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2025年湖北省恩施土家族苗族自治州鹤峰县人力资源管理师二级理论知识巅峰冲刺试卷及答案 第1题:单选题(本题1分) 对管理性组织和服务性组织的考评,一般不宜采用的指标是()。 A.工作方式 B.工作产出 C.组织气氛 D.工作效率 【正确答案】:B 【试题解析】: P319组织绩效考评指标体系:生产性组织(生产数量、生产质量、工作方式、组织氛围)、管理型组织和服务性组织(整体素质、工作效率、出勤率、工作方式、组织气氛)、科技性组织(工作成果)知识点:适用不同对象范围的考评体系组织绩效考评指标体系的分类及主要考评指标个人绩效考评指标体系,注意岗位分类标准 第2题:单选题(本题1分) ()一般采用问卷调查的方法,听取专家的分析评估,经多次重复后达成一致意见。 A.经验预测法 B.描述法 C.转换比率法 D.德尔菲法 【正确答案】:D 【试题解析】: 德尔菲法又叫专家评估法,一般采用问卷调查的方式,听取专家对企业未来人力资源需求量的分析评估,并通过多次重复,最终达成一致意见。 第3题:单选题(本题1分) ()是当前人员招聘面试发展的主流。 A.结构化面试 B.非结构化面试 C.单独面试 D.一次性面试 【正确答案】:A 【试题解析】: 结构化面试是当前人员招聘面试发展的主流。 第4题:单选题(本题1分) 工作性质和特征相近的若干职系构成的岗位群是()。 A.职组 B.职门 C.岗级 D.职系 【正确答案】:A 【试题解析】: 职组是由工作性质和特征相似相近的若干职系构成的岗位群。 第5题:单选题(本题1分) 企业薪酬调查报告的内容不包括()。 A.薪酬数据分析 B.薪酬与绩效的相关性分析 C.薪酬水平调查建议 D.薪酬状况与市场状况比较 【正确答案】:B 【试题解析】: 本题考查的是企业薪酬调查报告的内容。 第6题:单选题(本题1分) 市场营销活动是企业经营管理的()。 A.起步环节 B.中心环节 C.结束环节 D.中间环节 【正确答案】:B 【试题解析】: 市场营销活动不仅局限于生产与消费之间的流通领域,而且渗透到生产领域和消费领域之中,成为企业经营管理的中心环节。? 第7题:单选题(本题1分) 工作团队的管理实施形式的特点不包括()。 A.培训工作团队具有更多的工作自主权 B.注意引入外部的优质资源 C.注重个体自我开发 D.个体学习、团队培训、组织开发三位一体 【正确答案】:B 【试题解析】: 工作团队的管理实施形式是扁平型组织在企业培训活动中的具体体现,具有如下特点:1.培训工作团队具有更多的工作自主权。2.注重个体自我开发。3.三位一体。 第8题:单选题(本题1分) 面试考官提问:“如果公司派你出差,而这个时候你的母亲病危,你怎么处理?”这是什么类型的面试?()。 A.经验性面试 B.投射性面试 C.描述性面试 D.情境性面试 【正确答案】:D 【试题解析】: 在情境性面试中,面试题目主要是一些情境性的问题,即给定一个情境,看应聘者在特定的情境中是如何反应的,例如,对一个营销经理岗位的应聘者,可以问他,“如果顾客向你投诉,说你们的产品不好用,你的下属服务质量差,你将会怎么做”;在经验性面试中,主要提问一些与应聘者过去的工作经验有关的问题。 第9题:单选题(本题1分) 资源的有限性称为()的稀缺性。 A.消费 B.物质 C.需求 D.资源 【正确答案】:D 【试题解析】: 资源的有限性称为资源的稀缺性。 第10题:单选题(本题1分) 飞行员选拔标准来自于飞机驾驶工作本身直接描述,这种选拔标准为()。 A.效能参照性标准体系 B.效用参照性标准体系 C.效标参照性标准体系 D.品德标准内容体系 【正确答案】:C 【试题解析】: 效标参照性标准体系是依据测评内容和测评目的而形成的测评标准体系,一般是对测评对象内涵的直接描述或诠释。例如,飞行员选拔性标准来自于对飞机驾驶工作本身的直接描述。 第11题:单选题(本题1分) ()的程序性强,是人们用来处理常规化、重复性问题的有力手段。 A.业务规范 B.行为规范 C.技术规范 D.制度规范 【正确答案】:A 【试题解析】: 业务规范是针对业务活动过程中那些大量存在,反复出现,又能摸索出科学处理办法的事务所制定的作业处理规定,其程序性强,是人们用来处理常规化,重复性问题的有力手段。 第12题:单选题(本题1分) 仲裁时效的期限是()。 A.1个月 B.3个月 C.6个月 D.1年 【正确答案】:D 【试题解析】: 《劳动争议调解仲裁法》第二十七条规定:“劳动争议申请仲裁的时效期间为一年。 第13题:单选题(本题1分) 集体劳动争议中,对仲裁不服的,当事人可以自收到裁决书之日起()日内向法院提起诉讼,通过法院审理使争议得到解决。 A.5 B
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