2025年海口市龙华区人力资源管理师四级理论知识高分通关卷及答案.docx

2025年海口市龙华区人力资源管理师四级理论知识高分通关卷及答案

第1题：单选题(本题1分)
培训的五大类成果中，（）的评估标准是工作态度、行为方式和对培训的满意度。
A.技能成果
B.认知成果
C.情感成果
D.绩效成果

【正确答案】：C
【试题解析】：
情感成果可以用来测量受训者对培训项目的态度、动机以及行为等方面的特征，例如受训者对培训项目的各种反应。

第2题：单选题(本题1分)
对劳动者而言，物质帮助权主要通过()来实现。
A.社会保险
B.社会保障
C.社会救济
D.薪酬福利

【正确答案】：A
【试题解析】：
物质帮助权是劳动者暂时或永久丧失劳动能力、暂时失去就业机会时有从社会获得物质帮助的权利。物质帮助权作为公民的基本权利，就劳动者而言，主要通过社会保险来实现。

第3题：单选题(本题1分)
（）通常以工时或完成产品的件数计算员工应当获得的劳动报酬。
A.薪酬
B.薪资
C.薪金
D.工资

【正确答案】：D

第4题：单选题(本题1分)
岗位写实的对象是（）。
A..工作行为
B.工作内容
C.集体
D.员工操作的设备

【正确答案】：D

第5题：单选题(本题1分)
以下有关岗位技能工资制的说法错误的是()。
A.建立在岗位评价的基础上
B.由岗位工资和技能工资组成
C.有利于提高员工的业务水平
D.岗位工资和技能工资的比例很容易确定

【正确答案】：D
【试题解析】：
技能工资是根据员工个人的实际劳动技能水平确定的工资。其优点是建立在岗位评价的基础上，有利于调动员工努力提高技术业务水平的积极性，但缺点是岗位工资与技能工资所占的比例难以确定。

第6题：单选题(本题1分)
让应聘者对某一问题做出明确的答复的面试提问方式是()。
A.开放式提问
B.封闭式提问
C.清单式提问
D.假设式提问

【正确答案】：B
【试题解析】：
①开放式提问让应聘者自由地发表意见和看法，以获取信息，避免被动;②封闭式提问是让应聘者对某一问题做出明确的答复;③清单式提问是鼓励应聘者在众多选项中进行优先选择，以检查应聘者的判断、分析与决策能力;④假设式提问鼓励应聘者从不同角度思考问题，发挥应聘者的想象能力，以探求应聘者的态度或观点。

第7题：单选题(本题1分)
（）是指在招聘广告中不出现招聘企业名称的广告。
A.隐瞒广告
B.秘密广告
C.遮蔽广告
D.不公开广告

【正确答案】：C
【试题解析】：
遮蔽广告是指在招聘广告中不出现招聘企业名称的广告，这种广告通常要求申请人将自己的求职信和简历寄到一个特定的信箱。采用遮蔽广告的原因有：企业不愿意暴露自己的业务区域扩展计划，不想让竞争对手过早地发现自己在某一个地区开始招聘人才；企业不愿意让在职员工发现，公司正在试图由外部来补充某些岗位的人员空缺。

第8题：单选题(本题1分)
下列不属于售前服务的是（）。
A.提供咨询
B.协助选购
C.提供零件
D.提供资料

【正确答案】：C
【试题解析】：
售前服务是指产品购买之前的各项服务工作。它包括以下几个方面：①提供咨询。为顾客介绍产品，提供各种技术咨询，回答顾客提出的各种技术问题，使顾客对企业产品的技术特点、使用范围及功能有一定的了解。②协助选购。根据顾客的不同需要，协助顾客挑选产品。③提供资料。根据顾客的要求，提供各种必需的图纸及技术资料。

第9题：单选题(本题1分)
（）不属于个人行为规范。
A.品德规范
B.仪态仪表规范
C.劳动纪律
D.员工业务规范

【正确答案】：D
【试题解析】：
个人行为规范是所有对个人行为起制约作用的制度规范的统称，它是企业组织中层次最低、约束范围最宽，但也是最具基础性的制度规范，如个人行为品德规范、劳动纪律、仪态仪表规范等。

第10题：单选题(本题1分)
（）是指主体权利义务所指向的事物，即劳动法律关系所要达到的目的和结果。
A.劳动法律关系的主体
B.劳动法律关系的客体
C.劳动法律关系的内容
D.劳动法律关系的对象

【正确答案】：B

第11题：单选题(本题1分)
体检的费用一般由（）支付。
A.招聘单位
B.个人
C.政府机构
D.医院

【正确答案】：A
【试题解析】：
在大单位中，体检通常在招聘单位的医疗部门进行。体检的费用一般由招聘单位支付，体检的结果也交给招聘单位。

第12题：单选题(本题1分)
下列选项中，不属于职业道德要求的是（）。
A.邻里团结
B.保护环境
C.爱岗敬业
D.遵纪守法

【正确答案】：A

第13题：单选题(本题1分)
我国职业分类按照（）层次进行。
A.3个
B.4个
C.5个
D.6个

【正确答案】：B
【试题解析】：
我国职业分类按照4个层次进行，即职业大类、中类、小类和细类，依次体现由粗到细的职业类别。

第14题：单选题(本题1分)
下列有