2025年湖北省咸宁市赤壁市人力资源管理师四级理论知识巅峰冲刺试卷及答案.docx

2025年湖北省咸宁市赤壁市人力资源管理师四级理论知识巅峰冲刺试卷及答案

第1题：单选题(本题1分)
服务群众的核心内容是（）。
A.热情周到
B.优质服务
C.遵守职业纪律
D.向先进典型学习

【正确答案】：B

第2题：单选题(本题1分)
以下不属于员工动态特征的是()。
A.员工学习
B.员工自我保护机制
C.员工激励
D.员工的成熟和发展

【正确答案】：A
【试题解析】：
研究人的动态性，人是由一系列复杂交错、不断变化更新的因素组成的多面体。以这个事实为基础，就可以正确并有效地解决好员工激励、员工的自我保护机制、员工的成熟和发展等人事管理问题。

第3题：单选题(本题1分)
关于“节约”的说法，你认为正确的是（）。
A.节约是物资匮乏时代的要求，现在过时了
B.节约就是尽量不花钱
C.财富的产生主要靠节约来实现
D.节约不仅具有道德价值，也具有经济价值

【正确答案】：D

第4题：单选题(本题1分)
（）与缺勤率和流动率成负相关。
A.组织效率
B.组织承诺
C.工作绩效
D.工作分析

【正确答案】：B
【试题解析】：
组织承诺与工作满意度类似，组织承诺与缺勤率和流动率成负相关

第5题：单选题(本题1分)
正式通报不包括()。
A.信息不易受到歪曲
B.信息传递准确
C.沟通内容易于保存
D.便于双向沟通

【正确答案】：D
【试题解析】：
正式通报、组织刊物，说明企业劳动关系管理计划、目标、发布规定和管理标准等。其优点是信息传递准确，不易受到歪曲，且沟通内容易于保存。

第6题：单选题(本题1分)
在绩效管理中，以上级主管的考评，其考评分数对被考评者的结果影响（）。
A.很大
B.不大
C.没有直接关系
D.有间接关系

【正确答案】：A
【试题解析】：
在绩效管理中，一般以上级主管的考评为主，其考评分数对被考评者的结果影响很大，占60%~70%。

第7题：单选题(本题1分)
整个招聘活动的核心是招聘工作的（），是关键一环。
A.招聘阶段
B.准备阶段
C.实施阶段
D.评估阶段

【正确答案】：C
【试题解析】：
实施阶段，即招聘工作的实施是整个招聘活动的核心，也是最关键的一环，先后经历招聘、筛选、录用三个步骤

第8题：单选题(本题1分)
决策树的分析程序包括：①剪枝决策，②计算期望值，③绘制树形图，按照分析程序的顺序排列正确的是（）。
A.①②③
B.③②①
C.③①②
D.①③②

【正确答案】：B
【试题解析】：
决策树的分析程序如下：第一步，绘制树形图。第二步，计算期望值。第三步，剪枝决策。

第9题：单选题(本题1分)
费德勒认为：决定领导行为有效性的关键情境因素不包括（）。
A.任务结构
B.领导者的职权
C.领导与被领导者的关系
D.领导者的特质

【正确答案】：D
【试题解析】：
本题考查的是决定领导行为有效性的因素。费德勒认为：决定领导行为有效性的关键情境因素包括领导与被领导者的关系、任务结构、领导者的职权。

第10题：单选题(本题1分)
（）是指根据员工完成合格产品的数量，按计件单价支付的劳动报酬。
A.计时工资
B.计件工资
C.计量工资
D.计数工资

【正确答案】：B
【试题解析】：
计件工资是指根据员工完成合格产品的数量，按计件单价支付的劳动报酬。

第11题：单选题(本题1分)
以实现劳动关系双方的沟通，但不一定以达成协议为目的的企业民主管理制度是()。
A.组织参与
B.平等协商制度
C.个人参与
D.职工代表大会

【正确答案】：B
【试题解析】：
平等协商制度是劳动关系双方就企业生产经营与职工利益的事务平等商讨、沟通，以实现双方的相互理解和合作，并在可能的条件下达成一定协议的活动。

第12题：单选题(本题1分)
（）鼓励应聘者继续与面试考官交流，表达出对信息的关心和理解。
A.确认式提问
B.封闭式提问
C.重复式提问
D.假设式提问

【正确答案】：A
【试题解析】：
面试考官主要的提问方式有：(1)开放式提问；(2)封闭式提问；(3)清单式提问；(4）假设式提问；(5)重复式提问；(6)确认式提问；(7)举例式提问。其中，确认式提问是鼓励应聘者继续与面试考官交流，表达出对信息的关心和理解的提问方式。

第13题：单选题(本题1分)
（）是员工测评与选拔活动的中心与纽带。
A.设计测评表
B.确定测评者
C.选定测评方式
D.设计测评与选拔标准体系

【正确答案】：D
【试题解析】：
测评与选拔标准体系设计是员工测评与选拔活动的中心与纽带。

第14题：单选题(本题1分)
企业分支机构培训的重点不包括()
A.使员工了解工作范围
B.部门间的协调和配合
C.使员工了解非例行工作
D.使员工了解行业状况

【正确答案】：D
【试题解析】：
分支机构的培训重点在