2025年湖北省十堰市房县人力资源管理师四级理论知识模拟试题及答案.docx

2025年湖北省十堰市房县人力资源管理师四级理论知识模拟试题及答案

第1题：单选题(本题1分)
考评过程中出现（），不利于个人绩效的改进，容易使业绩优秀的员工受到伤害。
A.苛严误差
B.中间倾向
C.宽厚误差
D.晕轮误差

【正确答案】：C
【试题解析】：
考评过程中出现宽厚误差，不仅不利于组织的变革和发展，形成狭隘的内部保护主义的错误倾向，更不利于促进个人绩效的改进和提高，特别容易使那些业绩优秀的员工受到伤害。

第2题：单选题(本题1分)
保护劳动者劳动权时，应该优先保护在劳动关系中事实上处于（）的劳动者。
A.特殊地位
B.优势地位
C.稀缺地位
D.弱势地位

【正确答案】：D
【试题解析】：
国家对劳动者劳动权的保障具体地体现为基本保护、全面保护和优先保护等方面。其中，优先保护是指劳动法对劳动关系当事人的利益都给予合法保护的同时，优先保护在劳动关系中事实上处于相对弱势地位的劳动者。

第3题：单选题(本题1分)
绩效管理制度草案提出后，应由（）和有关人员组成的工作小组在广泛征询各级主管和被考评人意见的基础上，对其进行深入的讨论和研究。
A.总经理
B.人力资源部主管
C.专家
D.工会

【正确答案】：C
【试题解析】：
绩效管理制度草案提出后，应由专家和有关人员组成的工作小组在广泛征询各级主管和被考评人意见的基础上，对其进行深入的讨论和研究。

第4题：单选题(本题1分)
下列行为中属于良好职业道德行为的是（）。
A.餐厅服务员张蕾对待顾客热情周到
B.吴长荣在家经常帮助家长做家务
C.李伟在公共汽车上主动给老人让座
D.张长顺挺身而出勇救溺水儿童

【正确答案】：A

第5题：单选题(本题1分)
由于绩效的多因性，员工的产出可能受多种因素影响，包括素质、能力、有效努力程度等，才能反映绩效的本质，是（）观点。
A.综合观
B.结果观
C.因素观
D.行为观

【正确答案】：D
【试题解析】：
行为观认为，由于绩效的多因性，员工的产出可能受多种因素影响，过分强调短期结果会导致员工目光短浅的行为。

第6题：单选题(本题1分)
关于“平等待人”，理解或做法正确的是()
A.服务顾客时，不作任何区别
B.别人如何待我，我就如何待别人
C.多劳多得，少劳少得，不劳动者不得食
D.把尊重人格作为平等待人的核心

【正确答案】：D

第7题：单选题(本题1分)
（）具有保证劳动法体系全面实施的功能。
A.劳动法律法规制度
B.企业内部劳动规则
C.劳动争议处理制度
D.劳动监督检查制度

【正确答案】：D
【试题解析】：
劳动监督检查制度具有保证劳动法体系全面实施的功能。

第8题：单选题(本题1分)
（）是劳动行政主体与劳动行政相对人之间，为实现和保障劳动关系的运行而依据劳动法律规范和有关行政法律规范所形成的权利义务关系。
A.劳动合同关系
B.劳动行政法律关系
C.劳动服务法律关系
D.劳动法律渊源

【正确答案】：B
【试题解析】：
本题考查的是劳动法律关系的种类，劳动行政法律关系是劳动行政主体与劳动行政相对人之间，为实现和保障劳动关系的运行而依据劳动法律规范和有关行政法律规范所形成的权利义务关系。

第9题：单选题(本题1分)
关于职业化管理，正确的说法是（）。
A.职业化管理是一种不再强调过程的管理
B.职业化管理本质上是一种法治化管理
C.建立职业化标准是实施职业化管理的关键步骤
D.直觉和灵活应变是推动职业化管理的重要措施?

【正确答案】：C
【试题解析】：
职业化管理更强调过程管理，即你是怎样实现你的目标的，结果不再是评价员工能力的唯一衡量标准。职业化管理要求不是靠直觉和灵活应变，而是靠职业道德、制度和标准，可以说，职业化管理是一种建立在职业道德和职业精神基础上的法治。?

第10题：单选题(本题1分)
态度型培训法适合于（）方面的培训。
A.知识
B.行为调整和心理训练
C.技能
D.调动员工积极性

【正确答案】：B
【试题解析】：
在新教材中，“态度型培训法”的说法已经变更为“适宜行为调整和心理训练的培训方法”，其采用的训练方法包括角色扮演法和拓展训练。

第11题：单选题(本题1分)
（）是按照岗位的工作性质和特点所进行的横向分类。
A.职组
B.职等
C.岗级
D.岗等

【正确答案】：A
【试题解析】：
职系和职组是按照岗位的工作性质和特点对岗位所进行的横向分类，岗级和岗等是按照岗位的责任大小、技能要求、劳动强度、劳动环境等要素指标对岗位所进行的纵向分级。

第12题：单选题(本题1分)
根据国家的有关规定，（）的费用应列入工资总额中。
A.出差伙食补助费
B.稿费、讲课费及其专门工作报酬
C.支付给参加企业劳动的在校学生的补贴
D.保健性和技术性津贴

【正确答案】：D
【试题解析】：
下