2025年涞水县人力资源管理师二级理论知识考前冲刺试卷完整版.docx

2025年涞水县人力资源管理师二级理论知识考前冲刺试卷完整版

第1题：单选题(本题1分)
在案例分析法中，案例讨论的步骤如下，排序正确的是()。①展示案例资料②确定核心问题③小组分别讨论④选择最佳方案⑤全体讨论解决问题的方案
A.①②③④⑤
B.①③②④⑤
C.①⑤②③④
D.①⑤③②④

【正确答案】：B
【试题解析】：
案例讨论的步骤是：先由培训者展示案例资料，让学员了解、熟悉案例内容，各小组再分别研讨案例，确定核心问题，并通过讨论选择最佳方案，最后全体讨论解决方案。

第2题：单选题(本题1分)
管理人员的培训需求分析的内容不包括（）。
A.战略与环境分析
B.任务分析
C.工作与任务分析
D.人员与绩效分析

【正确答案】：B
【试题解析】：
管理人员的培训需求分析，可围绕战与环境分析、工作与任务分析，以及人员与绩效分析三个方面展开，如表3—3所示。

第3题：单选题(本题1分)
各个薪酬等级工资浮动的幅度越大，等级重叠度就越（）。
A.高
B.低
C.完全对等
D.没有明显趋势

【正确答案】：A
【试题解析】：
本题考查的是薪酬等级的相关知识。等级重叠是指各个相邻的薪酬等级浮动幅度在数值上的交叉程度。一般来说，各个薪酬等级薪酬浮动的幅度越大，等级重叠度也就越高，反之亦然。从严格的意义上说，分层式薪酬等级设计，各个薪酬等级之间几乎没有重叠，而宽泛式薪酬等级设计，各个薪酬等级之间存在等级重叠问题。

第4题：单选题(本题1分)
美国人迈克尔·波特提出的一种分析模型是()
A.SWOT分析法
B.竞争五要素分析法
C.回归分析法
D.经济计量模型法

【正确答案】：B
【试题解析】：
竞争五要素分析法是美国人迈克尔·波特在1980年出版的《竞争战略：分析行业和竞争对手的方法》一书中提出的一种分析模型。在这个模型中，企业要进行以下五项分析：对新加入竞争者的分析、对竞争策略的分析、对自己产品替代品的分析、对顾客群的分析、对供应商的分析。

第5题：单选题(本题1分)
从企业内部开发培训资源的优点不包括（）。
A.教师水平较高
B.培训成本较低
C.教师与学员易于交流
D.培训易于控制

【正确答案】：A
【试题解析】：
内部开发培训师优点是：①内部培训师对各方面比较了解，培训针对性强，有利于提高培训的效果；②与学员相互熟识，能保证培训中交流顺畅；③培训相对易于控制；④教师资源成本低。

第6题：单选题(本题1分)
（）是对相同性质的同类岗位相对价值的衡量、比较和评定。
A.岗位评定
B.岗位确定
C.岗位评价
D.岗位分类

【正确答案】：C
【试题解析】：
岗位评价是岗位分类、分级的一个组成部分，岗位评价是对相同性质的同类岗位相对价值的衡量、比较和评定。

第7题：单选题(本题1分)
（）的另一个重要特征是“高水平的灵活性”，即随机应变的能力。
A.管理人员
B.管理者
C.领导者
D.策划人

【正确答案】：C
【试题解析】：
领导者在哪些方面有与众不同的特质呢研究的结果可以归纳为以下特质:①内驱力，即对成就的渴望，并且精力充沛;②自信心;③创造性;④领导动机，即领导他人和对他人施加权力影响的愿望;⑤领导者的另一个重要特征是"高水平的灵活性"即随机应变的能力。

第8题：单选题(本题1分)
员工素质测评的()采用"甲，乙，丙，丁"的刻度形式。
A.量词式标度
B.数量式标度
C.定义式标度
D.等级式标度

【正确答案】：D
【试题解析】：
P114等级式：优，良，中，差；甲，乙，丙，丁……

第9题：单选题(本题1分)
下列各项中，（）是反映人力资源投资收益投资回报率的公式。
A.培训课程总收益/培训课程成本
B.培训项目的货币收益/培训成本
C.培训课程总收益/企业经济损失
D.培训课程净收益/企业经济损失

【正确答案】：B
【试题解析】：
投资回报率指培训项目的货币收益和培训成本的比较。进行培训项目成本收益分析，计算出培训的投资回报率是培训效果评估的一种最常见的定量分析方法。

第10题：单选题(本题1分)
（2018年11月）“医师的诊断水平和医术”的效标属于（）绩效考评效标。
A.行为性
B.特征性
C.结果性
D.品质性

【正确答案】：C
【试题解析】：
结果性效标的侧重点是考量“员工完成哪些工作任务或生产了哪些产品，其工作成效如何”结果性效标最常见的问题是若干质化指标较难以量化。例如，医师的诊断水平和医术，是难以进行有效的量化和测定的。

第11题：单选题(本题1分)
“客户投诉率”属于（）的绩效考评指标。
A.行为过程型
B.品质特征型
C.工作结果型
D.工作方式型

【正确答案】：C
【试题解析】：
本题考查的是工作结果型的绩效考评指标体系。

第12题：单选题(本题1分)
（）是指对某个