2025年鞍山市铁东区人力资源管理师四级理论知识最后冲刺试题完整版.docx

2025年鞍山市铁东区人力资源管理师四级理论知识最后冲刺试题完整版

第1题：单选题(本题1分)
劳动合同台账的内容不包括（）。
A.医疗期台账
B.员工保险台账
C.终止或解除劳动合同员工去向台账
D.员工统计表

【正确答案】：B
【试题解析】：
劳动合同台账一般包括：员工登记表；劳动合同台账；员工统计表；岗位（专项）协议台账；医疗期台账；员工培训台账；终止或解除劳动合同员工去向台账；其他必要的台账。

第2题：单选题(本题1分)
撰写企业组织信息调研报告时，无须坚持()。
A.真实原则
B.及时原则
C.完整原则
D.客观原则

【正确答案】：B
【试题解析】：
撰写调研报告必须坚持真实、完整、客观和适用的原则，具体应当注意以下几点：①必须明确说明调研资料的来源，以示资料的可靠性；②必须说明对资料进行统计分析的方法，以示资料的科学性；③必须说明被调查对象的基本情况，如姓名、性别、年龄、职业、职务、职称，以示资料的可信性；④必须对企业组织信息进行分类。例如，把信息分为特殊情报、战略信息和战术信息，分别提供给企业高层决策者、企业中层管理者和一线员工。

第3题：单选题(本题1分)
在绩效管理五阶段模型中，（）是绩效管理体系的灵魂。
A.绩效沟通
B.绩效计划
C.绩效反馈
D.绩效诊断

【正确答案】：A
【试题解析】：
绩效沟通与指导使绩效管理建立在科学合理、现实可行的基础上，从这个意义上看，绩效沟通与指导是绩效管理体系的灵魂。

第4题：单选题(本题1分)
售前服务的内容不包括（）
A.提供咨询
B.协助选购
C.提供零件
D.提供资料

【正确答案】：C
【试题解析】：
售前服务是指产品购买之前的各项服务工作，主要包括：(1)提供咨询。(2)协助选购。(3)提供资料。

第5题：单选题(本题1分)
下列关于自学的优点，说法错误的是（）。
A.费用低
B.不影响工作
C.效率高
D.学习者自主性强

【正确答案】：C
【试题解析】：
自学的优点：费用低；不影响工作；学习者自主性强；可体现学习的个别差异；培养员工的自学能力。

第6题：单选题(本题1分)
企业资源分析的具体内容不包括（）
A.物质资源状况
B.管理资源状况
C.人力资源状况
D.社会资源状况

【正确答案】：D
【试题解析】：
企业资源分析的具体内容包括：(1)物质资源状况。(2)人力资源状况。(3)财务资源状况。(4)技术资源状况。(5)管理资源状况。(6)无形资产状况。

第7题：单选题(本题1分)
我国集体合同体制是以（）为主导体制。
A.基层集体合同
B.单位集体合同
C.行业集体合同
D.地区集体合同

【正确答案】：A
【试题解析】：
集体合同根据协商、签约代表所代表的范围不同，分为基层集体合同、行业集体合同、地区集体合同等。我国集体合同体制以基层集体合同为主导体制，即集体合同由基层工会组织与企业签订，只对签订单位具有法律效力。

第8题：单选题(本题1分)
人员录用原则中，（）原则要求管理者对员工要给予充分的信任与尊重。
A.因事择人
B.任人唯贤
C.用人不疑
D.严爱相济

【正确答案】：C
【试题解析】：
用人不疑原则要求管理者对员工要给予充分的信任与尊重。其他选项是人员录用的其他原则。

第9题：单选题(本题1分)
开拓创新是职业道德基本规范之一，下面表述不正确的是（）。
A.要树立开拓创新的观念
B.学习开拓创新的方法和锻炼开拓创新的思维
C.创新就是超越时间和现实，前人没有做过的都可以去做
D.培养锻炼开拓创新的意志品质

【正确答案】：C

第10题：单选题(本题1分)
（）是衡量管理人员是否称职的标准之一。
A.大贤大用
B.不贤不用
C.任人唯贤
D.小贤小用

【正确答案】：C
【试题解析】：
任人唯贤，强调用人要出于“公心”，以事业为重，而不是以自己的“小圈子”为重，以“宗派”为重，只有这样，才能做到大贤大用，小贤小用，不贤不用。能否做到任人唯贤，是衡量管理人员是否称职的标准之一。

第11题：单选题(本题1分)
在人员录用原则中，（）强调用人既然要用，就一定要明确授权，放手大胆使用，使他充分发挥才干。
A、因事择人原则B、用人不疑原则C、任人唯贤原则D、严爱相济原则

【正确答案】：B
【试题解析】：
用人不疑原则要求管理者对员工要给予充分的信任与尊重。如果对部下怀有疑虑，不如干脆不用。既然要用，就一定要明确授权，放手大胆使用，使他充分发挥才干。事实上，试用人员与正式员工在使用上并无本质的差异，关键是管理者能不能给他们以充分的信任与权力，大胆放手让他们在岗位上发挥自己的才能。

第12题：单选题(本题1分)
一般来说，（）应与其他调查方式结合起来使用，才能保证岗位调查资料的完整性和全面性。
A.书面调查
B.现场观测