2025年温州市龙湾区人力资源管理师四级理论知识高分通关卷完整版.docx

2025年温州市龙湾区人力资源管理师四级理论知识高分通关卷完整版

第1题：单选题(本题1分)
关于协调与上司之间的关系，职工比较正确的做法是（）
A.信任上司，无条件执行上司的指令
B.维护上司的权威，绝不越级汇报工作
C.尊重上司的人格，不在背地讲上司的不是
D.把握上司的脾气秉性，以有效干预上司

【正确答案】：C

第2题：单选题(本题1分)
在绩效管理的总结阶段，绩效诊断的主要内容不包括（）
A.对企业绩效管理制度的诊断
B.对企业绩效管理体系的诊断
C.对考评者、被考评者的全面、全过程的诊断
D.对各单位主管应承担的责任的诊断

【正确答案】：D
【试题解析】：
在绩效管理的总结阶段，绩效诊断的主要内容是：(1)对企业绩效管理制度的诊断；(2)对企业绩效管理体系的诊断；(3)对绩效考评指标和标准体系的诊断；(4)对考评者全面、全过程的诊断；(5)对被考评者全面的、全过程的诊断；(6)对企业组织的诊断。

第3题：单选题(本题1分)
下列有关月平均人数的公式最精确的是()
A.月平均人数=(月初人数+月末人数)／2
B.月平均人数=月内实际每天工作人数／30
C.月平均人数=月内实际每天工作人数／31
D.月平均人数=月内每天实际工作人数之和／月内的日历日数

【正确答案】：D
【试题解析】：
最精确的月平均人数的公式：月平均人数一月内每天实际工作人数之和／月内的日历日数。

第4题：单选题(本题1分)
以下关于劳动法的监督检查制度的说法正确的是()。
A.它规定了劳动关系的内容
B.它规定了劳动关系的运行规则
C.它规定了劳动关系的调整规则
D.各项劳动法律制度的范围与劳动监督制度的范围是一致的

【正确答案】：D
【试题解析】：
劳动法的监督检查制度与其他各项劳动法律制度的区别主要是以下方面：第一，其他各项劳动法律制度主要规定劳动关系的内容、运行规则和调整原则与方式，而劳动法的监督检查制度主要是规定以何种手段实现和保证各项劳动法律制度的实施；第二，其他各项劳动法律制度是劳动监督检查实施时确定监督检查客体的行为合法与否的标准以及对违法情况进行处理的法律依据，而劳动监督检查制度是实施劳动监督检查的职权划分和行为规则；第三，劳动监督检查制度既独立于其他各项劳动法律制度之外，同时又是其他各项劳动法律制度的组成部分，即各项劳动法律制度的范围与劳动监督检查制度的范围是一致的。

第5题：单选题(本题1分)
（）是指企业在职工提供相关服务的年度报告期结束后十二个月内需要全部予以支付的职工薪酬。
A.短期薪酬
B.离职后福利
C.辞退福利
D.长期职工福利

【正确答案】：A
【试题解析】：
短期薪酬是指企业在职工提供相关服务的年度报告期结束后十二个月内需要全部予以支付的职工薪酬。

第6题：单选题(本题1分)
战略层次的培训需求分析一般由()发起。
A.咨询小组
B.人力资源部
C.部门主管
D.高层管理者

【正确答案】：B
【试题解析】：
战略层次的培训需求分析一般由人力资源部发起，需要企业的执行层或咨询小组的密切配合。

第7题：单选题(本题1分)
薪酬满意度调查的步骤包括：①设计并发放调查表：②回收并处理调查表；③确定调查方式；④确定调查对象；⑤反馈调查结果；⑥确定调查内容。排序正确的是（）。
A.④③⑥①②⑤
B.⑥④③①②⑤
C.④⑥③①②⑤
D.⑥③④①②⑤

【正确答案】：A
【试题解析】：
薪酬满意度调查的工作程序如下：(1)确定调查对象；(2)确定调查方式；(3)确定调查内容。为了保证薪酬满意度调查的质量，应当精心设计调查表，并根据环境和条件的变化，对调查表进行必要的补充和修改。薪酬满意度调查问卷回收之后，可以采用数据统计软件进行分析，并写出分析报告。

第8题：单选题(本题1分)
个人生活习惯、癖好之类琐碎内容便不宜包括在绩效管理的内容之中。一定要切实保障绩效管理的（），使绩效管理名副其实。
A.可靠性
B.针对性
C.效度
D.合理性

【正确答案】：C
【试题解析】：
相关性与有效性是对绩效管理制度在内容上的要求，如个人生活习惯、癖好之类琐碎内容便不宜包括在绩效管理的内容之中。一定要切实保障绩效管理的效度，使绩效管理名副其实。

第9题：单选题(本题1分)
生产岗位操作规范的内容不包括()。
A.工作实例
B.与相关岗位的协调配合程度
C.岗位的职责和主要任务
D.完成各项任务的程序和操作方法

【正确答案】：A
【试题解析】：
生产岗位操作规范的内容包括：①岗位的职责和主要任务;②岗位各项任务的数量和质量要求，以及完成期限;③完成各项任务的程序和操作方法;④与相关岗位的协调配合程度。

第10题：单选题(本题1分)
酒店服务员负责看管清扫房间的数量为每人5间，这种定额为（）
A.时间定额
B.产量定