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2025年海口市秀英区人力资源管理师四级理论知识巅峰冲刺试卷(附答案及解析) 第1题:单选题(本题1分) 脱产培训的目的不包括()。 A.为企业培养高层次技术人才 B.培养企业紧缺人员 C.为企业培养高层次管理人才 D.改善企业基层人员 【正确答案】:D 【试题解析】: 脱产培训的费用一般比较高,对工作影响大,因此并不适合于全员培训。其主要是用来培养企业紧缺人员,或为企业未来培养高层次技术人才、管理人才,或为了引进新设备、新工艺,由工厂选送员工去国内外对口企业、高等院校、科研机构进修。 第2题:单选题(本题1分) ()检查的是用同一种测试方法对一组应聘者在两个不同时间进行测试结果的一致性。 A.稳定系数 B.外在一致性系数 C.等值系数 D.内在一致性系数 【正确答案】:A 【试题解析】: 稳定系数是指用同一种测试方法对一组应聘者在两个不同时间进行测试的结果的一致性。一致性可用两次结果之间的相关系数来测定。 第3题:单选题(本题1分) 以下关于员工培训规划的说法不正确的是()。 A.建立在培训需求分析的基础上 B.需从企业总体发展战略出发 C.需考虑企业培训资源配置情况 D.对培训与技能开发起辅助作用 【正确答案】:D 【试题解析】: 作为企业人力资源开发的重要组成部分,员工培训规划在企业培训管理活动中具有极为重要的地位和作用。它是在培训需求分析的基础上,从企业总体发展战略的全局出发,根据企业各种培训资源的配置情况,对计划期内的培训目标、对象和内容、培训的规模和时间、培训评估的标准、负责培训的机构和人员、培训师的指派、培训费用的预算等一系列工作所作出的统一安排。 第4题:单选题(本题1分) 影响企业人力资源管理的内部环境因素不包括() A.企业文化氛围的营造 B.人员整体的素质结构 C.员工价值观与满意度 D.竞争对手的人力资源情况 【正确答案】:D 第5题:单选题(本题1分) 纵向工作扩大化的主要内容是()。 A.延长加工产品的周期 B.小组负责完成一件工作 C.多项操作代替一项操作 D.将管理者的部分职能转由生产者承担 【正确答案】:D 【试题解析】: 纵向扩大工作,是将经营管理人员的部门职能转由生产者承担,工作范围沿组织形式的方向垂直扩大。 第6题:单选题(本题1分) ()提问是鼓励应聘者从不同角度思考问题的面试提问方式。 A.开放式 B.封闭式 C.清单式 D.假设式 【正确答案】:D 【试题解析】: 面试提问方式有:①开放式提问:开放式提问让应聘者自由地发表意见或看法,以获取信息,避免被动。一般在面试开始的时候运用,用以缓解面试的紧张气氛,消除应聘者的心理压力,使应聘者充分发挥自己的水平和潜力。开放式提问又分为无限开放式和有限开放式。无限开放式提问没有特定的答复范围,目的是让应聘者说话,有利于应聘者与面试考官进行沟通,如"谈谈你的工作经验"等问题。有限开放式提问要求应聘者的回答在一定范围内进行,或者对回答问题的方向有所限制。②封闭式提问:封闭式提问即让应聘者对某一问题做出明确的答复;如"你曾干过秘书工作吗",一般用"是"或"否"回答。它比开放式的提问更加深入、直接。封闭式提问可以表示两种不同的意思:一是表示面试考官对应聘者答复的关注,一般在应聘者答复后立即提出一些与答复有关的封闭式问话;二是表示面试考官不想让应聘者就某一问题继续谈论下去,不想让对方多发表意见。③清单式提问:清单式提问即鼓励应聘者在众多选项中进行优先选择,以检验应聘者的判断、分析与决策能力。例如,在回答"你认为产品质量下降的主要原因是什么"的问题时,对所出的各个选项,进行优先选择。④假设式提问:假设式提问即鼓励应聘者从不同角度思考问题,发挥应聘者的想象能力,以探求应聘者的态度或观点。如"如果你处于这种状况,你会怎样处理"等。⑤重复式提问:重复式提问让应聘者知道面试考官接收到了应聘者的信息,检验获得信息的准确性。如"你是说……""如果我理解正确的话,你说的意思是……"等。⑥确认式提问:确认式提问鼓励应聘者继续与面试考官交流,表达出对信息的关心和理解。如"我明白你的意思!""这种想法很好!"等。⑦举例式提问:这是面试的一项核心技巧,又称为行为描述提问。面试考官可通过应聘者解决某问题或完成某项任务所采取的方法和措施,鉴别应聘者所谈问题的真假,了解应聘者实际上解决问题的能力。 第7题:单选题(本题1分) 以下关于工作岗位调查的方法,说法不正确的是()。 A.活动记录法采集的信息真实可靠 B.操作者所使用的“日志”没有固定的格式 C.活动记录法的投入费用通常较低 D.关键事件法有助于鉴别岗位工作中心内容 【正确答案】:C 【试题解析】: 活动记录法采集的信息真实可靠,但投入费用很高。 第8题:单选题(本题1分) 职业道德修养的最高境
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