2025年湖北省十堰市竹溪县人力资源管理师二级理论知识深度预测试卷含解析.docx

2025年湖北省十堰市竹溪县人力资源管理师二级理论知识深度预测试卷含解析

第1题：单选题(本题1分)
阿伦和梅耶所进行的综合研究提出的承诺不包括()。
A.感情承诺
B.继续承诺
C.规范承诺
D.口头承诺

【正确答案】：D
【试题解析】：
阿伦和梅耶综合研究提出三种形式的承诺：感情承诺、继续承诺和规范承诺。

第2题：单选题(本题1分)
反馈的频率不是很高，反馈的方向大部分是单方向的薪酬形式是（）。
A.能力薪酬
B.绩效薪酬
C.技术薪酬
D.岗位薪酬

【正确答案】：B
【试题解析】：
绩效薪酬制的特点：
（1）注重个人绩效差异的评定。
（2）关于个人绩效的大多数信息都是由主管人员搜集上来的，同级评定和下级评定的做法比较少，即使企业使用了同级评定和下级评定，这两种评定方式所占的分量也是比较轻的，不如上级评定所占的分量重。
（3）在这种薪酬制度下，反馈的频率不是很高，通常是每年绩效考评阶段才会出现，而且，反馈的方向大部分是单方向的：从管理人员向下属员工反馈。

第3题：单选题(本题1分)
（）与缺勤率和流动率成负相关。
A.组织效率
B.组织承诺
C.工作绩效
D.工作分析

【正确答案】：B
【试题解析】：
与工作满意度类似，组织承诺与缺勤率和流动率成负相关。研究表明，组织承诺比工作满意度能更好地预测员工流动率，原因在于组织承诺水平反映了员工对组织整体全面和长久的认同，与对组织的不满相比较，对工作的不满更容易改变。因而，当不满是针对组织时，员工更可能考虑离开组织。由此可见，培养员工对组织的承诺，对于增强员工的忠诚度和依赖感具有实际意义。

第4题：单选题(本题1分)
下列关于工作团队特点的说法中，不正确的是（）。
A.培训工作团队具有更多的工作自主权
B.注重个体自我开发
C.三位一体
D.培训工作应以提高团队协作能力为主

【正确答案】：D
【试题解析】：
工作团队的管理实施形式是扁平型组织在企业培训活动中的具体体现，具有如下特点：1．培训工作团队具有更多的工作自主权。培训目标和培训计划的制定，培训需求分析，培训方案的设计，以及培训项目的具体实施与培训效果的评估，均由团队担当，决策层起监督、控制、协调、引导作用。2．注重个体自我开发。通过信息共享、民主参与和充分激励等方式，充分启发、调动、发挥受训人员的积极性、能动性、创造性，有利于个人的发展和团队培训任务、目标的顺利实现，也有利于整个企业组织的进步。3．三位一体。个体学习、团队培训、组织开发三位一体，便于培训与企业管理者开发目标协调一致，产生培训开发的高效益。

第5题：单选题(本题1分)
在面试准备阶段，（）是促使面试顺利进行的指导方针。
A.面试问题
B.面试评估
C.面试指南
D.面试结果

【正确答案】：C
【试题解析】：
制定面试指南是面试准备阶段的首要工作。面试指南是促使面试顺利进行的指导方针，一般以书面形式呈现，主要包括如下内容：①面试团队的组建；②面试准备；③面试提问分工和顺序；④面试提问技巧；⑤面试评分办法。

第6题：单选题(本题1分)
通过（），才能使绩效目标考核思想深入人心，考核结果令人信服。
A.沟通
B.考核
C.对比
D.效率

【正确答案】：A
【试题解析】：
本题考查绩效沟通的重要性：通过沟通，才能使绩效目标考核思想深入人心，考核结果令人信服。

第7题：单选题(本题1分)
对劳动力市场工资指导价位相关信息的采集方法，说法错误的是（）。
A.两次调查时间间隔为两年
B.按国家劳动行政和统计主管部门的要求进行统计调查
C.调查范围包括市行政区域内的各行业所有城镇企业
D.调查内容为上一年度企业中有关职业在岗职工全年收入及有关情况

【正确答案】：A
【试题解析】：
劳动力市场工资指导价位相关信息的调查时间为每年一次，故A项错误。

第8题：单选题(本题1分)
（2019年5月）劳动争议仲裁实行一个裁级（）裁决制度。
A.一次
B.多次
C.无限
D.两次

【正确答案】：A
【试题解析】：
劳动争议仲裁实行一个裁级一次裁决制度，一次裁决即为仲裁程序的最终裁决，除法律规定的终局裁决外，当事人不服仲裁裁决，只能向法院提起诉讼，不能向上一级仲裁委员会申请复议或要求重新处理。所谓终局裁决是指仲裁庭在案件审理终结时对当事人提交的全部实体争议所作的、裁决书自作出之日起发生法律效力的裁决。

第9题：单选题(本题1分)
（）是指评估者依据自己的主观判断，而不是用事实和数字加以证明。
A.正式评估
B.非正式评估
C.建设性评估
D.总结性评估

【正确答案】：B
【试题解析】：
非正式评估是指评估者依据自己的主观性判断，而不是用事实和数字来加以证明。虽然非正式的培训评估是建立在评估者的主观看法上，但在有些时候能够发挥很大的作用。尤其是在对培训者与