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2025年湖北省人力资源管理师四级理论知识深度自测卷及答案

第1题:单选题(本题1分)
在绩效管理中,一般以上级考评为主,其考评分数对被考评者的结果影响很大,约占()。
A.30%~40%
B.40%~50%
C.50%~60%
D.60%~70%

【正确答案】:D
【试题解析】:
在上级考评中,管理人员(上级)是被考评者的上级主管,他对被考评者承担着直接的领导、管理与监督责任,对下属人员是否完成了工作任务,达到了预定的绩效目标等实际情况比较熟悉,而且在思想上也没有更多的顾忌,能较客观地进行考评,所以在绩效管理中,一般以上级主管的考评为主,其考评分数对被考评者的结果影响很大,占60%~70%。

第2题:单选题(本题1分)
职工通过在本岗位的工作和自治实现对管理的参与,这属于()。
A.组织参与
B.岗位参与
C.个人参与
D.合理化建议

【正确答案】:B
【试题解析】:
职工参与企业的民主管理有多种形式:①组织参与,职工通过组织一定的代表性机构参与企业管理,如职工代表大会;②岗位参与,即职工通过本岗位的工作和自治实现对管理的参与,如质量管理小组、班组自我管理、各类岗位责任制;③个人参与,即职工通过其个人的行为参与企业管理,如各类合理化建议、技术创新等。

第3题:单选题(本题1分)
据企业所有人员的工作性质可将企业流程划分为()。
A.营运流程和行政后勤流程
B.营运流程和管理流程
C.作业流程和支持流程
D.销售服务流程和管理流程?

【正确答案】:B
【试题解析】:
根据企业所有人员的工作性质来划分,企业流程可分为营运活动和管理活动两大类,即营运流程和管理流程。管理流程和营运流程按照不同的角度可划分为多个流程。?

第4题:单选题(本题1分)
在企业劳动关系的几种调整方式中,()体现了雇主的意志。
A.民主管理制度
B.企业内部劳动规则
C.劳动合同
D.劳动争议处理制度

【正确答案】:B
【试题解析】:
企业内部劳动规则是企业规章制度的组成部分,其基本特点是企业或者雇主意志的体现。

第5题:单选题(本题1分)
下列不属于转岗培训方式的是()
A.与新员工一起参加
B.接受企业的定向培训
C.接受现场的一对一指导
D.外出参加管理理论培训

【正确答案】:D
【试题解析】:
由于转岗的原因不同,岗位转换的“跨度”有大有小,这就决定了转岗培训的方式多种多样。转岗培训的方式有:(1)与新员工一起参加拟转换岗位的岗前培训。(2)接受现场的一对一指导。(3)外出参加培训。(4)接受企业的定向培训。

第6题:单选题(本题1分)
劳动行政部门应当自受理工伤认定申请之日起()内作出工伤认定。
A.30日
B.45日
C.60日
D.90日

【正确答案】:C
【试题解析】:
2011年修改实施的《工伤保险条例》将作出工伤认定决定的主体——“劳动保障行政部门”变更为“社会保险行政部门”,所以该题应当修改为:社会保险行政部门应当自受理工伤认定申请之日起60日内作出工伤认定。

第7题:单选题(本题1分)
成熟企业不适宜采取的营销策略有()。
A.市场改良
B.市场营销组合改良
C.产品改良
D.增强销售渠道功效

【正确答案】:D
【试题解析】:
成熟期企业的营销重点是维持市场占有率并争取利润最大化。企业可以采取以下营销策略:①市场改良,这种策略不是要改变产品本身,而是发现产品的新用途和寻求新的用户等,以扩大产品销售;②产品改良,这种策略是通过产品自身的改变来满足顾客的不同需求,以扩大产品的销售量;③市场营销组合改良,这种策略是通过改变市场营销组合因素,刺激销售,达到延长产品的成长期、成熟期的目的。

第8题:单选题(本题1分)
岗位写实前的准备工作不包括()
A.进行初步岗位调查
B.制订出写实工作计划
C.确定岗位写实的对象
D.对被调查者进行培训

【正确答案】:D
【试题解析】:
岗位写实前的准备工作包括:(1)确定岗位写实的对象。(2)进行初步岗位调查。(3)制订出写实工作计划。(4)培训写实人员。(5)向被调查者说明写实的意图和要求。

第9题:单选题(本题1分)
()是指根据过去生产的同类型产品、零件、工序的实耗工时或产量的原始记录和统计资料,经过整理和分析,考虑今后企业的生产、组织、技术条件的变化,制定或修订定额的方法。
A.经验估工法
B.统计分析法
C.类推比较法
D.技术定额法

【正确答案】:B
【试题解析】:
统计分析法是指根据过去生产的同类型产品、零件、工序的实耗工时或产量的原始记录和统计资料,经过整理和分析,考虑今后企业的生产、组织、技术条件的变化,制定或修订定额的方法。

第10题:单选题(本题1分)
激励是指调动员工的工作积极性,激励本身又取决于员工的个人特点,其中影响最大的是()。
A.价值
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