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2025年湖北省恩施土家族苗族自治州来凤县人力资源管理师四级理论知识预测试题含解析 第1题:单选题(本题1分) 在绩效管理五阶段模型中,()是绩效管理体系的灵魂。 A.绩效沟通 B.绩效计划 C.绩效反馈 D.绩效诊断 【正确答案】:A 【试题解析】: 绩效沟通与指导使绩效管理建立在科学合理、现实可行的基础上,从这个意义上看,绩效沟通与指导是绩效管理体系的灵魂。 第2题:单选题(本题1分) ()是国家或企业给予在特殊劳动条件下工作的员工生活支出方面的补偿。 A.工资 B.奖金 C.津贴 D.补贴 【正确答案】:D 【试题解析】: 通常把与生产相联系的补偿称为津贴,把与生活相联系的补偿称为补贴。 第3题:单选题(本题1分) 人力资源的()能力是企业竞争优势的根本。 A.技术 B.创新 C.智力 D.管理 【正确答案】:B 【试题解析】: 人力资源开发的理论体系包括人力资源的心理开发、生理开发、伦理开发、创新能力开发、教育开发等。其中,人力资源的创新能力是企业竞争优势的根本,是企业实现可持续发展的不竭动力。 第4题:单选题(本题1分) 企业培训人员必须依据()寻找真正的组织问题,再设计培训方案的内容和形式,才能有效地解决组织中存在的问题。 A.组织目标 B.组织结构 C.组织环境 D.组织变动情况 【正确答案】:C 【试题解析】: 企业培训人员必须依据组织环境寻找真正的组织问题,再设计培训方案的内容和形式,才能有效地解决组织中存在的问题。 第5题:单选题(本题1分) 关于绩效考评指标的作用,下列描述错误的是() A.有助于提高员工的专业能力素养 B.有助于战略的落实和达成 C.有助于改善组织的内部管理 D.有助于指引员工的行为朝向组织正确的方向上来 【正确答案】:A 【试题解析】: 绩效考评指标是实施绩效考评的基础,它不仅影响着绩效考评的成败,而且对组织和员工都具有重要的影响作用,具体来说,有以下三个方面的内容:(1)绩效考评指标有助于战略的落实和达成;(2)有效的绩效指标有助于改善组织的内部管理;(3)有效的绩效指标有助于指引员工的行为朝向组织正确的方向上来。 第6题:单选题(本题1分) ()以能岗匹配原理为理论基础。根据这一原理,企业聘任谁来承担某一管理岗位的工作,谁是这一岗位的最适合者,不是凭领导主观判断。 A.绩效管理 B.择优录用 C.培训开发 D.竟聘上岗 【正确答案】:D 【试题解析】: 竞聘上岗的理论基础是能岗匹配原理。根据这一原理,企业聘任谁来承担某一管理岗位的工作,谁是这一岗位的最适合者,不是凭领导主观判断,而是通过公开竞聘的方式。 第7题:单选题(本题1分) 根据岗位数量、岗位工作量和劳动者工作效率来核算定员人数的方法属于()。 A.按设备定员 B.按比例定员 C.按效率定员 D.按岗位定员 【正确答案】:D 【试题解析】: ①按岗位定员是根据岗位的多少以及岗位的工作量的大小,来计算定员人数的方法;②按设备定员是根据设备需要开动的台数、开动的班次、人工看管定额以及出勤率,来计算定员人数;③按比例定员是按照与企业员工总数或某一类人员总数的比例,来计算某类人员的定员人数;④按效率定员是根据生产任务、工人的劳动效率以及出勤率,来计算定员人数。 第8题:单选题(本题1分) KPI标准水平的分类不包括()。 A.先进的标准水平 B.预期的标准水平 C.平均的标准水平 D.基本的标准水平 【正确答案】:B 【试题解析】: KPI的标准水平可作出以下区分:(1)先进的标准水平,包括本行业先进水平、国内同类企业的先进水平、国际同类企业的先进水平;(2)平均的标准水平,包括本行业平均水平、国内同类企业的平均水平以及国际同类企业的平均水平;(3)基本的标准水平,它是指期望被考评者达到的水平。 第9题:单选题(本题1分) ()是按照时间消耗的顺序,对某一岗位的员工在整个工作日内的工作活动情况进行观察、记录与分析的一种方法。 A.岗位写实 B.日志法 C.作业测时 D.岗位抽样 【正确答案】:A 【试题解析】: 岗位写实是按时间消耗的顺序,对某一岗位的员工在整个工作日内的工作活动情况进行观察记录和分析的一种方法。全面了解被调查对象在一个工作日内工作活动的情况,掌握其具体的工作内容、程序、步骤和方法是岗位写实的基本功能。 第10题:单选题(本题1分) 人力资本投资报酬递减的原因不包括()。 A.受教育年限延长 B.边际教育成本快速增长 C.技能与知识边际增长率上升 D.人力资本投资与人的预期收益时间相关 【正确答案】:C 【试题解析】: 人力资本投资报酬递减一般有三个方面原因:一是随着受教育年限延长,技能与知识边际增长率下降,从而使边际增长速度放慢,因而影响到内部收益率。二是边际教育成本的快速增
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