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2025年湖北省十堰市房县人力资源管理师四级理论知识统考试题(附答案及解析) 第1题:单选题(本题1分) 酒店服务员负责看管清扫房间的数量为每人5间,这种定额为() A.时间定额 B.产量定额 C.服务定额 D.看管定额 【正确答案】:C 【试题解析】: 服务定额是指按一定的质量要求,对服务人员在制度时间内提供某种服务所规定的限额。例如,1名客房服务员每天负责打扫10间客房,1名餐厅服务员每天负责2张餐桌的顾客等。 第2题:单选题(本题1分) ()是指记述和保存员工在社会活动中的经历和德才表现等方面信息的管理。 A.员工招聘记录 B.员工信息管理 C.员工档案管理 D.员工绩效管理?? 【正确答案】:B 【试题解析】: 员工信息管理是指对记述和保存员工在社会活动中的经历和德才表现等方面信息的管理。员工信息以员工个人为单元,是个人经历、思想品德、业务能力等情况的真实记录,客观地反映了一个员工的真实情况。当单位按照一定的原则与方法,对员工信息进行加工整理,并由各单位的人力资源部门设专人统一保管时,就构成了员工信息管理。? 第3题:单选题(本题1分) 在培训中使用的印刷材料具备很多优点。下列选项中,不属于其优点的是() A.最常用 B.最方便 C.最可靠 D.最便宜 【正确答案】:B 【试题解析】: 在培训所使用的各种媒体中,印刷材料是最常用、最可靠(不存在设备出故障的问题)、最易携带、最便宜的教学材料。 第4题:单选题(本题1分) 我国集体合同体制以()为主导体制。 A、基层集体合同B、行业集体合同C、产业集体合同D、地区集体合同 【正确答案】:A 【试题解析】: 集体合同根据协商、签约代表所代表范围的不同,分为基层集体合同、行业集体合同、地区集体合同等。我国集体合同体制以基层集体合同为主导体制,即集体合同由基层工会组织与企业签订,只对签订单位具有法律效力。 第5题:单选题(本题1分) 团队设计是指团队被组织按照什么方式建立起来,以下不属于团队设计的是()。 A.团队的规模 B.任务的性质 C.对成员的要求 D.团队的结构 【正确答案】:A 【试题解析】: 团队设计是指团队被组织按照什么方式建立起来,包括任务的性质、对成员的要求和团队的结构。 第6题:单选题(本题1分) ()指员工对自己的工作所抱有的一般性满足与否的态度。 A.薪酬满意度 B.工作绩效 C.工作满意度 D.工作成就 【正确答案】:C 【试题解析】: 工作满意度是指员工对自己的工作所抱有的一般性的满足与否的态度。 第7题:单选题(本题1分) ()用来自评价中心的信息确认潜在的新领导候选人。 A.辅导者 B.加速站 C.培训者 D.领导技能 【正确答案】:B 【试题解析】: 加速站用来自评价中心的信息确认潜在的新领导候选人,把他们送到加速站专门进行培训,在那里,关键的领导能力、对工作的理解和有关组织的知识都会得到提高,同时对每个候选人的优缺点也能有所了解。 第8题:单选题(本题1分) 以下关于绩效管理的说法不正确的是()。 A.绩效管理的全过程就是绩效考评的全过程 B.绩效考评是绩效管理系统运行的重要支撑点 C.绩效考评仅仅是绩效管理活动中的一个重要环节 D.绩效管理是以绩效考评制度为基础的人力资源管理的子系统 【正确答案】:A 【试题解析】: 绩效考评仅仅是绩效管理活动中的一个重要环节,A错误。 第9题:单选题(本题1分) 企业在劳动安全卫生保护方面的根本任务是() A.执行行业标准 B.执行企业制定标准 C.执行国家标准 D.执行地方政府规定 【正确答案】:C 【试题解析】: 企业劳动安全卫生保护的根本任务是执行国家标准,而不能任意制定。 第10题:单选题(本题1分) ()是以法律共同体的长期实践为前提,以法律共同体的普遍的法律确信为基础。 A.地方性劳动法规 B.习惯法 C.判例法 D.劳动规章 【正确答案】:B 【试题解析】: 习惯法是以法律共同体的长期实践(习惯)为前提,以法律共同体的普遍的法律确信为基础。 第11题:单选题(本题1分) 在工作岗位评价中,不适合采用平衡系数调整法对评价总分进行()调整。 A.事前 B.初始 C.中期 D.终结 【正确答案】:A 【试题解析】: 调整误差的方法有事先调整和事后调整两种。事先调整主要是通过加权来解决,而事后调整多采用平衡系数调整法。平衡系数可用于调整总分,也可用于调整各要素结构和各项目指标。它适用于测评的各个阶段,可以是初始调整、中期调整,也可以是终结调整。 第12题:单选题(本题1分) ()是在一定约束条件下,使系统的目标函数达到最大值或最小值的原则。 A.系统的原则 B.标准化原则 C.能级的原则 D.最优化原则 【正确答案】:D 【试题解析】: 最优化原则是指
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