2025年湖北省恩施土家族苗族自治州鹤峰县人力资源管理师二级理论知识全真模拟试卷（附答案及解析）.docx

2025年湖北省恩施土家族苗族自治州鹤峰县人力资源管理师二级理论知识全真模拟试卷（附答案及解析）

第1题：单选题(本题1分)
在培训效果评估的层次体系中，第三级评估是（）。
A.行为评估
B.学习评估
C.反应评估
D.结果评估

【正确答案】：A
【试题解析】：
在培训效果评估的层次体系中，反应评估是第一级评估，学习评估是第二级评估，行为评估是第三级评估，结果评估是第四级评估。

第2题：单选题(本题1分)
面试考官根据面试阶段的感受对应聘者做出主观评价，这属于（）。
A.第一印象
B.对比效应
C.晕轮效应
D.录用压力

【正确答案】：A
【试题解析】：
第一印象也称为首因效应，即面试考官根据开始几分钟，甚至是面试前从资料（如笔试、个人简历等）中得到的印象对应聘者作出评价；对比效应即面试考官相对于前一个接受面试的应聘者来评价目前正在接受面试的应聘者的倾向；晕轮效应就是“以点带面”，从某一优点或缺陷出发去评价应聘者其他方面。录用压力即当上级对招聘结果有定额要求时，面试考官对应聘者的评价就会偏高，或由于招聘时间紧迫，为完成招聘任务，不得不加快速度，急于求成。

第3题：单选题(本题1分)
反应成果信息通常是在课程结束之后，运用（）采集的。
A.现场观察
B.访谈
C.调查问卷法
D.笔试

【正确答案】：C
【试题解析】：
本题考查的是反应成果信息的收集方法。反应成果信息通常是在课程结束之后，运用调查问卷法采集的。调查问卷一般会提出以下问题，如“您对该培训项目满意吗?”“培训符合您的个人期望吗?”“您认为教室舒适吗?”等。

第4题：单选题(本题1分)
（）是指企业和培训管理人员用来评价培训成果的统一尺度和规范。
A.评估培训成果的标准
B.培训评估体系
C.培训评估方法
D.培训评估规划

【正确答案】：A
【试题解析】：
评估培训成果的标准是指企业和培训管理人员用来评价培训成果的统一的尺度和规范。无论是培训实践人员还是理论研究人员一致认为，为了提高企业员工培训的管理水平，需要确立更全面更系统的衡量培训项目成果的标准模型。

第5题：单选题(本题1分)
一般来说，企业人员晋升计划的内容不包括（）。
A.晋升条件
B.晋升比率
C.晋升时间
D.晋升路径

【正确答案】：D

第6题：单选题(本题1分)
下列选项中，不属于绩效薪酬的缺点的是()
A.过于强调个人的绩效
B.基础缺乏公平性
C.如果员工认为绩效评价的方式方法不是公平的、精确的，整个绩效薪酬制度就有崩溃的危险
D.结果不透明

【正确答案】：D
【试题解析】：
绩效薪酬制度在现阶段的企业中应用较为广泛，并且在激励员工方面有着极其重要的作用，但它存在以下问题：(1)绩效薪酬制的基础缺乏公平性；(2)绩效薪酬过于强调个人的绩效；(3)如果员工认为绩效评价的方式方法不是公平的、精确的，整个绩效薪酬制度就有崩溃的危险。

第7题：单选题(本题1分)
答案范围广且不固定的面试题目类型是（）。
A.排序选择型问题
B.开放式问题
C.资源争夺型题目
D.两难式问题

【正确答案】：B
【试题解析】：
开放式问题的答案范围可以很广，没有固定的答案。主要用于考察被测评者思考的全面性、针对性以及思路是否清晰，能否提出新见解。一般题目表达简洁，容易出题，但是不太容易引起被测评者之间的争辩。答案易于趋同，各讨论成员所发表的意见多为互相补充，难以分出差别。例如：“好的管理者应具备哪些素质?”

第8题：单选题(本题1分)
处理好企业员工之间的关系，正确的做法是（）。
A.尊重同事的隐私，不过分询问他人的私生活
B.任何时候都能够直接提出自己的意见和建议
C.避免接触感情上不融洽的同事，以防激化矛盾
D.对感情好的同事，要加强交往，形成牢不可破的“联盟”

【正确答案】：A

第9题：单选题(本题1分)
企业采用科学的方法，通过各种途径，采集有关企业各类人员的工资福利待遇以及支付状况的信息，并进行必要处理分析的过程是指()
A.市场调查
B.需求调查
C.薪酬调查
D.福利调查

【正确答案】：C
【试题解析】：
P398薪酬调查是指企业采用科学的方法，通过各种途径，采集有关企业各类人员的工资福利待遇以及支付状况的信息，并进行必要处理分析的过程。

第10题：单选题(本题1分)
绩效管理的核心是（）。
A.绩效考评
B.绩效沟通
C.绩效监控
D.绩效面谈

【正确答案】：B
【试题解析】：
绩效沟通是绩效管理的核心，是指考核者与被考核者就绩效考评反映出的问题以及考核机制本身存在的问题展开实质性的面谈，并着力于寻求应对之策，服务于后一阶段企业与员工绩效改善和提高的一种管理方法。

第11题：单选题(本题1分)
支付令具有的特征是（）。
A.强制性
B.非强制性
C.保密性
D.非保密性