果。 第3题:单选题(本题1分) ()直接反映潜在的劳动结果,是劳动的固化和凝结的指标体系。 A.行为过程型的绩效考评指标 B.品质特征型的绩效考评指标 C.工作结果型的绩效考评指标 D.工作方式型的绩效考评指标 【正确答案】:C 【试题解析】: 本题考查的是不同性质的绩效考评指标体系。从绩效考评指标的性质和结构以及侧重点上区分,有三类绩效考评指标体系:品质特征型的绩效考评指标体系、行为过程型的绩效考评指标体系、工作结果型的绩效考评指标体系。工作结果型的绩效指标体系,是潜在劳动的结果,是劳动的固化和凝结。 第4题:单选题(本题1分) 根据面试实施的方式,面试可以分为() A.结构化面试,非结构化面试和半结构化面试 B.一次性面试和分阶段面试 C.情境面试和经验面试 D.单独面试和小组面试 【正确答案】:D 【试题解析】: 面试的类型,根据标准化程度分为结构化面试、非结构化面试和半结构化面试;根据面试实施的方式分为单独面试与小组面试;根据面试进程分为一次性面试与分阶段面试;根据面试题目的内容,分为情景性面试和经验性面试。 第5题:单选题(本题1分) “你好像不太适合我们这里的工作,你看呢?”属于()面试问题。 A.压力性 B.知识性 C.思维性 D.经验性 【正确答案】:A 【试题解析】: 在结构化面试中,压力性问题是指将应聘者置于一个充满压力的情境中,观察其反应,以对其情绪稳定性、应变能力等进行考察。题干所述就属于压力性问题。 第6题:单选题(本题1分) 各个薪酬等级工资浮动的幅度越大,等级重叠度就越()。 A.高 B.低 C.完全对等 D.没有明显趋势 【正确答案】:A 【试题解析】: 本题考查的是薪酬等级的相关知识。等级重叠是指各个相邻的薪酬等级浮动幅度在数值上的交叉程度。一般来说,各个薪酬等级薪酬浮动的幅度越大,等级重叠度也就越高,反之亦然。从严格的意义上说,分层式薪酬等级设计,各个薪酬等级之间几乎没有重叠,而宽泛式薪酬等级设计,各个薪酬等级之间存在等级重叠问题。 第7题:单选题(本题1分) 下列关于人力资源预测的说法不正确的是()。 A.企业职位空缺不可能完全通过内部供给解决 B.严格的户籍制度制约着企业外部人员的供给 C.人员供给预测包括内部供给预测和外部供给预测 D.企业人力资源需求的满足应优先考虑外部人力资源供给 【正确答案】:D 【试题解析】: 企业人员供给包括内部供给和外部供给两种,其预测类型也包括两种:内部供给预测和外部供给预测。企业未来内部人力资源供给一般来说是企业人力资源供给的主要部分(除新建企业外)。企业人力资源需求的满足,应优先考虑内部人力资源供给;企业职位空缺不可能完全通过内部供给解决,企业人员因各种主观和自然原因退出工作岗位是不可抗拒的规律,这必然需要企业从外部不断补充人员。按照招聘的规则,高层次人员应在全国范围内公开招聘,但由于户籍制度的严格限制,在很大程度上制约了企业人员,特别是高层次经营管理、专业技术人员的补充。 第8题:单选题(本题1分) 当绩效指标的跟踪和监控耗时过多时,可采取的改进措施是()。 A.缩短跟踪和监控的时间 B.增加人力、物力的投入 C.设置更为精细的跟踪指标 D.由跟踪“正确率”指标转为跟踪“错误率”指标 【正确答案】:D 【试题解析】: P346知识点:关键绩效指标的提取方法,提取程序和步骤,常见问题处理提取关键绩效指标的方法关键绩效指标的提取程序和步骤(注意客户关系图法,SMART)关键绩效指标类型:数量指标、质量指标、成本指标和时限指标常见问题处理(表4-9中前两个问题的处理) 第9题:单选题(本题1分) 在岗位评价中,劳动强度要素不包括()。 A.工时利用率 B.产量责任 C.劳动紧张度 D.工作班制 【正确答案】:B 【试题解析】: 劳动强度是指岗位在生产过程中对劳动者身体的影响,反映岗位劳动者的体力消耗和生理、心理紧张程度,主要包括:①体力劳动强度;②工时利用率;③劳动姿势;④劳动紧张程度;⑤工作班制。 第10题:单选题(本题1分) ()认为领导者的主要任务是提供必要的支持以帮助下属达到他们的目标,并确保他们的目标与群体和组织的目标相互配合、协调一致。 A.参与模型 B
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