2025年海阳市人力资源管理师二级理论知识深度预测试卷（附答案及解析）.docx

2025年海阳市人力资源管理师二级理论知识深度预测试卷（附答案及解析）

第1题：单选题(本题1分)
下列不属于头脑风暴法应遵守的原则的是（）。
A.思想愈激进愈开放愈好
B.鼓励别人改进想法
C.强调产生想法的数量
D.任何时候都批评别人的想法

【正确答案】：D
【试题解析】：
头脑风暴法应遵守四个基本原则：①任何时候都不批评别人的想法；②思想愈激进愈开放愈好；③鼓励别人改进想法；④强调产生想法的数量。

第2题：单选题(本题1分)
以下方法中，适合为那些经常需要人际沟通的岗位选拔员工的是（）。
A.案例分析
B.公文筐测验
C.管理游戏
D.无领导小组讨论

【正确答案】：D
【试题解析】：
本题考查的是无领导小组讨论的优点。具有生动的人际互动效应针对小组要讨论的题目，各被评价者需要从与他人的沟通中得到信息并表现自己，这种交叉讨论、频繁互动的过程有利于评价者从整个讨论过程捕捉被评价者的言语表达能力、人际影响力、领导风格等。介于这一特点，无领导小组讨论适用于那些经常需要人际沟通的岗位员工的选拔。

第3题：单选题(本题1分)
以下关于企业人力资源预测的说法不正确的是（）。
A.人力资源预测是人员规划的一部分
B.人力资源预测是人员规划中定量分析最多的部分
C.人力资源的增量预测，即预测劳动力市场中的过度供给
D.人力资源的存量预测，即预测企业人力资源的自然消耗和自然流动

【正确答案】：C
【试题解析】：
人力资源增量主要是指，随着企业规模扩大、行业调整等发展变化带来的人力资源上的新的需求。

第4题：单选题(本题1分)
下列关于职业活动内在道德准则的理解，正确的说法是（）。
A.对企业的忠诚，实际上就是对出资人的忠诚
B.摆脱审慎，敢于冒险，是对职业经理人的职业品质要求
C.善始善终，不虎头蛇尾，是勤勉的具体体现
D.强调规则和规范而非主动积极，是职业化素养的核心

【正确答案】：C

第5题：单选题(本题1分)
影响劳动环境的物质因素不包括（）。
A.设备的配置
B.工作地组织
C.温度与湿度
D.照明与色彩

【正确答案】：C
【试题解析】：
影响劳动环境的物质因素包括：①工作地的组织，即要根据生产工艺要求和人体活动规律，使工作地上的劳动者、劳动工具和劳动对象的关系达到最优化结合，既能方便工人操作，提高工效；又能保证环境安全卫生，使工人心情舒畅。②照明与色彩。适宜的照明和适度的色彩环境，给人以舒适感，有利于稳定劳动者心理，促进工作效率的提高。③设备、仪表和操纵器的配置。C项属于影响劳动环境的自然因素。

第6题：单选题(本题1分)
关于双向倾听式绩效面谈的表述，不正确的是（）。
A：听取下属的意见，给予下属充分发表意见的机会B：在综合归纳各方面考评意见基础上，作出总体评估C：上级主管根据下属自评报告，认真听取其总结汇报D：它首先要求上级主管对下属过去的工作进行回顾

【正确答案】：D
【试题解析】：
双向倾听式面谈的步骤如下：①要求下属回顾总结自己的工作；②上级主管根据下属的自评报告，在综合归纳各个方面考评意见的基础上，提出自己的看法，并作出总体的评估；③主管再听取下属的意见，给下属充分发表意见的机会，使其毫无顾忌地表达自己对考评结果的直接感受和真实看法；遇到不同意见时，也允许下属保留自己的看法。

第7题：单选题(本题1分)
“若顾客向你投诉，说你的下属服务质量差，你将会怎么做?”属于（）问题。
A.经验性面试
B.非结构化面试
C.情境性面试
D.半结构化面试

【正确答案】：C
【试题解析】：
根据面试题目的内容，面试可分为情境性面试和经验性面试。在情境性面试中，面试题目主要是一些情境性的问题，即给定一个情境，看应聘者在特定的情境中是如何反应的。

第8题：单选题(本题1分)
劳动争议处理的基本程序是（）
A.争议—调解—协商—仲裁—申诉
B.争议—调解—协商—申诉—仲裁
C.争议—协商—仲裁—调解—申诉
D.争议—协商—调解—仲裁—申诉

【正确答案】：D
【试题解析】：
根据我国劳动立法的有关规定，当发生劳动争议时，争议双方应协商解决；当事人不愿协商、协商不成或者达成和解协议后不履行的，可以向调解组织申请调解；不愿调解、调解不成或者达成调解协议后不履行的，可以向劳动争议仲裁委员会申请仲裁；对仲裁裁决不服的，除法律规定的终局裁决外，当事人一方或双方可申诉到人民法院，由人民法院依法审理并作出最终判决。

第9题：单选题(本题1分)
下列选项中，不属于评价中心主要作用的是（）。
A.用于选拔员工，重点挑选具有胜任岗位所必需的能力或潜质的员工
B.用于培训诊断，重点分析员工优劣势，明确员工需要加强的方面，为培训提供参考依据
C.用于绩效考核，重点分析员工的工作效率与工作成果，为考核工作提供依据
D.用于员工技能发展